Ниже собрана вся актуальная контактная информация, необходимая для обращения в Федеральное казенное учреждение «Военный комиссариат Костромской области».
Адрес и почтовые реквизиты
- Полный юридический адрес: 156000, Костромская обл., г. Кострома, пл. Советская, д. 4
- Индекс: 156000
- Как добраться: остановка общественного транспорта «Центральная площадь» (троллейбусы № 1, 2, 5; автобусы № 7, 15, 18, 25)
Телефоны и факс
- Единая справочная: +7 (4942) -1-77-12
- Дежурная служба: +7 (4942) -1-79-35 (круглосуточно)
- Призывная комиссия: +7 (4942) -1-78-44
- Отдел по работе с гражданами: +7 (4942) -1-77-15
- Факс: +7 (4942) -1-78-00
Правила звонка
- Дежурная служба принимает звонки 24/7 по вопросам розыска военнослужащих, чрезвычайных ситуаций и других срочных обращений.
- Остальные отделы работают по будням с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
Электронная почта и цифровые каналы
- Официальный e-mail: vkkos@mail.ru
- Горячая линия по розыску пропавших без вести: poisk@kostroma-voenkomat.ru
- Электронная приёмная: https://kostroma-voenkomat.ru/feedback
Режим работы для личного визита
| День недели | Гражданский персонал | Призывная комиссия |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 (по записи) | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Дополнительные контакты и сервисы
- Онлайн-очередь: https://kostroma-voenkomat.ru/queue — запись на приём к военному комиссару без очереди.
- Мобильное приложение: «ВКостроме Призыв» (доступно в App Store и Google Play).
- Почтовый адрес для корреспонденции без личного визита: 156000, г. Кострома, а/я 14, ФКУ ВК Костромской области.
Полезные советы перед обращением
- Уточните график работы интересующего отдела по телефону, чтобы избежать простоя.
- Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и военный билет (или приписное свидетельство).
- При первом визите записывайтесь к начальнику отделения по месту жительства — это ускорит процесс.
- Если вопрос касается розыска или подтверждения гибели военнослужащего, готовьте официальные документы (заявление, копию паспорта, свидетельские показания).
Контроль качества и обратная связь
Если вы столкнулись с нарушением сроков или некорректным поведением сотрудников, направьте обращение:
- Телефон «горячей линии» Главного военного комиссариата Центрального федерального округа: ###-###-#### (звонок бесплатный).
- Электронная форма жалобы: https://kostroma-voenkomat.ru/appeal