В последние годы участились случаи, когда гражданам звонят от имени военкомата, угрожают штрафами, протоколами, арестом или даже лишением свободы․ Часто за этими звонками скрываются не только ошибочные действия реальных сотрудников, но и мошенники, использующие тему призыва для вымогательства денег или кражи персональных данных․
Ниже — подробная инструкция, что делать, если вам позвонили из военкомата и начали угрожать, а также контакты и ресурсы, куда можно обратиться за помощью и разъяснениями․
Что делать сразу после звонка
- Не паникуйте и не отвечайте на провокации․ Помните: юридической силы телефонный вызов из военкомата не имеет․
- Запишите детали звонка:
- номер телефона (если виден);
- ФИО и должность звонящего (если представились);
- суть угроз и требований;
- время и дату звонка․
- Не сообщайте личные данные:
- паспортные данные;
- СНИЛС, ИНН, номер банковской карты;
- коды из СМС или push-уведомлений․
- Завершите разговор вежливо и положите трубку․ Сразу после этого заблокируйте номер․
Как отличить реального сотрудника от мошенника
| Реальный сотрудник | Мошенник |
|---|---|
| Звонит только по рабочим дням в установленные часы (с 9:00 до 18:00) | Звонит вечером, ночью или в выходные |
| Представляется по ФИО и должности, называет номер военкомата | Отказывается называть полные данные, говорит «из военкомата» |
| Не требует денег, СМС-кодов, переводов | Требует срочно оплатить «штраф», «услугу», «страховку» |
| При необходимости высылает официальную повестку через Госуслуги или почтой | Угрожает «приехать за вами» или «заблокировать счёт» |
Куда обращаться за помощью и разъяснениями
Официальные контакты военкоматов
- Единая справочная служба Минобороны РФ:
###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ) - Госуслуги → «Военный комиссариат»:
gosuslugi․ru → раздел «Призыв на военную службу» - Единый портал Минобороны:
мил․рф → вкладка «Контакты военкоматов»
Правоохранительные и надзорные органы
- Полиция (мошенничество):
102 (со всех операторов) или 112 (с мобильного) - Роспотребнадзор (нарушение прав потребителя):
###-###-#### - Центр расследования мошенничества МВД:
fraud@mvd․ru
Юридическая и общественная помощь
- Общество защиты прав призывников (ОЗПП):
горячая линия ###-###-####
prizyvnik․info - Адвокатская палата вашего региона:
проверьте на fpa․ru - Бесплатная юридическая помощь при муниципальных центрах:
найдите ближайший по адресу mfc․ru
Банки и операторы связи
- Сбер:
900 (со всех операторов) — сообщить о мошенничестве - Тинькофф:
###-###-#### - МегаФон, МТС, Билайн, Tele2:
дозвонитесь до службы безопасности оператора или используйте чат в приложении, чтобы заблокировать мошеннический номер․
Как подать жалобу онлайн
- Госуслуги:
- Авторизуйтесь → «Обратная связь» → «Жалоба на мошенничество»․
- Прикрепите скриншоты звонков и переписки․
- Портал «Онлайн-инспекция МВД»:
- мвд․рф → «Приём обращений» → категория «Мошенничество»․
- Роспотребнадзор:
- жалобы․рф → раздел «Нарушение прав потребителей»․
Что делать, если всё-таки пришла официальная повестка
Даже если после звонка вам принесли бумажную повестку, действуйте спокойно:
- Проверьте наличие штампа военкомата, подписи и печати․
- Возьмите с собой паспорт и приписное, явитесь в военкомат в установленное время․
- Если есть весомые причины для отсрочки (учёба, здоровье), возьмите с собой документы и медицинские справки․
- Не подписывайте ничего без консультации юриста, если вам что-то неясно․
Памятка: «10 золотых правил»
- Не верьте угрозам по телефону․
- Не переводите деньги, не сообщайте коды․
- Фиксируйте номер и детали звонка․
- Блокируйте мошенников․
- Проверяйте официальные повестки через Госуслуги․
- Храните копии всех документов в облаке․
- Договоритесь с близким человеком о «тревожной смс» в случае задержания․
- Запишите телефоны доверенного юриста и родителей в быстрый доступ․
- Не открывайте дверь неизвестным без повестки․
- Сохраняйте спокойствие, у вас есть права!