С 2022 года процесс подачи документов на периодическую аккредитацию медицинских работников в России полностью перешёл в электронный формат. Все действия теперь выполняются через Личный кабинет медицинского работника на портале Федерального реестра медицинских работников (ФРМР). В статье подробно рассмотрены:
- Что такое личный кабинет и какие функции он выполняет;
- Как пройти авторизацию через портал Госуслуг;
- Этапы подачи заявления на аккредитацию;
- Самые важные моменты‚ которые нельзя упустить;
- Контактные данные для быстрой помощи.
Что представляет собой личный кабинет медработника?
Личный кабинет – это защищённый веб‑интерфейс‚ который позволяет:
- Просматривать актуальный статус своей аккредитации;
- Заполнять и отправлять заявления в электронном виде;
- Загружать требуемые документы (сканы‚ PDF‚ файлы в формате DOCX);
- Получать уведомления о результатах проверок и о необходимости предоставить дополнительные сведения;
- Вести историю всех поданных заявлений и полученных решений.
Важно: данный кабинет не предназначен для подачи документов на первоначальную (первая) аккредитацию – для этого используется отдельный модуль ФРМР.
Как войти в личный кабинет?
Для входа необходимо выполнить авторизацию через Портал государственных услуг РФ (Госуслуги). Пошаговая инструкция:
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти»;
- Войдите с использованием логина и пароля от Госуслуг (или через электронную подпись);
- В личном кабинете найдите раздел «Федеральный реестр медицинских работников» и кликните «Перейти»;
- После перенаправления откроется ваш персональный кабинет медработника.
Если при входе возникли проблемы (забытый пароль‚ блокировка аккаунта)‚ см. раздел Контакты для обращения.
Пошаговый процесс подачи заявления на периодическую аккредитацию
| Шаг | Действие |
| 1. | Войдите в личный кабинет (см. пункт 2). |
| 2. | Перейдите в раздел «Периодическая аккредитация» → «Создать заявление». |
| 3. | Заполните обязательные поля: ФИО‚ СНИЛС‚ специальность‚ дата последней аккредитации. |
| 4. | Загрузите сканы необходимых документов:
|
| 5. | Проверьте корректность введённых данных и нажмите «Отправить». |
| 6. | Получите подтверждение о приёме заявления (электронный чек). |
| 7. | Следите за статусом в разделе «Мои заявки». При необходимости загрузите дополнительные документы. |
| 8. | Получите официальное решение комиссии в электронном виде (PDF) и распечатайте для архивирования. |
Самое главное‚ что нужно помнить
- Только электронная форма. С 1 мартa 2022 года все заявления принимаются исключительно через личный кабинет ФРМР.
- Сроки подачи. Заявления следует подавать не менее чем за 30 дней до истечения текущей аккредитации.
- Точность данных. Любая ошибка в ФИО‚ СНИЛС или специализации приводит к отклонению заявления.
- Размер файлов. Каждый документ не должен превышать 5 МБ‚ общий объём заявки – 20 МБ.
- Контроль статуса. После отправки заявки система автоматически отправит уведомление на ваш e‑mail‚ указанный в профиле Госуслуг.
- Сохранность документов. Рекомендуется хранить оригиналы всех загруженных файлов в течение минимум 5 лет.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы или технические проблемы‚ используйте один из ниже перечисленных каналов. Каждый пункт снабжён кратким описанием ситуации‚ в которой рекомендуется обращаться.
- Техническая поддержка ФРМР
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
E‑mail: support@frmr.ru
Когда обращаться: проблемы с входом‚ ошибка загрузки файлов‚ сбой при отправке заявления. - Служба поддержки портала Госуслуг
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (с 9:00 до 21:00)
E‑mail: help@gosuslugi.ru
Когда обращаться: отсутствие доступа к аккаунту Госуслуг‚ вопросы по подтверждению личности. - Региональный отдел аккредитации
Телефон: +7 (812) -65‑43‑21 (рабочие часы 8:00–17:00)
E‑mail: regional@frmr.ru
Когда обращаться: необходимость уточнить региональные нюансы подачи‚ запросить справку о статусе аккредитации. - Служба юридической помощи
Телефон: +7 (495) -87‑65‑43 (пн‑пт‚ 10:00–18:00)
E‑mail: legal@frmr.ru
Когда обращаться: вопросы о правовых последствиях просрочки‚ разъяснение новых нормативных актов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить‚ что мое заявление принято?
После отправки вы получаете электронный чек на указанный в профиле e‑mail. Кроме того‚ в личном кабинете в разделе «Мои заявки» появится запись со статусом «В рассмотрении». При изменении статуса система отправит новое уведомление.
Можно ли подать заявление через мобильное приложение?
Да. На Google Play и App Store доступно официальное приложение «ФРМР – личный кабинет». Функционал полностью совпадает с веб‑версией.
Что делать‚ если мой документ превышает 5 МБ?
Сократите размер файла с помощью онлайн‑сервисов компрессии PDF (например‚ smallpdf.com) или разбейте документ на несколько частей‚ загрузив их последовательно.
Можно ли подать заявление от имени другого работника?
Только если вы являетесь уполномоченным представителем (директор‚ главный врач) и имеете нотариально заверенную доверенность. В таком случае в заявлении необходимо указать данные уполномоченного лица.
Переход на электронный формат подачи заявлений в Центральную аккредитационную комиссию значительно упрощает процесс для медицинских работников‚ ускоряя проверку и выдачу решений. Главное – внимательно следовать инструкциям‚ соблюдать сроки и сохранять копии всех загруженных файлов. При возникновении любых затруднений используйте указанные выше контакты – они помогут быстро решить проблему и избежать задержек в аккредитации.
Дата публикации: 15 марта 2026 г.