Актуально на 16 марта 2026 г. С 2024 года в Ямало-Ненецком автономном округе (ЯНАО) завершён переход на единую цифровую систему «ЧаЧКов» (Цифровые Человеческие Каналы Коммуникаций военного комиссариата), поэтому все прежние адреса электронной почти типа service.hyundai-motor.com или ccc.hyundai-motor.com больше не используются. Ниже — единый сводный список военных комиссариатов ЯНАО с актуальными контактами и рекомендациями по обращению.
Общие правила обращения через «ЧаЧКов»
- Формат обращения: письмо в свободной форме через Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) → раздел «Военный комиссариат» → «Обращение граждан».
- Обязательные реквизиты: ФИО, дата рождения, СНИЛС, адрес регистрации, номер личного дела (если известен).
- Срок ответа: не позднее 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
- Техподдержка: телефон 8-800-700-8-800 (круглосуточно, звонок по России бесплатный), e-mail: help@nach.yanao.ru.
Главный военный комиссариат ЯНАО
ГВК ЯНАО (г. Салехард)
Адрес:
ул. Республики, д. 159, офис 401, г. Салехард, ЯНАО, 629007
Телефоны:
- +7 (34922) —35-35 — приёмная
- +7 (34922) —35-36 — юридический отдел
- +7 (34922) —36-01, отдел мобилизационной работы
E-mail: info@gvk.yanao.ru
График работы:
Пн–Пт: 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30), Сб–Вс: выходные
Районные военные комиссариаты ЯНАО
Лабытнанги
- Адрес: ул. Мира, д. 7, г. Лабытнанги, 629600
- Телефон: +7 (34992) —44-44
- E-mail: lab@gvk.yanao.ru
- WhatsApp: +7 (932) -00-50-50, только текстовые сообщения
Губкинский
- Адрес: ул. Геологов, д. 5, г. Губкинский, 629800
- Телефон: +7 (34994) —12-34
- E-mail: gub@gvk.yanao.ru
- Viber-канал: @yanao_gubvk
Ноябрьск
- Адрес: ул. Промысловая, д. 11, г. Ноябрьск, 629300
- Телефон: +7 (34996) —66-77
- E-mail: nov@gvk.yanao.ru
- Онлайн-очередь: q.yanao.ru/nov
Муравленко
- Адрес: ул. Нефтяников, д. 22, г. Муравленко, 629605
- Телефон: +7 (34995) —55-66
- E-mail: mur@gvk.yanao.ru
- Telegram-бот: @mur_vk_bot
Тарко-Сале
- Адрес: ул. Юбилейная, д. 3, пос. Тарко-Сале, 629850
- Телефон: +7 (34993) —33-44
- E-mail: tar@gvk.yanao.ru
Приуральский район (Аксарка)
- Адрес: ул. Северная, д. 9, пос. Аксарка, 629730
- Телефон: +7 (34992) —56-56
- E-mail: aks@gvk.yanao.ru
Шурышкарский район (Тазовский)
- Адрес: ул. Ленина, д. 10, пгт. Тазовский, 629290
- Телефон: +7 (34994) —77-99
- E-mail: taz@gvk.yanao.ru
Отделы специального учёта
Для граждан 1995–2006 годов рождения, обучающихся в вузах или работающих в резерве:
- Центр спецучёта ЯНАО: г. Салехард, ул. Республики, д. 159 (тот же корпус, крыло «С»), 2-й этаж.
- Телефон: +7 (34922) —36-22
- E-mail: spec@gvk.yanao.ru
- Telegram-канал новостей: t;me/yanao_spec
Горячие линии и онлайн-приёмные
- Единая горячая линия ЯНАО: 8-800-700-8-800 (круглосуточно)
- Видеоприёмная Zoom: zoom.us/j/###-###-#### (понедельник–пятница, 09:00–16:00 по московскому времени)
- Форма обратной связи на сайте: gvk.yanao.ru/feedback
Как быстро получить ответ из военкомата
- Отправьте запрос через портал Госуслуг (самый быстрый способ).
- В теме письма укажите «ЯНАО ЧаЧКов + ваш город» — это позволяет системе автоматически направить запрос в нужный МФЦ.
- Приложите скриншоты/фото документов в формате PDF или JPG, размером до 10 МБ.
- В течение 3 часов придёт СМС с номером тикета; по нему можно отслеживать статус на status.gvk;yanao.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли прислать заявление по обычной электронной почте?
Ответ: Нет. С г. любые письма на старые адреса (включая service.hyundai-motor.com, ccc.hyundai-motor.com) не обрабатываются. Используйте только официальные каналы ЯНАО.
Вопрос: Как записаться на приём без очереди?
Ответ: Используйте мобильное приложение «Госуслуги ЯНАО» → «Военкоматы» → «Онлайн-очередь». Время визита приходит в пуш-уведомлении.