Самое главное помнить: если вы почувствовали себя плохо непосредственно на территории военного комиссариата или в результате прохождения медицинского освидетельствования, у вас есть право на экстренную помощь, повторное обследование и защиту своих прав. Ниже — пошаговая инструкция и контакты, куда обращаться в первую очередь.

Первые действия на месте

• Сообщите дежурному офицеру или врачу военкомата о недомогании. Зафиксируйте факт ухудшения самочувствия в книге жалоб и предложений (требуйте заверения печатью).
• Потребуйте вызова скорой помощи по телефону 112. Сохраните талон вызова и копию карты вызова — это официальное подтверждение, что вы заболели именно на территории военкомата.
• Сфотографируйте/запишите на видео свое состояние, обстановку, номера кабинетов и Ф.И.О. присутствующих военных врачей (если позволяет ситуация).
• Ни под каким предлогом не подписывайте документы о «добровольном отказе» от медицинской помощи без предварительного прочтения и консультации.

Куда звонить в первые минуты

1. 112, единая служба спасения (со всех операторов), круглосуточно.
2. 122 — горячая линия Министерства обороны РФ по вопросам призыва.
3. ###-###-#### — федеральная «горячая линия» для граждан (Минздрав).
4. +7 (495) -93-00-22 — дежурная часть Главного военно-медицинского управления МО РФ.

Куда подавать жалобу, если помощь оказана ненадлежащим образом

Военный комиссариат региона

• Официальный сайт: mil.ru → раздел «Гражданам» → «Военкоматы».
• Электронная приемная: на главной странице сайта вашего обл-/край-/респвоенкомата с формой обратной связи.
• Личный приём: по предварительной записи через портал госуслуг или по телефону дежурной части.

Уполномоченный по правам человека при Президенте РФ

• Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок бесплатный).
• Онлайн-приёмная: ombudsmanrf.org.
• Почта: 103009, г. Москва, ул. Мясницкая, 47.

Следственный комитет РФ (если есть признаки халатности)

• Телефон доверия: ###-###-####.
• Онлайн-приёмная: sledcom.ru → «Обращения граждан».
• Адрес главного следственного управления: 105005, г. Москва, Технический пер., 2.

Общественная палата РФ и НКО

• Комиссия по правам человека при ОП РФ: +7 (495) -07-50-50.
• Ассоциация «Гражданский контроль»: +7 (495) -28-55-55, civilcontrol.ru.

Что подготовить перед обращением

1. Все медицинские документы: справка скорой помощи, медкарта военкомата, выписки из амбулаторной карты.
2. Фото/видео фиксацию места происшествия.
3. Свидетельские показания (если были очевидцы — запишите их Ф.И.О. и контакты).
4. Заявление в свободной форме (2 экземпляра с отметкой о приёме на вашем).

Образец заявления в военкомат

«Прошу провести проверку по факту ненадлежащего оказания медицинской помощи 15 марта 2026 г. в 10:30 в каб. № 14 ОВК г. _______, вследствие чего ухудшилось моё здоровье. Приложения: копия карты вызова скорой помощи № _____, фотоматериалы, справка о временной нетрудоспособности № _____. Прошу привлечь виновных лиц к дисциплинарной ответственности, предоставить мне возможность пройти независимое медицинское освидетельствование».

Как получить независимую экспертизу

• Государственные учреждения: главный военно-медицинский клинический центр вашего округа (адреса и телефоны — на med.mil.ru).
• Частные лаборатории: «Invitro», «CMD», «KDL» — при наличии направления от участкового терапевта.
• Экспертные советы независимых врачей: Общероссийский народный фронт (ОНФ) организует мобильные приёмные, график публикуется на сайте onf.ru.

Важные телефоны «горячих линий» (коротко)

Очень важно помнить: все звонки на федеральные «горячие линии» бесплатны со стационарных и мобильных операторов РФ. Храните чеки, квитанции, фото и аудиозаписи — они могут понадобиться при дальнейшем обращении в суд или прокуратуру.