Самое главное помнить, что электронные сервисы военкомата позволяют гражданам быстро получать информацию о своей воинской обязанности, подавать заявления и получать справки без необходимости личного посещения отделения.

Что такое «электронка» в военном комиссариате?

Термин «электронка» относится к совокупности цифровых сервисов, предоставляемых военным комиссариатом через официальный портал и мобильные приложения. Это:

• Электронные документы (повестки, приказы, справки), сформированные в цифровой форме и подписанные электронной подписью.
• Онлайн‑кабинет гражданина, где можно проверить статус призыва, загрузить сканы документов и получить уведомления.
• Система Единый реестр повесток, позволяющая в реальном времени узнать, есть ли у вас повестка.

Основные электронные услуги военкомата

1. Проверка наличия повестки онлайн
   Через личный кабинет на портале можно ввести ФИО и СНИЛС, после чего система покажет, есть ли у вас официальная повестка.
2. Подача заявления о переводе, отсрочке или освобождении
   Формы доступны в электронном виде, их заполняет гражданин, прикрепляет требуемые сканы (медицинские справки, документы об обучении) и отправляет в комиссариат.
3. Получение электронных справок
   Справка о воинском учете, справка для работодателя, справка о прохождении медкомиссии – все документы выдаются в PDF с цифровой подписью.
4. Запись на медкомиссию через интернет
   Онлайн‑календарь позволяет выбрать удобную дату и время, а также загрузить предварительные медицинские данные.
5. Электронный личный кабинет (ELK)
   Персональная страница, где собраны все ваши обращения, статусы заявлений, история полученных документов.
6. Уведомления по СМС/Email
   При изменении статуса заявления, появлении новой повестки или изменении даты медкомиссии система автоматически отправит уведомление.

Как получить доступ к электронным услугам?

Для начала работы необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Перейдите на официальный портал военного комиссариата Республики Мордовия.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и укажите:
   • ФИО
   • Дату рождения
   • СНИЛС
   • Электронную почту
3. Подтвердите регистрацию через ссылку, полученную на указанный Email.
4. Войдите в личный кабинет, задайте пароль и настройте двухфакторную аутентификацию (SMS‑код).
5. После входа в кабинет вы сможете воспользоваться любыми из перечисленных выше сервисов.

Технические требования

• Современный браузер (Chrome, Firefox, Edge) версии не ниже 80‑й.
• Подключение к Интернету со скоростью минимум 2 Мбит/с.
• Для подписания документов – электронная подпись (КЭП) или мобильный сертификат, выданный аккредитованным центром.
• Для получения SMS‑кодов – действующий номер мобильного телефона.

Контакты для обращений (перечень контактов с описанием)

Если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием электронных сервисов, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

• Почтовый адрес: 430013, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Победы, д. 29.
  Для отправки официальных писем, запросов в письменной форме.
• Телефон справочной службы: 8 (834) -73‑05‑37.
  Рабочие часы: ежедневно с 08:00 до 20:00. Приём звонков по вопросам электронных сервисов, уточнению графика медкомиссии, статусу заявлений.
• Электронная почта: pmmil@ru.
  Для отправки сканов документов, запросов о выдаче справок, технической поддержки портала.
• Официальный сайт: https://voenkom.mordovia.ru.
  Раздел «Электронные услуги», FAQ, онлайн‑чат с оператором.
• Социальные сети:
  • ВКонтакте: vk.com/voenkom_mordovia
  • Telegram‑канал: t.me/voenkom_mordovia
  Актуальная информация о приёмах, изменениях в графиках и новых электронных сервисах.
• Приём граждан по личным вопросам: каждый понедельник с 14:00 до 16:00 в кабинете начальника отдела (А. Кавторева Алена).
  Записаться можно по телефону 8‑834‑273‑05‑37 или через онлайн‑запись на портале.

Очень важно, чтобы вы соблюдали следующие рекомендации

• Храните свои логин и пароль в надёжном месте; не передавайте их третьим лицам.
• При загрузке сканов документов используйте форматы PDF или JPG, размер не более 5 МБ.
• Проверяйте актуальность контактных данных на официальном сайте – они могут обновляться.
• При возникновении технических проблем (недоступность портала, ошибки подписи) сразу обращайтесь в службу поддержки по телефону или в онлайн‑чат.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, есть ли у меня повестка?

Войдите в личный кабинет, выберите пункт «Проверка повестки», введите ФИО и СНИЛС. Система покажет статус в реальном времени.

Можно ли получить электронную справку без личного посещения военкомата?

Да. После заполнения заявки в кабинете и загрузки необходимых документов справка будет сформирована в PDF и отправлена на ваш Email.

Какие документы требуется сканировать для подачи заявления об отсрочке?

Скан медицинского заключения, справки об обучении (если применимо), копию паспорта и СНИЛС.

Что делать, если система не принимает мой электронный сертификат?

Убедитесь, что сертификат актуален (не просрочен) и установлен в браузере. При проблемах обратитесь в техническую поддержку по телефону 8‑834‑273‑05‑37.

Электронные сервисы военного комиссариата Республики Мордовия делают процесс взаимодействия граждан с военной службой более удобным, быстрым и прозрачным. Пользуйтесь ими, экономьте своё время и будьте в курсе всех изменений!