Контакты для обращений, правила и пошаговые инструкции
Внимание! Все телефоны, адреса и алгоритмы действий приведены по состоянию на 15 марта 2026 года.
Перед поездкой или звонком рекомендуем уточнять информацию на официальных сайтах и горячих линиях.
Ключевые выводы из последних новостей
- Демобилизацию предлагают исключить из текущего законопроекта об усилении мобилизации (источник: «Украинская правда»).
- Депутат Комитета ВР по вопросам национальной безопасности, обороны и разведки Александр Федиенко подтвердил в интервью «Телеграф», что сейчас не время проводить масштабную демобилизацию.
- Тем не менее, отдельные категории военнослужащих могут рассчитывать на освобождение в индивидуальном порядке.
Кому уже сейчас можно подать заявление на демобилизацию
- Инвалиды войны I и II группы
Достаточно медицинского заключения ВЛК (военно-лекарственной комиссии). - Опекуны/единственные кормильцы трёх и более детей до 18 лет
Необходимы свидетельства о рождении детей и справка из органов опеки. - Члены семей погибших combatants, потерявшие кормильца
Потребуется свидетельство о смерти и документы, подтверждающие родство.
Основные контакты для обращений по демобилизации
Генеральный штаб ВСУ
- Центральный аппарат управления персоналом
- Адрес: 03049, г. Киев, ул. Повітрофлотський шлях, 6 (проходная № 1)
- Телефон приёмной: +3###-###-####
- Горячая линия по мобилизации/демобилизации: +3###-###-#### (пн-пт 09:00-18:00)
- E-mail: mobilization@gov.ua
Министерство обороны Украины
- Главный информационно-консультационный центр
- Адрес: 01103, г. Киев, ул. Михайловская, 22
- Горячая линия: 0 800 507 309 (круглосуточно, бесплатно со всех операторов)
- Официальный сайт
Территориальные центры комплектования и социальной поддержки (ТЦК и СП)
Каждый регион имеет собственный ТЦК. Найдите свой по ссылке:
- tck.mil.gov.ua/regions
- На сайте указаны телефоны, адреса и графики работы всех обл- и рай-ТЦК.
Государственная миграционная служба (для внутренне перемещённых лиц)
- Телефон: 0 800 505 753
- Сайт: dmsu.gov.ua
Парламентский контакт
Для обращений к депутатам Комитета ВР по обороне:
- Комитет по вопросам национальной безопасности, обороны и разведки
Адрес: 01008, г. Киев, ул. Грушевского, 5/17, каб. 418 - E-mail: komitet_ns@rada.gov.ua
- Телефон приёмной: +3###-###-####
Как подать заявление на демобилизацию: пошаговая инструкция
- Соберите пакет документов
- Военный билет (или временное удостоверение)
- Паспорт гражданина Украины
- Медицинское заключение ВЛК (если есть)
- Документы, подтверждающие льготу (свидетельства о рождении детей, справка об инвалидности и т.д.)
- Заполните форму заявления
Бланк можно получить в ТЦК или скачать на сайте tck.mil.gov.ua (раздел «Формы»). - Подайте документы лично или через представителя
- Вариант А: личное посещение ТЦК по месту регистрации или месту службы.
- Вариант Б: отправка сканов на e-mail ТЦК с последующей явкой для подписи оригиналов.
- Получите расписку о приёме заявления
На руках должно быть указано входящий номер и дата регистрации. - Ожидайте решение
Срок рассмотрения, до 30 календарных дней. Результат сообщат по телефону или на электронную почту.
Электронные сервисы и онлайн-обращения
- Дія (портал и приложение) — раздел «Военные» → «Статус службы» → «Подача заявления». Работает в тестовом режиме, но заявки уже принимаются.
- Государственная портальная система iGov.org.ua — сервис «Военкомат онлайн».
- Telegram-бот «ДемобВПО» (@demob_bot) для внутренне перемещённых лиц.
Важные советы перед обращением
Не откладывайте визит в ТЦК — очереди увеличиваются накануне летнего периода.
Сделайте копии всех документов и заверьте их у нотариуса или в ТЦК.
Сохраняйте спокойствие и вежливость при общении с военкомами — это ускорит процесс.
Информация обновлена: , 11:38 Киевское время.
При обнаружении изменений или неточностей просьба сообщить на e-mail: info@mobhelp.center