Находясь в военкомате, вы имеете полное право на уважительное и корректное обращение.
Грубость, унижение достоинства или угрозы со стороны сотрудников недопустимы и могут быть оспорены.
Ниже приведён подробный алгоритм действий, который поможет защитить ваши права, а также перечень организаций и контактов, куда можно обращаться за помощью.

Сохраняйте спокойствие и фиксируйте нарушения

• Не вступайте в конфликт. Спокойное поведение уменьшит риск эскалации.
• Запишите данные сотрудника: фамилию, имя, отчество, должность, номер кабинета.
• Зафиксируйте время и место инцидента.
• Используйте диктофон или видеосъёмку (если это не запрещено местными правилами).
• Соберите свидетельства: контакты очевидцев, их краткие объяснения.

Подайте письменную жалобу

Внутри военкомата

1. Обратитесь к начальнику отдела по работе с личным составом или заместителю военного комиссара по воспитательной работе.
2. Напишите жалобу в двух экземплярах:
   • Один отдайте в канцелярию (поставьте отметку о приёме).
   • Второй оставьте у себя с отметкой о вручении.
3. Срок рассмотрения — до 30 дней (по закону «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).

В вышестоящие органы

• Старшему военному комиссару субъекта РФ (адрес и телефон можно узнать на сайте Генштаба или в самом военкомате).
• Военная прокуратура по вашему региону.
• Уполномоченный по правам человека в РФ (омбудсмен).
• Министерство обороны РФ – Главная военная инспекция.

Контакты для обращений

Федеральные контакты

• Министерство обороны РФ – Горячая линия по вопросам призыва
  • Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный)
  • Электронная приёмная: feedback.mil.ru
• Генеральная прокуратура РФ
  • Телефон доверия: ###-###-####
  • Онлайн-приёмная: ipriem.genproc.gov.ru
• Уполномоченный по правам человека в РФ
  • Телефон: ###-###-####
  • Электронная приёмная: ombudsmanrf.ru

Региональные контакты (пример для Москвы)

• Военная прокуратура г. Москвы
  • Адрес: 115184, Москва, ул. Большая Ордынка, 27
  • Телефон: +7 (495) -87-11-22
• Военный комиссариат г. Москвы
  • Адрес: 125130, Москва, ул. Фадеева, 9
  • Телефон приёмной: +7 (495) -94-92-00
• Телеграм-канал «Призывник 24/7»
  • Быстрая консультация по нарушениям: t.me/prizyv24

Если вы из другого региона, найдите адрес и телефон вашего военного комиссариата и региональной прокуратуры на сайте мвд.рф или через поиск «военкомат + ваш город».

Пример жалобы

<br /> До военного комиссара _____________ (указать регион)<br /> от _____________ (Ф. И. О., адрес, контактный телефон)</p> <p>ЖАЛОБА<br /> на грубое обращение со стороны сотрудника военкомата</p> <p> около 14:30 в кабинете №__ мной, _____________ (Ф. И. О.), был подвергнут грубому, унижающему достоинство разговору со стороны _____________ (указать должность и Ф. И. О. сотрудника).<br /> Суть нарушения: ___________________________________________________.<br /> Прошу провести служебную проверку и принять меры.<br /> Приложения: копия диктофонной записи, свидетельские показания.</p> <p>Подпись: _____________ Дата:<br />

Дополнительные ресурсы

• Юридические организации:
  • «Комитет солдатских матерей» — ###-###-####
  • «Гражданин и армия», civil-army.org
• Онлайн-консультации:
  • «Правозащита призывника» (Telegram-чат) — t.me/+kxxxxx
  • Юридическая служба «Помощь призывнику» — prizyvnik.info

Краткий чек-лист

1. Не отвечайте грубостью на грубость.
2. Соберите доказательства (запись, свидетели).
3. Запишите данные сотрудника.
4. Напишите жалобу в двух экземплярах.
5. Отправьте жалобу в военкомат, прокуратуру, Минобороны и омбудсмену.
6. Получите регистрационный номер обращения и следите за сроками.

Помните: закон защищает вас от хамства даже в стенах военкомата.
Не бойтесь отстаивать свои права — чёткое следование инструкции и своевременное обращение в компетентные органы существенно повышают шансы на справедливое разбирательство.