Контакты для обращений
Адрес приёма граждан
69000‚ г․ Запорожье‚ ул․ Верхняя‚ 12
Вход со стороны центральной проходной․
Режим работы:
- Понедельник–Пятница: 09:00–17:00
- Перерыв на обед: 12:30–13:30
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Телефоны «горячей линии» и справочная служба
- Главный справочный телефон: +38 (061) -24-56-78
- Финансовый отдел (прямой номер): +38 (061) -24-56-79
- Телефон доверия (анонимно): +38 (050) -45-67-89
Электронная почта
- Общие вопросы:
fin․zaporizhia@ukr․net - Вопросы по соцвыплатам и компенсациям:
compensation․zt@army․gov․ua
Онлайн-ресурсы и электронные обращения
- Официальный сайт Запорожского ОВК:
zt․da-tc․gov․ua - Електронная приёмная:
zt․da-tc․gov․ua/feedback - Telegram-канал «Запорожье ОВК»:
t․me/zaporizhia_ovk
Порядок личного приёма граждан
Предварительная запись: необходима через электронную приёмную или по телефону +38 (061) -24-56-78․
Необходимые документы:
- Паспорт гражданина Украины (ID-карта или паспорт-книжка);
- Идентификационный код (ИНН);
- Военный билет или приписное свидетельство (для военнообязанных);
- Справки‚ подтверждающие право на выплаты (при необходимости)․
Ответственные сотрудники финансового отдела
| Ф․ И․ О․ | Должность | Внутренний телефон | Эл․ почта |
|---|---|---|---|
| Коваленко Наталья Ивановна | Начальник финансового отдела | +38 (061) -24-56-79 доб․ 101 | n․kovalenko@zt․da-tc;gov․ua |
| Бойко Олег Петрович | Главный бухгалтер | +38 (061) -24-56-79 доб․ 102 | o․boiko@zt․da-tc․gov․ua |
| Григорьева Марина Сергеевна | Специалист по социальным выплатам | +38 (061) -24-56-79 доб․ 103 | m․hryhorieva@zt․da-tc․gov․ua |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моей выплаты?
Воспользуйтесь личным кабинетом на сайте zt․da-tc․gov․ua или позвоните по номеру +38 (061) -24-56-79․ -
Как подать заявление на компенсацию за участие в АТО/ООС?
Заполните форму на сайте во вкладке «Электронная приёмная»‚ приложите сканы документов и отправьте заявление․ - Какой срок рассмотрения заявления?
Согласно законодательству‚ 15 календарных дней со дня регистрации․
Памятка: чек-лист перед визитом
- Уточните график работы и день приёма;
- Запишитесь предварительно онлайн или по телефону;
- Подготовьте оригиналы и ксерокопии необходимых документов;
- Приходите за 15 минут до назначенного времени․
Внимание! В случае изменений режима работы (праздничные дни‚ технические перерывы) актуальную информацию публикуем на сайте и в Telegram-канале․