16 марта 2026 г. — Если вы уволились в запас и сохранили военный билет, это не просто воспоминание о службе, а официальный документ, открывающий право на бесплатный или льготный проезд в поездах РЖД, а также в ряде случаев — на самолётах, паромах и автобусах. Ниже, единая памятка: кто именно может оформить билет по военному билету в запасе, какие категории это касаються, какие документы нужны, какие бывают ограничения и куда обращаться за помощью.
Кто имеет право на льготный проезд по военному билету в запасе
- Военнослужащие, уволенные в запас (отставку) — при наличии действующего военного билета.
- Ветераны боевых действий, в т.ч. участники СВО, имеющие удостоверение ветерана, выданное после 24 февраля 2022 г.
- Военнослужащие ВОВ — служившие не менее 6 мес. в 1941–1945 гг. (даже если часть не входила в состав действующей армии) либо награждённые орденами/медалями СССР за службу в этот период.
- Члены семей погибших (умерших) военнослужащих — право на 1 бесплатную поездку «туда-обратно» связанную с переездом и перевозкой имущества (до 20 тонн контейнером).
- Срочники и контрактники, проходящие службу — оформляют билет по ВПД (воинским перевозочным документам) на отпуск или к месту службы.
Виды транспорта, где действует льгота
- Железнодорожный транспорт дальнего следования, плацкарт, купе, СВ (в пределах лимитов по ВПД).
- Пригородные электрички — безвозмездный проезд на территории всей РФ.
- Воздушный транспорт — авиабилеты по государственной субсидии (только в рамках эксперимента 2025 г. для участников СВО и родных).
- Водный и автобусный транспорт — по маршрутам, включённым в ВПД (такси исключено).
Как оформить льготный билет в 2025 году
Онлайн (эксперимент для участников СВО и их семей)
С конца 2025 г. запущен бесплатный сервис дистанционного оформления на Портале госуслуг. Алгоритм:
- Авторизуйтесь через Госуслуги.
- Выберите «Транспортные льготы» → «Льготные билеты РЖД».
- Подтвердите статус военнослужащего/родственника (загрузите скан военного билета/удостоверения).
- Выберите маршрут и дату.
- Оплатите сервисный сбор (если требуется) или подтвердите бесплатный билет.
В кассе или терминале РЖД
- Предъявите оригинал военного билета или удостоверения ветерана.
- Для ветеранов боевых действий после г. действует «без очереди».
- При необходимости, предъявите ВПД (получается в военкомате/части).
По воинским перевозочным документам (ВПД)
Если вы ещё служите или только что уволены:
- ВПД выдаёт военкомат или часть.
- Билет оформляется в любой кассе РЖД, на сайте РЖД или в мобильном приложении «Мой поезд».
- Количество мест ограничено лимитом ВПД (обычно 2–4 билета на семью).
Документы, которые нужно иметь при себе
- Военный билет (действующий, с отметкой об увольнении в запас).
- Паспорт гражданина РФ.
- Удостоверение ветерана боевых действий (если имеется).
- ВПД — при оформлении по военному билету срочникам/контрактникам.
- Для членов семей — свидетельство о рождении/браке и документ, подтверждающий смерть военнослужащего (если поездка связана с гибелью).
Ограничения и важные нюансы
- Льгота не действует на такси и коммерческие перевозки без субсидии.
- Билет по ВПД нельзя обменять на авиабилет (правило с 2012 г.).
- На электричках льгота только при предъявлении оригинала документа; электронный билет без подтверждающего документа не принимается.
- Онлайн-оформление доступно только участникам СВО и их родным в рамках эксперимента до конца 2025 г.
Куда обращаться за разъяснениями и помощью
Единая справочная РЖД
###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ)
Официальный сайт: rzd.ru → «Пассажирам» → «Льготные категории»
Портал госуслуг
https://госуслуги.рф
Раздел «Транспорт» → «Льготные билеты» → Онлайн-чат поддержки
Региональные центры социальной защиты
- Москва и МО: ###-###-####, сайт мос.рф
- Санкт-Петербург: ###-###-####, сайт соцзащита.спб.рф
- Приволжский федеральный округ: ###-###-####
- Сибирский федеральный округ: ###-###-####
Военкоматы и МФЦ
- По вопросам получения/продления ВПД, в военкомат по месту жительства.
- МФЦ, для подтверждения статуса ветерана и оформления социальных карт (если регион поддерживает проезд по социальной карте вместо бумажного билета).
Пошаговая памятка «Как получить билет в 2025 г.»
- Определите, к какой категории вы относитесь (см. пункт 1).
- Уточните тип транспорта и необходимый документ (ВПД или удостоверение).
- Выберите способ оформления: онлайн (для СВО/родных) или в кассе/терминале.
- Подготовьте пакет документов.
- Обратитесь в нужный контактный центр при возникновении вопросов.
Важно! В 2025 году электронные удостоверения ветеранов боевых действий (ЭУ ВБД) начисляют баллы за покупку билетов РЖД: каждые 2,5 руб. = 1 балл лояльности. Баллы можно тратить на дополнительные скидки в будущем.
Частые вопросы и краткие ответы
Вопрос: Я уволен в запас в 2021 году, участник СВО. Могу ли я оформить билет онлайн?
Ответ: Да, если у вас есть удостоверение ветерана СВО (выданное после г.). Оформляйте через госуслуги.
Вопрос: Можно ли купить билет по военному билету на поезд Москва–Сочи?
Ответ: Только если у вас есть ВПД (при действующей службе) или вы входите в льготную категорию (ветеран СВО/ВОВ).
Вопрос: Как быстро выдают ВПД?
Ответ: Обычно 1–3 рабочих дня в военкомате или части.