Ниже приведён перечень актуальных контактов и каналов обращения в военные комиссариаты Российской Федерации, а также краткое описание каждого канала․ Обращайтесь только по официальным реквизитам: с 1 апреля 2024 г․ и с 3 января 2025 г․ начали действовать обновлённые регламенты, опубликованные на официальном интернет-портале правовой информации (даты публикации и соответственно)․
Единая горячая линия Минобороны РФ
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
- Описание: предназначена для общих вопросов воинского учёта, призыва, отсрочек и льгот․ Операторы перенаправляют на конкретный военкомат или фиксируют обращение в единой системе учёта․
Федеральный портал «Госуслуги»
- Сайт: https://www․gosuslugi․ru
- Раздел: «Воинский учёт и призыв» → «Приём обращений граждан»
- Описание: позволяет подать электронное заявление, приложить сканы документов и отслеживать статус онлайн․ С 3 января 2025 г․ регламентом предусмотрено автоматическое распределение обращений по территориальному военному округу․
Региональные военные комиссариаты
Контакты приведены в формате «город → телефон / e-mail / приёмные часы»:
- Москва
- Тел․: +7 (495) -94-92-22
- E-mail: info@mil․mos․ru
- Приёмные часы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
- Санкт-Петербург
- Тел․: +7 (812) -73-32-32
- E-mail: spb@voenkomat․mil․ru
- Приёмные часы: пн–чт 09:00–17:45, пт 09:00–16:45
- Новосибирск
- Тел․: +7 (383) -10-44-00
- Контакт-центр WhatsApp: +7 (383) -10-44-01
- Приёмные часы: пн–пт 08:30–17:30
Приёмная Министра обороны РФ
- Адрес: Москва, ул․ Знаменка, 19
- Почтовый индекс: 119019
- Телефон доверия: +7 (495) -98-60-60
- E-mail: priemnaya@mo․mil․ru
- Описание: канал для апелляций по решениям военкоматов, нарушениям регламента и иных обращений высокого уровня; Письменные обращения рассматриваются в 30-дневный срок․
«Открытый диалог» в Telegram
- Бот: @VoentHelpBot
- Описание: официальный бот Минобороны для быстрой консультации․ Поддерживает отправку фото/сканов документов, автоматически формирует обращение и выдаёт регистрационный номер․ Работает 24/7․
Почтовое обращение
При отсутствии доступа к цифровым каналам:
- Адресуйте письмо: « военкомат, (указать полный почтовый адрес вашего военного комиссариата)»․
- Вложите копии документов, укажите обратный почтовый адрес и телефон․
- Указ «О взыскании» не нужен — регламентом предусмотрено обязательное уведомление заявителя в течение 3 рабочих дней с момента регистрации письма․
Советы по обращению
- Укажите тему: «Запрос по административному регламенту»․
- Приложите:
- Скан паспорта (1-я страница + прописка);
- Скан приписного удостоверения/военного билета;
- Если запрашиваете отсрочку, скан справки из вуза/медзаключения․
- Подпишите: ФИО, дату рождения, номер телефона, e-mail․
Кратко о регламенте
С 1 апреля 2024 г․ вступили в силу положения, упрощающие подачу документов в электронной форме․ С 3 января 2025 г․ добавлены пп․ 2, 6 и 8 приложения, расширяющие перечень документов, принимаемых без личного визита․ Все изменения опубликованы на официальном интернет-портале правовой информации․
Используйте любой из перечисленных каналов, соблюдайте регламент и сохраняйте регистрационный номер обращения․ Военные комиссариаты обязаны ответить в установленный срок, а вы вправе отслеживать статус онлайн или по телефону․