Если вы военный пенсионер или готовитесь оформлять пенсию по выслуге лет, важно знать, в какие дни и часы принимает Пенсионный отдел Горвоенкомата г. Северодвинска, по каким телефонам можно получить консультацию и куда именно обращаться при задержке личного дела. Ниже — подробная инструкция с актуальными контактами, адресами и советами, чтобы ваш визит прошёл быстро и без очередей.
Адрес и структура: где находится Пенсионный отдел
Главное здание:
Архангельская область, г. Северодвинск, ул. Торцева, д. 16
Почтовый индекс: 164500
- 1 этаж, приёмная военкома и общий отдел кадров.
- 2 этаж, каб. 409 — именно здесь формируют и временно хранят личные дела, которые затем направляют в Отдел отправки (спец. сектор в подвале).
- Отдел выплат и начислений (Пенсионный отдел) — каб. 215, вход с левого крыла.
Режим работы Пенсионного отдела
| День недели | Часы приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:45 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:45 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:45 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:45 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:45 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Важно: вход в здание только по предварительной записи (см. телефоны ниже) и при наличии паспорта.
Контакты для консультаций и записи
- Горячая линия военкомата: +7 (8184) -6-58-11 (круглосуточно, автоинформатор).
- Пенсионный отдел (приёмная): +7 (8184) —32-38 — запись на приём, проверка статуса личного дела.
- Кабинет 409 (архив личных дел): +7 (8184) —32-45 (внутр; 1245).
- Электронная запись: через сайт ПФР → раздел «Запись на приём» → выбрать «Северодвинск, ВК № 16».
- Электронная почта приёмной: severodvinsk@voenkomat.ru
Что делать, если личное дело «застряло» в 409 кабинете
Ситуация: военнослужащий Качковский С. В. обратился с жалобой на недопустимо долгую пересылку дела из каб. 409 в Отдел отправки; Ниже — пошаговый план действий, который поможет и вам:
- Зафиксируйте факт задержки: запишите дату, когда дело сдали в каб. 409, и номер сопроводительной расписки (берётся у дежурного).
- Позвоните в каб. 409 по телефону 2-32-45 и назовите номер дела и фамилию.
- Если ответа нет в течение 3-х рабочих дней: направьте письменное обращение:
- через электронную приёмную на сайте Госуслуги (тип «Жалоба на действия военкомата»);
- или заказным письмом на имя военного комиссара: в/ч 164500, г. Северодвинск, ул. Торцева, 16, военному комиссару.
- Контрольный срок рассмотрения: 30 календарных дней. По истечении срока вы имеете право пожаловаться в Управление Минобороны по Архангельской области: +7 (8182) -7-66-84.
Дополнительные контакты, если нужна юридическая помощь
- Общественная приёмная военных пенсионеров Северодвинска: ул. Советская, 54/5, каб. 12, тел. +7 (8184) -8-25-60 (пн-пт 09:00–18:00).
- Кол-центр Госуслуг: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
Как доехать
Общественный транспорт: от ж/д вокзала маршрутки № 18, 25, 33 — остановка «Военкомат».
Авто: на навигацию вбейте «Северодвинск, Торцева 16». Парковка перед зданием — 30 мест, первый час бесплатно.
Главное, не откладывать обращение: задержка личного дела может повлиять на сроки начисления пенсии. Запишитесь заранее по телефону или через сайт, возьмите с собой паспорт, военный билет и копию приказа о выслуге. При любых затруднениях используйте приведённые выше контакты — вашу проблему обязательно решат в установленный законом срок.