Военные пенсионеры и члены семей военнослужащих, проживающие в г. Батайск Ростовской области, могут получить консультации по вопросам начисления и доставки пенсий, оформления социальных выплат и льгот в пенсионном отделе Батайского военного комиссариата. Ниже приведены актуальные контактные данные, график работы и дополнительные ресурсы для обращений в 2026 году.

Адрес и местоположение

• Контактный адрес: г. Батайск, ул. Ленина, 4, Ростовская область, Россия.
• Как добраться: от остановки «Центральный рынок» пройти 300 м на север по ул. Ленина; здание военкомата расположено справа, двухэтажное серое.

Телефоны пенсионного отдела и горячих линий

1. Телефон пенсионного отдела Батайского военкомата
   8 (86354) —36-72 — единый справочный номер. Сюда же поступают вопросы по военным пенсиям, ЕДВ, компенсациям за ЖКХ и санаторно-курортному лечению.
   Режим работы справочной: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
2. Горячая линия военного комиссариата Ростовской области
   8 (863) -40-52-00 — для жителей всей области, включая Батайск. Обработка обращений круглосуточно в автоматическом режиме, операторы доступны пн–пт 08:00–17:30.
3. Телефон «Почта России» (доставка пенсий)
   8 (800) -00-00-00 — бесплатный федеральный номер. Уточняйте график доставки, заявления на перевод пенсии на карту «Мир» или банковский счёт.
4. Контактный центр ПФР по Ростовской области
   8 (800) -00-03-03 — для общих вопросов пенсионного законодательства и взаимодействия военкоматов с ПФР.

Электронные и почтовые контакты

График работы пенсионного отдела (актуально на март 2026 г.)

• Понедельник–Пятница: 08:00–17:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Перерыв на обед: 12:00–13:00
• Последний четверг каждого месяца: санитарный день — приём граждан не ведётся.

Как подготовиться к визиту или звонку

Чтобы специалисты пенсионного отдела быстро помогли решить ваш вопрос, имейте при себе:

1. Паспорт (оригинал + копия разворота с регистрацией).
2. Военный билет или удостоверение личности военнослужащего (для членов семьи — свидетельство о праве на пенсию).
3. СНИЛС, зелёная пластиковая карточка или бумажный экземпляр.
4. Банковские реквизиты (номер карты «Мир», расчётный счёт, БИК и корр. счёт банка) — если нужно изменить способ доставки пенсии.
5. Документы, подтверждающие право на надбавки: справка инвалида, свидетельство о рождении ребёнка, документы о потере кормильца и т.д.

Дополнительные каналы получения справок

• Госуслуги — раздел «Военная служба и военная обязанность» → «Назначение и выплата военных пенсий». Срок ответа — до 5 рабочих дней.
• Мобильное приложение «Мобильный ПФР», проверка начислений, назначение доставки, загрузка документов.
• Telegram-канал «Ростовский военкомат» — @rostov_mil_ru — публикуются новости о повышении пенсий, изменениях в законодательстве и графике работы.

Контрольные вопросы для быстрой проверки

Если вы звоните в пенсионный отдел, заранее подготовьте:

1. ФИО полностью и дату рождения пенсионера.
2. Номер лицевого счёта военного пенсионера (указан в извещении о пенсии).
3. Конкретный вопрос: «Почему не пришла пенсия за февраль 2026?», «Как оформить ЕДВ на ребёнка-инвалида?», «Как перевести выплаты на карту?» и т.д.

Если вы столкнулись с ошибкой в данных

Нашли неточность в адресе, телефоне или графике работы? Сообщите об этом:

• по e-mail: bataysk@ro;mil.ru с пометкой «Ошибка в данных»;
• через форму обратной связи на сайте rostov.mil.ru/contacts.

Следите за обновлениями: с планируется переход на новый программный комплекс «ВК-Пенсия», что может изменить номер телефона и время работы справочной. Все изменения будут оперативно размещены на официальном сайте и в Telegram-канале.