Автоматизированная система управления (АСУ) в военных комиссариатах — это «цифровой мозг» призывного аппарата. Она объединяет базы данных, каналы связи и программные комплексы, превращая огромный поток бумаг в несколько кликов мышью. Ниже — подробный разбор того, что именно делает АСУ, к кому обращаться по вопросам её работы и какие функции она выполняет для призывников, работодателей и самого военкомата.

Что такое АСУ в контексте военкомата

АСУ военного комиссариата, это комплекс программно-аппаратных средств, который:

• ведёт электронный воинский учёт граждан;
• формирует призывные и мобилизационные ресурсы;
• обменивается данными с другими государственными органами (ФНС, ПФР, ГИБДД, Росреестр);
• формирует электронные повестки и контролирует их вручение;
• анализирует состояние заболеваний призывников и распределяет их по категориям годности;
• готовит сводные отчёты для Минобороны и Генштаба.

Отдельный модуль называют АРМ ВУС (автоматизированное рабочее место «Воинский учёт и сопровождение»). Именно он «видит» каждого призывника вплоть до сведений о зубах и весе.

Ключевые функции АСУ военкомата

Учётно-призывные процессы

1. Персонифицированный учёт. Создаёт цифровое досье с Ф. И. О., СНИЛСом, ИНН, сведениями о семье, образовании и месте работы.
2. Формирование призывного ресурса. Автоматически отбирает граждан 18–27 лет, проверяет отсрочки, исключения и освобождения.
3. Электронные повестки. Печатает или отправляет повестки через Госуслуги, отмечает факт вручения в реестре.

Медико-физическая оценка

• Интегрирует электронные медкарты из поликлиник и военно-врачебных комиссий (ВВК).
• Автоматически подтягивает результаты анализов и диагнозы (например, «бронхиальная астма» даёт категорию «В» или «Д»).
• Формирует реестр годных/негодных с учётом ст. 23–28 ФЗ-53 «О воинской обязанности»;

Мобилизационная подготовка

1. Ведёт списки резервистов по воинским специальностям.
2. Формирует мобподразделения «по кнопке»: система рассчитывает, где взять нужное количество танкистов, сапёров или связистов.
3. Обменивается данными с ИАСБУ РВСН и АСУ Сухопутных войск при переходе на военное время.

Архитектура и состав АСУ военкомата

Кому и зачем нужна АСУ: практические примеры

Призывник

В личном кабинете gosuslugi.ru призывник видит:

• дату и место явки в военкомат;
• свою категорию годности;
• результаты медкомиссии и список врачей.

При обнаружении ошибки (например, «категория Г» при наличии заключения о категории «Б») нужно обращаться:

1. В военкомат по месту регистрации — к старшему помощнику по АСУ.
2. Если вопрос не решается, в отдел военного надзора Минобороны РФ:
   тел. горячей линии ###-###-####, эл. почта help@voenkomat.mil.ru.

Работодатель

Через сервис «АСУ-Работодатель» можно:

• подать сведения о сотрудниках;
• проверить, кого из работников вызвали на призыв;
• запросить отсрочку для студента или совместителя.

Контактный e-mail для организаций: employer@gvc.mil.ru

Сам военкомат

Внутренние пользователи (комиссары, специалисты по мобилизации, бухгалтера) получают:

1. Автоматические сводки о числе годных/негодных.
2. Отчёты в Генштаб по форме 22-Ж.
3. Интеграцию с 1С для начисления пособий и компенсаций.

Техподдержка: тел. 8-800-200-0-200 (круглосуточно, ФГУП «Воентелеком»).

Пошаговая инструкция: как обратиться в АСУ военкомата

Шаг 1. Определите ваш статус

• Призывник/резервист → раздел «Личный кабинет» на Госуслугах.
• Работодатель → подраздел «АСУ-Работодатель» на portal-mil.ru.
• Гражданин, обнаруживший ошибку → оффлайн-обращение в военкомат или онлайн-форму на сайте ГВК.

Шаг 2. Подготовьте документы

1. Паспорт/СНИЛС/ИНН.
2. Электронная подпись (для юр. лиц).
3. Выписка из медкарты или справка 086/у (при спорных вопросах о здоровье).

Шаг 3. Отправьте обращение

• Онлайн:
  • Госуслуги → «Воинский учёт и призыв» → «Обращение в военкомат».
  • Форма обратной связи на gvc.mil.ru/feedback.
• Офлайн: личный приём по предварительной записи через ту же Госуслугу.

Шаг 4. Получите ответ

Срок — 30 дней (по закону о порядке рассмотрения обращений граждан). Ответ придёт в личный кабинет на Госуслугах или на e-mail.

Частые вопросы и контакты для оперативной помощи

Горячие линии

• ###-###-#### — единая справочная Минобороны (круглосуточно).
• 8-800-200-0-200 — техподдержка ФГУП «Воентелеком» (проблемы с АСУ).

Электронная почта

1. help@voenkomat.mil.ru — общие вопросы по призыву.
2. asu@gvc.mil.ru, технические сбои, ошибки в АСУ.
3. feedback@gvc.mil.ru — жалобы и предложения.

Адреса и часы приёма

Центральный военный комиссариат г. Москвы
Адрес: 121059, Москва, ул. Смоленская-Сенная, 26/41
Часы работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Тел.: +7 (495) -93-70-00 (единая справочная)
Запись на приём: gosuslugi.ru → «Запись на приём в военкомат».

Полезные ссылки и документы

• Госуслуги: раздел «Воинский учёт и призыв»
• Официальный сайт Главного военного комиссариата
• Инструкция по работе с АСУ военкомата (PDF, 2025 г.)