Законодательство Украины требует, чтобы каждый военнообязанный имел при себе военно-учетные документы (ВУД) — военный билет или его электронный аналог. С 18 июня 2024 года вступил в силу электронный военный билет, который обладает той же юридической силой, что и бумажный. Ниже, пошагово и по адресам, где можно забрать готовый военный билет в 2026 году.
Территориальный центр комплектования и социальной поддержки (ТЦК и СП)
Как получить
- Подать заявление через портал «Резерв+» или лично подать письменное заявление в ТЦК по месту регистрации.
- Пройти военно-врачебную комиссию (ВВК). ТЦК направит вас в военно-медицинскую комиссию, которая определит категорию годности.
- Дождаться изготовления бланка. Сроки — от 3 до 30 календарных дней после положительного решения ВВК.
- Забрать военный билет:
- лично при предъявлении паспорта;
- через доверенное лицо при наличии нотариально заверенной доверенности.
Контакты
- Киевский городской ТЦК и СП
03148, г. Киев, ул. М. Коцюбинского, 8
тел.: +38 (044) -45-20-88
e-mail: kyiv@tcksp.gov.ua - Онлайн-табло очередей — tcksp.gov.ua/queues
Электронный военный билет в мобильном приложении «Дія»
Что нужно знать
С 2024 года в «Дії» доступен военный билет в формате PDF с действующим QR-кодом для проверки. Документ подтягивает актуальные данные из реестра военнообязанных, включая статус бронирования.
Как активировать
- Обновить приложение «Дія» до последней версии (iOS / Android).
- Зайти в раздел «Документы» → «Добавить» → «Военный билет».
- Подтвердить личность через BankID или ЭЦП.
- Если данные уже есть в реестре, военный билет появится автоматически.
Важно: если информация отсутствует, «Дія» направит вас к ближайшему ТЦК для уточнения данных или прохождения ВВК.
Контакты службы поддержки «Дія»
- Горячая линия: 0 800 507 309 (бесплатно по Украине)
- Telegram-бот: @DiaSupportBot
- Чат в приложении: меню «Помощь → Чат со специалистом»
Сервис «Резерв+», онлайн-бронирование и выдача
Портал reserve.gov.ua позволяет:
- забронировать очередь в ТЦК;
- загрузить медицинские документы;
- следить за статусом изготовления военного билета;
- получить уведомление, когда документ можно забрать.
Контакты службы поддержки «Резерв+»
- Телефон: 0 800 507 309 (круглосуточно)
- E-mail: support@reserve.gov.ua
- Форма обратной связи: reserve.gov.ua/contacts
Юридические и консалтинговые компании (ускоренное сопровождение)
Если нужна помощь в сборе документов, подготовке к ВВК или защите прав, можно воспользоваться услугами аккредитованных юридических фирм:
| Название | Город | Телефон |
|---|---|---|
| АКТУМ | Киев | +38 (044) -90-10-10 |
| Result Law Company | Днепр | +38 (056) -65-00-50 |
| VIA EST VITA | Киев | +38 (044) -22-77-33 |
Что делать, если военного билета нет и нет данных в реестре
- Не откладывайте — отсутствие ВУД чревато мобилизацией при первом посещении ТЦК.
- Запишитесь онлайн через «Резерв+» или «Дія», чтобы минимизировать время в очередях.
- Уточните регистрацию — воинский учет ведётся по месту жительства (прописка).
- При наличии оснований для отсрочки (учёба, семейные обстоятельства, медицинские противопоказания) сразу подготовьте подтверждающие документы и добавьте их в электронную заявку.
Краткий FAQ
Вопрос: Можно ли забрать военный билет в посольстве за границей?
Ответ: Нет. Военно-учетные документы выдаются только в Украине в ТЦК или через «Дія»/«Резерв+».
Вопрос: Если я потерял бумажный билет, как заказать дубликат?
Ответ: Подаёте заявление в ТЦК, оплачиваете госпошлину (около 50 грн), через 5–7 дней получаете дубликат.
Вопрос: Работает ли доставка курьером?
Ответ: На май 2026 года курьерская доставка военных билетов не предусмотрена. Только личное получение или доверенность.
Если остались вопросы, звоните в 0 800 507 309 (единый кол-центр Минобороны) или пишите в чат-бот «Дія» — специалисты подскажут, где именно забрать ваш военный билет и какие документы взять с собой.