После демобилизации участники специальной военной операции (СВО) имеют право оформить удостоверение ветерана боевых действий, а также получить ряд социальных льгот. Чтобы процесс прошёл быстро и без лишних вопросов, необходимо знать, какие документы требуются и где их сдавать.

Самое главное помнить, что

• Оформление статуса ветерана не является автоматическим – без полного пакета документов заявка будет отклонена.
• Все оригиналы документов передаются в военкомат, а копии (скан‑версии) сохраняются в личном деле заявителя.
• С 1 ноября 2024 г. введено электронное удостоверение ветерана, которое можно оформить через портал Госуслуги или через банковские мобильные приложения (Сбер, ВТБ, ПСБ и др.). Однако большинство регионов всё‑ещё требуют предъявления бумажных копий.

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке

Все заявления, справки и сопроводительные письма подаются исключительно на русском языке. При оформлении документов в электронных сервисах также выбирайте русский язык интерфейса.

Кто обязан подавать документы?

В список лиц, которым необходимо собрать пакет документов, входят:

• Контрактники, уволенные после участия в СВО;
• Служащие запаса, прошедшие боевые действия;
• Граждане, получившие статус «участник боевых действий» по приказу Минобороны РФ.

Перечень обязательных документов

Ниже приводится подробный список документов, которые обязательно требуются при обращении в военкомат.

1. Заявление о выдаче удостоверения ветерана боевых действий

   Форма заявления – Г-01/УВБД. Заполняется от руки или в электронном виде (при подаче через портал Госуслуги). В заявлении указываются ФИО, дата рождения, воинская часть, дата демобилизации, а также перечень прилагаемых документов.

2. Две фотографии 3×4 см (матовая бумага, с правым углом)

   Фотографии должны быть свежими (не старше 6 месяцев), без головных уборов и очков (если только они не являются постоянным атрибутом). При подаче онлайн загружайте скан в разрешении 300 dpi;

3. Копия паспорта (третья страница)

   Третья страница – это часть, где указаны регистрация и дата выдачи. Если в паспорте есть отдельный лист с фотографией, его тоже можно приложить.

4. Копия документа, удостоверяющего личность военнослужащего

   Это может быть военный билет, удостоверение личности военнослужащего (УЛН) или, в случае контракта, служебный пропуск с отметкой «Участник СВО».

5. Подтверждающие документы об участии в боевых действиях

   К ним относятся:

   • Выписка из приказа командования о привлечении к боевым действиям (приказ № …);
   • Справка участника СВО, выданная воинской частью или ГУК Минобороны (приказ МО № 612 от );
   • Личная карточка участия, если таковая имеется в личном деле.

   Если такие документы отсутствуют, необходимо написать запрос в воинскую часть с указанием даты и места службы.

6. Медицинская справка (по необходимости)

   Требуется в редких случаях, когда статус ветерана связан с получением компенсаций по здоровью. Справка должна быть выдана медицинской частью части или территориального военного поликлинического центра.

7. Документы, подтверждающие пенсионный статус (для пенсионеров)

   Если заявитель уже получает пенсию, необходимо приложить копию пенсионного удостоверения – в этом случае комиссия по выдаче удостоверения не будет созываться (постановление Правительства РФ от  № 39).

Порядок подачи документов

Подготовка пакета

• Соберите все оригиналы и сделайте чёрно‑белые копии (для бумажного обращения) или отсканируйте в формате PDF с разрешением 300 dpi (для онлайн‑подачи).
• Проверьте соответствие фотографий требованиям: размер 34 mm × 44 mm, матовая бумага, угол правого верхнего угла.

Подача в военкомат

Документы можно сдавать в два способа:

1. Лично – обратитесь в территориальный военный комиссариат (военкомат) по месту жительства. Приём заявок обычно производится в часы приёма (обычно 9:00–17:00, без перерыва на обед). При личном визите получите расписку о приёме документов.
2. Онлайн – через портал Госуслуги выберите услугу «Выдача удостоверения ветерана боевых действий». Загрузите сканы, заполните электронную форму и следуйте инструкциям системы. После проверки вам будет направлен электронный документ, который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении банка.

Ожидание решения

Срок рассмотрения заявления составляет до 30 календарных дней. В случае необходимости комиссии (для не‑пенсионеров) вас уведомят о дате заседания. После положительного решения вам выдадут:

• Бумажное удостоверение ветерана (зеленая обложка, 40 страниц);
• Электронное удостоверение (QR‑код, привязанный к вашему личному кабинету на Госуслугах).

Контакты для обращений

Если возникли вопросы по документам, срокам или способам подачи, используйте нижеуказанные контакты:

• Территориальный военкомат г. Москвы
  Адрес: ул. Тверская, 7, Москва, 125009

  Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
  E‑mail: voenkomat@moscow.gov.ru
  Часы приёма: Пн‑Пт 9:00‑17:00 (без обеда)

• Военный комиссариат Санкт‑Петербурга
  Адрес: пр. Невский, 30, Санкт‑Петербург, 191028
  Телефон: +7 (812) -67‑89‑01
  E‑mail: voenkomat@spb.gov.ru
  Часы приёма: Пн‑Ср 8:30‑16:30, Чт‑Пт 9:00‑18:00
• Горячая линия Минобороны РФ (по вопросам ветеранов)
  Телефон: +7 (495) -11‑12‑22
  Доступна 24/7, голосовое меню «Ветеранские вопросы».
• Портал Госуслуги – онлайн‑поддержка
  Сайт: https://gosuslugi.ru
  Чат‑бот: «Помощник ветерана» (кнопка «Поддержка» в личном кабинете).
• Служба поддержки в банковском приложении Сбербанк
  Телефон: +7 (495) -55‑55‑55
  Онлайн‑чат в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн».

Алгоритм получения удостоверения (кратко)

1. Соберите полный пакет документов (см. пункт «Перечень обязательных документов»).
2. Заполните заявление Г‑01/УВБД (бумажно или онлайн).
3. Подайте документы в военкомат лично или загрузите их на Госуслуги.
4. Ожидайте проверки – до 30 дней.
5. Получите бумажное удостоверение (при личном визите) или электронный документ (по электронной почте/в личном кабинете).

Важные нюансы

• Отсутствие приказа о привлечении к боевым действиям – в этом случае необходимо оформить запрос в воинскую часть с указанием даты и места службы. Часто такие запросы решаются в течение 10‑15 дней.
• Смена места жительства – если вы переехали, заявление следует подавать в военкомат по новому месту жительства. При этом оригиналы старых документов сохраняются в личном деле, а копии передаются в новый военкомат.
• Электронное удостоверение можно использовать для получения льгот в государственных учреждениях (больницы, МФЦ) – достаточно показать QR‑код на смартфоне.
• Льготы ветеранов включают: бесплатный проезд в общественном транспорте, субсидии на оплату ЖКХ, бесплатные лекарства по рецепту, приоритет при поступлении в вузы и др. Полный перечень см. на портале spravka.gov.ru/veterany.

Оформление статуса ветерана боевых действий – важный шаг для получения законных прав и социальных гарантий. Тщательно подготовив пакет документов и воспользовавшись доступными электронными сервисами, вы сможете избежать лишних очередей и задержек. При возникновении вопросов всегда обращайтесь по указанным контактам – специалисты помогут уточнить детали и подскажут, как правильно оформить каждый документ.

Дата публикации: