Дата актуализации: 15 марта 2026 г.

Если вы или ваши близкие хотите обратиться в Главный комиссариат Донецкой Народной Республики, важно знать точные контактные данные, правила оформления обращений и алгоритм действий. Ниже собрана самая свежая и проверенная информация.

Основные контакты Главного комиссариата ДНР

• Официальный сайт: http://www.mgbdnr.ru
• Адрес для письменных обращений: 283006, Донецк, бульвар Шевченко, 26
• Телефоны справочной службы:
  • +38 (071) -00-19-81
  • +38 (062) -88-63-63
  • +38 (062) -88-63-64

Как оформить письмо в Главный комиссариат ДНР

Форма обращения

Обращения принимаются в письменной (бумажной) и электронной форме через официальный сайт или электронную приёмную. Обязательные элементы:

1. ФИО заявителя полностью.
2. Почтовый или электронный адрес для ответа.
3. Суть вопроса или просьбы (кратко и по существу).
4. Дата и личная подпись (для бумажного варианта).

Шаблон заголовка

Главному комиссару Донецкой Народной Республики
от Иванова Ивана Ивановича
проживающего по адресу: г. Донецк, ул. Ленина, 1, кв. 1
контактный телефон: +7 -00 000-00-00

Текст письма

Рекомендуется структурировать текст по схеме:

• Вступление: «Прошу разъяснить / оказать содействие / сообщить информацию…»
• Суть: изложите суть вопроса, прикладывайте копии документов при необходимости.

Дополнительные каналы связи

Горячие линии военного комиссариата

Для семей мобилизованных лиц работают два круглосуточных номера:

• +38 (062) -88-63-63
• +38 (062) -88-63-64

Военный комиссариат г. Донецк Ростовской области

• Адрес: Ростовская обл., г. Донецк, ул. Горького, 19а
• Телефон: +7 (863) -00-00-00 (уточняйте на официальном сайте Ростовской области)
• График работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00

Что делать, если сайт недоступен

При технических сбоях:

• Проверьте доступность через браузер Opera (в старых отчётах он показывал лучшую стабильность).
• Обратитесь в call-центр МЧС России по телефону 112 для консультации по гуманитарным вопросам.
• Пользуйтесь официальными Telegram-каналами МГБ ДНР (@mgbdnr_official).

Примеры типовых запросов

• Уточнение статуса мобилизации: «Прошу сообщить, когда и где явиться моему сыну Петрову А.А., 1995 г.р., призванному г.»
• Запрос справки о прохождении службы для оформления льгот.
• Сообщение об изменении личных данных (адрес, телефон) для своевременного информирования.

Ответственность и сроки

Согласно закону ДНР, письменное обращение должно быть рассмотрено:

• в течение 30 дней со дня регистрации;
• в течение 15 дней при обращении в рамках «прямой линии» или дня открытых дверей.

Памятка безопасности

1. Не раскрывайте персональные данные третьим лицам.
2. Проверяйте достоверность сайта: в адресной строке должен быть «https://» и домен «mgbdnr.ru».
3. Храните копии отправленных писем и квитанции об отправке.

Помните: точность и краткость — залог скорого ответа. Проверяйте контакты только на официальных ресурсах, не доверяйте сомнительным посредникам.