Как максимально быстро и точно связаться с Главным террориториальным центром комплектования и социальной поддержки (ТЦК) Украины, какие подразделения входят в его структуру, а также актуальные координаты для обращений граждан и военных — всё это собрано в одной подробной инструкции.
Что такое Главный военкомат Украины?
С 2022 года «военкоматы» в классическом понимании были реформированы и преобразованы в Территориальные центры комплектования и социальной поддержки (ТЦК). Главный ТЦК Украины координирует работу всех региональных центров, осуществляет:
- воинский учёт и мобилизацию;
- призыв на срочную службу и по мобилизации;
- оформление отсрочек и выезда за границу;
- социальные выплаты военнослужащим и их семьям;
- юридические консультации и апелляции.
Общенациональные контакты
Центральный аппарат Главного ТЦК Украины
- Юридический адрес: г. Киев, ул. Грушевского, 30/1, 01008
- Горячая линия: +38 (044) -06-36-92 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@gov.ua
- Веб-сайт: https://mva.gov.ua
- Онлайн-чат “Дія”: https://diia.gov.ua → раздел «Военный учёт»
Контакт-центр «гарячей линии мобилизации»
- Телефон: 0 800 505 777 (бесплатно со всех операторов Украины)
- Telegram-бот: @MobilizationHelpBot
- Viber-чат: Mobilization Help UA
Региональные ТЦК: адреса и телефоны
Киев
- Адрес: ул. Мечникова, 8, 01133
- Телефон: +38 (044) -32-17-05
- Электронная почта: kyiv.tcc@mva.gov.ua
Днепр
- Адрес: ул. Старокозацкая, 26, 49000
- Телефон: +38 (056) -74-14-22
- Электронная почта: dnepr.tcc@mva.gov.ua
Львов
- Адрес: ул. Пасечная, 27, 79000
- Телефон: +38 (032) -63-31-18
- Электронная почта: lviv.tcc@mva.gov.ua
Харьков
- Адрес: ул. Сумская, 64/2, 61002
- Телефон: +38 (057) -03-60-40
- Электронная почта: kharkiv.tcc@mva.gov.ua
Одесса
- Адрес: ул. Пастера, 40, 65000
- Телефон: +38 (048) -28-94-33
- Электронная почта: odessa.tcc@mva.gov.ua
Запорожье
- Адрес: ул. Рекордная, 14, 69000
- Телефон: +38 (061) -33-77-55
- Электронная почта: zaporizhzhya.tcc@mva.gov.ua
Как подать обращение онлайн
- Авторизуйтесь на портале Дія через электронную подпись или BankID.
- Перейдите в раздел «Военный учёт» → «Обратиться в ТЦК».
- Заполните форму: укажите тип обращения (отсрочка, справка, апелляция, вопрос).
- Приложите сканы документов (выписка из ЕГР, военный билет, справки).
- Ожидайте ответа: срок рассмотрения — до 30 календарных дней. Уведомление придёт в личный кабинет или на электронную почту.
Незаменимые сервисы и чат-боты
- «Військовий вісник» в Telegram: @vijskovy_visnyk, ежедневные разъяснения законов и изменений.
- «Призовник UA» в Viber: отсрочки, шаблоны заявлений, чат с юристом.
- Онлайн-карта ТЦК: https://tcc.gov.ua/map — интерактивная карта всех центров с точными координатами.
Что делать, если вы за границей
Граждане, находящиеся за пределами Украины, могут обращаться:
- в консульские учреждения Украины (приём документов на отсрочку, справки);
- по электронной почте abroad@mva.gov.ua с пометкой «за границей»;
- через онлайн-приёмную на сайте mva.gov.ua (раздел «Обращения граждан»).
Важные напоминания
- Рабочие часы ТЦК: понедельник-пятница 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00. Военные администраторы принимают по предварительной записи через онлайн-запись.
- Для экстренных вопросов (медицинские справки, потеря билета, задержка на границе) звоните на круглосуточную линию 0 800 505 777.
- Не доверяйте поддельным «посредникам»: все услуги ТЦК предоставляются бесплатно, а оплата возможна только через официальные терминалы в здании центра.
Главный военкомат Украины (Главный ТЦК) — это не только структура, отвечающая за мобилизацию, но и полноценный социальный сервис для военнослужащих и их семей. Используйте только официальные контакты, записывайтесь онлайн и пользуйтесь бесплатными сервисами. Будьте в безопасности и в курсе всех изменений!