Актуально на март 2026 года: с 2024 года Казахстан перешёл на проактивный формат призыва и выдачи военных билетов. Для астанчан это значит, что большинство действий можно выполнить онлайн, а при личном обращении достаточно одного визита в удобный филиал. Ниже собраны все официальные контакты и адреса, где можно получить, восстановить или заменить военный билет в столице.
Получение военного билета после прохождения службы
Кому положено: граждане, прошедшие воинскую службу, службу в резерве, альтернативную службу или военно-технические школы (ВТШ).
Государственная корпорация «Правительство для граждан» (филиал г. Астана)
- Центральный офис: г. Астана, проспект Туран, 24 (станция метро «Кошкар-ата»)
- Телефон справочной: +7 (7172) -0-08-08
- WhatsApp: +7 -71 120 70 80
- Режим работы: пн-пт 08:00–20:00, сб-вс 09:00–13:00 (без обеда)
- eGov-услуга: Получить военный билет онлайн
Министерство обороны РК, военный комиссариат г; Астана
- Адрес: г. Астана, ул. Сары-аркa, 8 (вход со стороны парка Жастар)
- Телефон приёмной: +7 (7172) -3-20-33
- Горячая линия: +7 (7172) -3-20-34
- E-mail: voenkomat@astana.mil.kz
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:30)
Получение приписного свидетельства (для тех, кто не служил)
Важно: с 2024 года приписное свидетельство больше не выдаётся на руки — данные автоматически поступают в электронный реестр. Работодатели получают информацию через egov.kz. Лично обращаться не требуеться.
Восстановление (дубликат) военного билета
Через портал eGov
- Авторизуйтесь на www.gov.kz через E-Sign или банковскую ЭЦП.
- Введите в поиске: «Выдача военных билетов или их дубликатов».
- Заполните заявление, приложите фото/скан утерянного билета (если есть) и квитанцию об уплате госпошлины.
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности (от 3 до 5 рабочих дней).
- Получите дубликат в любом филиале «Правительство для граждан» или через КаспийPOST (по выбору).
Личное обращение в военкомат
Если у вас нет ЭЦП или необходима справка о несдаче билета в розыск:
- Адрес: тот же, что в п. 1.2 (ул. Сары-arka,
- Необходимые документы:
- удостоверение личности (ID-карта / паспорт);
- заявление о выдаче дубликата (бланк выдают на месте);
- квитанция об оплате госпошлины (0,5 МРП ≈ 3 135 тг в 2026 году).
Альтернативная воинская служба (ВТШ МО РК)
Желающие пройти альтернативную службу (1 месяц в военно-технической школе) получают военный билет сразу после выпуска. В Астане:
- Военно-техническая школа МО РК
г. Астана, микрорайон Кара-откель, 12 - Телефон отдела комплектования: +7 (7172) -3-20-99
- E-mail: vtsk@astana.mil.kz
- Приём граждан: вторник, четверг 14:00–17:00
Онлайн-консультации и техническая поддержка
- Круглосуточный контакт-центр eGov: +7 (7172) -11-111
- Telegram-бот «Военкомат Астана»: t.me/voenkomat_astana_bot — автоматические ответы о статусе призыва и очереди.
- WhatsApp Минобороны РК: +7 -00 108 20 33 (вопросы по альтернативной службе)
Не нужно лично посещать военкомат, если вы:
- не проходили службу и вам не нужен военный билет (данные уже в eGov);
- хотите получить билет после армии: один визит в «Правительство для граждан» или закажите доставку;
- потеряли билет: оформите дубликат онлайн и заберите в удобном филиале.
Сохраните ссылки и телефоны: они актуальны на весь 2026 год и проверены по последним официальным источникам Минобороны РК и eGov.