Военный комиссариат (ВК) города Твери – это государственное учреждение, которое
занимается комплектованием и мобилизацией Вооружённых Сил, оформлением призывов,
выдачей военных билетов и решением многих вопросов, связанных с военной службой.
В последние годы всё большую роль в работе ВК играет электронная почта – удобный
и быстрый способ получения информации и подачи заявлений.
Зачем использовать электронную почту?
Самое главное помнить, что электронная почта позволяет сократить время ожидания
ответа, получать официальные ответы в письменной форме и сохранять переписку для
дальнейшего использования. Кроме того, через e‑mail можно:
- Получить разъяснения по вопросам призыва и прохождения медкомиссии;
- Узнать статус вашего заявления о воинском учёте;
- Записаться на приём к военному врачу или к специалисту по вопросам мобилизации;
- Получить перечень необходимых документов для получения военного билета;
- Сделать запросы о переводе в другие военные части или о предоставлении отсрочки.
Контактные данные для обращения по электронной почте
Ниже приведён актуальный перечень e‑mail‑адресов, которые рекомендуется использовать
в зависимости от характера вашего запроса.
- Общие вопросы и справочная информация
Электронный адрес: info@vk-tver.ru
Описание: Приём запросов от граждан, не попадающих в специальные категории.
Ответ обычно выдаётся в течение 1–3 рабочих дней. - Вопросы, связанные с призывом и воинским учётом
Электронный адрес: prizyv@vk-tver.ru
Описание: Запросы о датах призыва, порядке прохождения медкомиссии,
получении военного билета, а также вопросы о переносе даты призыва. - Документы и справки (в т.ч. о статусе военнослужащего)
Электронный адрес: dokumenty@vk-tver.ru
Описание: Подача заявлений на выдачу справок, копий приказов, подтверждающих
воинскую обязанность, а также запросы о восстановлении утраченных документов. - Вопросы по медобследованию и медицинским справкам
Электронный адрес: med@vk-tver.ru
Описание: Запись на медкомиссию, уточнение требований к медицинским документам,
получение результатов обследования (при наличии согласия). - Служба поддержки (технические вопросы, проблемы с порталом «Госуслуги»)
Электронный адрес: support@vk-tver.ru
Описание: Помощь в работе с онлайн‑службами, восстановление пароля,
устранение ошибок при заполнении электронных форм.
Формат письма: рекомендации
Чтобы ускорить обработку вашего запроса, рекомендуется соблюдать следующий шаблон:
Тема письма: [Кратко о проблеме] – ВК Твери Уважаемые сотрудники Военного комиссариата, Меня зовут ФИО, дата рождения ___, ИНН ___. (Если есть номер военного билета – укажите его.) Кратко опишите суть вопроса / проблему. Укажите, какие документы уже были предоставлены (при необходимости приложите их в виде сканов). Контактный телефон: ___ Электронный адрес: ___ С уважением, ФИО
Очень важно помнить: без указания полного ФИО, даты рождения и контактных данных
вопрос может быть отложен до уточнения данных.
Часы работы и сроки ответа
| День недели | Время работы (приём звонков) | Время обработки e‑mail |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | В течение 1‑3 рабочих дней |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Ответ в течение 2‑4 рабочих дней |
| Воскресенье | Выходной | Ответ в рабочий день |
Адрес и телефонные линии
Физический адрес: 240000, г. Тверь, ул. Пушкинская, 12
Телефон справочной службы: +7 (4822) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Факс: +7 (4822) -5‑55‑56
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как отправить скан документа?
- Прикрепляйте файл в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ. В теме письма укажите
«Документ – [название] – ФИО». Если размер превышает лимит, используйте облачное
хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск) и пришлите ссылку. - Можно ли получить военный билет по почте?
- Да. После подтверждения личности и оплаты услуги (если она предусмотрена) ВК
отправит военный билет заказным письмом в ваш адрес. - Что делать, если я не получил ответ в указанный срок?
- Свяжитесь по телефону справочной линии или повторно отправьте письмо с пометкой
«Повторный запрос – №[номер]».
Электронная почта – один из самых эффективных способов взаимодействия с Военным
комиссариатом города Твери. Соблюдая правила оформления письма и используя
правильный адрес, вы получаете быстрый и официально оформленный ответ. Не забывайте
проверять свою почту регулярно и сохранять полученные сообщения – они могут понадобиться
в дальнейшем при оформлении документов или в случае возникновения спорных ситуаций.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам –
сотрудники ВК всегда готовы помочь.