Дата актуализации: 14 марта 2026 г. 22:38
Общая информация
384 военный следственный отдел (384 ВСО) входит в структуру Военно-следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Центральному военному округу (ЦВО). Он осуществляет досудебное расследование преступлений, совершённых на территории Казанского гарнизона, а также на объектах, закреплённых за военным ведомством.
Адрес и местоположение
- Почтовый адрес: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Островского, д. 20
- Ориентир: остановка «Площадь Тукая» (3–4 минуты пешком)
- Посмотреть на карте Google
Контактные телефоны и приёмные часы
| Назначение | Телефон | Режим работы (будни) |
|---|---|---|
| Дежурная часть | 8 (843) -92-15-12 | круглосуточно |
| Справочная | 8 (843) -92-13-03 | 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 |
| Приёмная руководителя | 8 (843) -92-13-08 | 09:00–17:00 |
| Факс | 8 (843) -49-49-59 | 09:00–18:00 |
Руководство и ключевые сотрудники
Руководитель 384 военного следственного отдела:
Никитин Дмитрий Викторович
Военный прокурор Казанского гарнизона (взаимодействие):
Мунко Цыренов
Как подать обращение в 384 ВСО
Личный приём
- Вход для гражданских — центральный вход со стороны ул. Островского.
- Необходимо иметь при себе паспорт и все документы, подтверждающие факт обращения (фото, видео, письма, справки).
- Предварительная запись через дежурную часть по телефону 8 (843) -92-15-12.
Письменное обращение
- Почтой России:
Адрес: 420111, г. Казань, ул. Островского, д. 20, 384 ВСО СК России.
Обязательно указать «Для Никитина Д. В.» и ваши ФИО, адрес и контактный телефон для обратной связи. - Через сайт СК РФ:
https://sledcom.ru → раздел «Обращения граждан» → выбрать «Военно-следственные подразделения» → Центральный военный округ → 384 ВСО. - По электронной почте:
384vso@skrf.ru (тема письма: «Заявление/жалоба»).
Электронная приёмная «Госуслуги»
Если у вас подтверждённая учётная запись на gosuslugi.ru, можно отправить обращение онлайн: раздел «Министерства и ведомства» → «Следственный комитет Российской Федерации» → «Военно-следственное управление ЦВО».
Важные правила обращений
- Сроки рассмотрения: 30 дней со дня регистрации (по закону N 59-ФЗ);
- Анонимные обращения не рассматриваются. Указывайте реальные ФИО и контактные данные.
- Если дело уже передано в суд — сотрудник 384 ВСО даст информацию о номере уголовного дела и суде, куда направлено производство.
- Дежурная часть работает круглосуточно и принимает заявления о преступлениях, угрожающих жизни, здоровью или имуществу военнослужащих.
Дополнительные контакты и сервисы
| Сервис | Ссылка / Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочная СК РФ | 8 (800) -00-24-42 | бесплатно по РФ |
| WhatsApp / Telegram «Следком онлайн» | +7 (495) -67-04-20 | мессенджер-бот, не обрабатывает вызовы |
| Мобильное приложение «Следком» | скачать APK / App Store | можно оставить обращение с фото/видео |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать о результате рассмотрения моего заявления?
Через 30 дней вам направят письменный ответ по адресу, указанному в обращении. Для ускорения можно позвонить по номеру приёмной 8 (843) -92-13-08 и назвать регистрационный номер, который вы получите в SMS или на электронную почту при подаче онлайн.
Можно ли прислать заявление через доверенное лицо?
Да. Доверенность заверяется нотариально или в военной комендатуре. Доверенное лицо предъявляет паспорт и доверенность при подаче документов.
Какие преступления расследует 384 ВСО?
- Преступления, совершённые военнослужащими ВС РФ, гражданским персоналом воинских частей.
- Преступления против военной службы (дезертирство, самовольное оставление части и др;).
- Иные преступления, подследственные военным следователям, если объект или территория находятся в ведении Казанского гарнизона.
Памятка перед визитом
- Проверьте часы работы: понедельник–пятница 09:00–18:00 (приём граждан до 17:00).
- Подготовьте копии документов: паспорт, военный билет, материалы дела, свидетельские показания.
- Ограничения: при себе не должно быть оружия, спреев, колюще-режущих предметов; пройдите рамку металлоискателя.
- Фото- и видеосъёмка на территории 384 ВСО запрещена без разрешения дежурного.
384 военный следственный отдел в Казани — ключевое звено в системе военного правосудия Центрального военного округа. Соблюдая порядок обращений и используя приведённые контакты, вы гарантированно получите квалифицированную помощь и своевременный ответ.
Если у вас остались вопросы, звоните дежурной части 8 (843) -92-15-12 или воспользуйтесь онлайн-сервисами Следственного комитета РФ.