Пенсионный отдел городского военкомата (часто называют «горвоенкомат») – это подразделение, которое занимается вопросами назначения и выплаты пенсий военнослужащим, их семьям и ветеранам. Если вам необходимо уточнить порядок получения пенсии, оформить документы, узнать о статусе уже поданной заявки или решить проблему с задержкой выплаты, вам понадобится точный и проверенный контакт.

Самое главное помнить, что

Все обращения в пенсионный отдел горвоенкомата должны быть оформлены в письменной форме (письмо, электронное письмо или заявление) и сопровождаться копиями необходимых документов. Без полного пакета бумаг ваш запрос может быть отклонён или обработан с задержкой.

Очень важно

Для ускорения процедуры рекомендуется сразу уточнить:

• номер вашего личного дела (если уже есть);
• полный перечень документов, которые потребуются в вашем конкретном случае;
• точные часы работы отдела, чтобы не тратить время на визит в нерабочие часы.

Контактные данные пенсионного отдела Горвоенкомата Санкт‑Петербурга

Ниже приведён актуальный перечень телефонных номеров, адресов и графика работы, проверенный на .

1. Основной телефон военкомата

   Телефон: (812) -14‑77‑01 (общий номер военкомата). При звонке укажите, что вам нужен пенсионный отдел, и оператор перенаправит вас на нужного специалиста.

   Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). В субботу и воскресенье приём не производится.

2. Прямой внутренний номер (при наличии)

   Для ускорения общения иногда у сотрудников есть внутренний номер. По запросу в кол‑центр вам могут сообщить, например, доб. 215 – это прямая линия к специалисту пенсионного отдела.

3. Электронная почта

   E‑mail: pension@voenkomat-spb.ru

   Письмо должно содержать ФИО, номер личного дела, контактный телефон и перечень вопросов.

4. Факс

   Факс: (812) -14‑77‑02

   Факс удобно использовать для отправки копий документов, если у вас нет возможности передать их лично.

5. Адрес офиса пенсионного отдела

   Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Кронштадтская, д. 31, корпус 1

   Вход со стороны улицы Кронштадтской, вход в здание «Военный комиссариат» (этаж 2). При входе покажите удостоверение личности.

6. Горячая линия Пенсионного фонда России (для справочных вопросов)

   Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный номер). Здесь вы можете уточнить общие правила назначения пенсий, сроки расчётов и порядок подачи заявлений в ПФР.

7. Региональный контактный центр Фонда пенсионного и социального страхования (Ленинградская область)

   Телефон: 8‑495‑698‑34‑01

   Если ваш вопрос связан с пенсионными начислениями, которые выплачиваются через региональный фонд, данный номер поможет перенаправить запрос в нужный отдел.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, выполните следующие шаги:

• Шаг 1. Подготовьте заявление в свободной форме (можно воспользоваться шаблоном ниже).
• Шаг 2. Приложите копии всех необходимых документов:
  • паспорт;
  • военный билет;
  • документы, подтверждающие статус ветерана (при наличии);
  • справка о доходах (если требуется для расчёта надбавок);
  • копию ранее полученного пенсии‑расчёта (если есть).
• Шаг 3. Укажите в заявлении:
  • полный ФИО и дату рождения;
  • номер личного дела (если известен);
  • контактный телефон и e‑mail;
  • конкретный вопрос (например, «запрос о задержке выплаты пенсии за март 2026 г.»).
• Шаг 4. Отправьте заявление по одному из указанных каналов (телефон, e‑mail, факс) и сохраните подтверждение отправки (скриншот, копию факса, запись звонка).
• Шаг 5. При отсутствии ответа в течение 5‑7 рабочих дней позвоните повторно и уточните статус вашего обращения, назвав номер заявки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, в какой срок будет выплачена пенсия?

Сроки зависят от наличия всех необходимых документов. После подачи полного пакета заявка обычно обрабатывается в течение 10‑15 рабочих дней. При задержке звоните по номеру (812) -14‑77‑01 и уточняйте статус.

Можно ли получить пенсию на банковскую карту?

Да. При оформлении заявления укажите реквизиты карты. ПФР переводит средства напрямую на банковский счёт, а военкомат лишь подтверждает право на выплату.

Что делать, если пенсия за текущий месяц не пришла?

Сначала проверьте выписку банка. Если средства не поступили, позвоните в пенсионный отдел (812) -14‑77‑01, уточните причину задержки и попросите оформить письменный запрос‑протокол.

Контактный телефон пенсионного отдела горвоенкомата Санкт‑Петербурга – (812) -14‑77‑01. Используйте его совместно с официальными каналами Пенсионного фонда России (8‑800‑100‑00‑01) и регионального контакт‑центра (8‑495‑698‑34‑01), чтобы решить любые вопросы, связанные с назначением, расчётом и выплатой пенсий.

Помните: чётко сформулированное обращение, полные документы и своевременный контакт с сотрудниками – залог быстрого и безболезненного получения вашей заслуженной пенсии.

Статья подготовлена на основе открытых источников, актуальных на 15 марта 2026 г.