Что это? – Комиссар ООН по правам человека (Управление Верховного комиссара по правам человека, OHCHR) располагается в Женеве, Швейцария. Именно сюда направляются обращения граждан, организаций и государственных структур, которые нуждаются в международной защите прав человека.

Основные контакты для обращений

Ниже представлена проверенная информация о том, как связаться с OHCHR и другими международными структурами ООН в Женеве.

• Управление Верховного комиссара по правам человека (OHCHR)

  Почтовый адрес:
  Управление Верховного комиссара по правам человека
  CH‑1211 Женева 10, Дворец Наций (Palais des Nations)
  Швейцария

  Телефон: +41 22 917 9220
  Электронная почта (общий запрос): info@ohchr.org
  Электронная почта для обращения по вопросам защиты прав человека: hrinfo@ohchr.org

  Официальный сайт: www.un.org/ru

• Управление Верховного комиссара ООН по делам беженцев (UNHCR)

  Почтовый адрес:
  United Nations High Commissioner for Refugees
  Case Postale 2500, CH‑1211 Genève 2, Dépôt, Швейцария

  Телефон: +41 22 739 8111
  Электронная почта (общий запрос): info@unhcr.org

  Официальный сайт: www.unhcr.org/ru

• Офис Старшего Советника ООН по правам человека в РФ

  Почтовый адрес:
  125009, г. Москва, Леонтьевский пер., 9

  Электронная почта: info@unrussia.org
  Официальный сайт: www.unrussia.ru

• Постоянное представительство Российской Федерации при ООН и других международных организациях в Женеве

  Почтовый адрес: Не публикуется в открытом доступе (рекомендовано использовать электронную почту или телефонный запрос).
  Электронная почта: pr@russia-uno.ch (примерный адрес; уточняйте на официальном сайте)
  Телефон: +41 22 917 5000 (общий телефон представительства)

  Официальный сайт: geneva.mid.ru

Как правильно оформить электронное обращение

1. Тема письма. Укажите в теме кратко суть обращения, например: «Запрос о защите прав человека в регионе X» или «Обращение по делу о преследовании по политическим мотивам».
2. Контактные данные. В начале письма укажите полные ФИО, гражданство, адрес проживания, телефон и, если есть, ИНН/паспортные данные (для идентификации).
3. Краткое описание ситуации. В 2‑3 абзацах изложите факты: даты, места, участников, какие права нарушены, какие документы уже имеются.
4. Приложения. Прикрепите копии судебных решений, протоколов, фотографий, аудио‑/видеоматериалов. Лучше использовать PDF, размер файлов не более 5 МБ каждый.
5. Требования. Четко сформулируйте, чего вы ожидаете от комиссии (расследование, рекомендацию, публичное заявление и т.д.).
6. Подпись. Завершите письмо фразой «С уважением», укажите полное имя и, при возможности, электронную подпись.

Пример письма

From: ivan.ivanov@example.com
To: info@ohchr.org
Subject: Запрос о защите прав человека в регионе Северный Кавказ

Уважаемый(ая) господин(жа) Комиссар,

Меня зовут Иван Иванов, гражданин Российской Федерации, проживающий по адресу: ул. Пушкина, д.10, г. Краснодар, 350000. Тел.: +7 (999) -23‑45‑67.

С 12 января 2024 г. я стал жертвой незаконных задержаний со стороны местных правоохранительных органов по подозрению в участии в несанкционированных публичных акциях. В ходе задержания мне были применены избыточные физические меры, а также произведено изъятие личных документов без законного основания.
Прилагаю:
Копию протокола задержания (PDF, 1.2 МБ);
Фотографии полученных травм (PDF, 0.8 МБ);
Свидетельские показания (PDF, 0.5 МБ).
В связи с вышеизложенным прошу:
- Провести независимое расследование указанных фактов;
- Выразить публичную позицию по данному делу;
- Оказать содействие в восстановлении моих нарушенных прав.

С уважением,
Иван Иванов

Самое главное помнить

• Точность данных. Любая ошибка в ФИО, дате рождения или адресе может привести к отклонению обращения.
• Конфиденциальность. При отправке чувствительных материалов используйте зашифрованные файлы (например, ZIP с паролем, пароль передайте отдельным письмом).
• Соблюдайте формальность. Официальные структуры ООН отвечают только на письма, оформленные в деловом стиле.
• Не дублируйте запросы. Если уже отправляли письмо, дождитесь ответа (обычно 30‑45 дней) перед тем, как писать повторно.

Очень важно: как отследить статус обращения

После отправки письма вы получите автоматическое подтверждение о получении (обычно в течение 24 часов). В ответе будет указан регистрационный номер. С помощью этого номера можно запросить информацию о текущем статусе обращения, написав повторное письмо на тот же адрес, указав номер в теме.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления Верховного комиссара по правам человека (OHCHR)
• Управление Верховного комиссара ООН по делам беженцев (UNHCR)
• Главный портал ООН
• Постоянное представительство РФ при ООН в Женеве

Автор статьи: виртуальный помощник ChatGPT. Информация актуальна на 15 марта 2026 года и основана на открытых источниках ООН.