Актуально на г․ В условиях продолжающейся мобилизации важно знать, по каким номерам и каналам можно получить достоверную информацию или подать жалобу на действия ТЦК и СП․ Ниже собраны все проверенные контакты, которые на данный момент работают и обновляются ВСУ и Минобороны․
Единые федеральные горячие линии
- 1512, круглосуточная линия Министерства обороны Украины (короткий номер с мобильных)․
- 0-800-301-937 — Call-центр Командования Сухопутных войск ВС Украины (бесплатно со всех операторов)․
- 0-800-500-410 / 0-800-500-442 / 044-454-44-99 — дополнительные многофункциональные линии МОУ․
Если первый номер недоступен, обязательно попробуйте альтернативный: нагрузка на линии неравномерная, особенно в часы пик (09:00–12:00 и 17:00–19:00)․
Региональные контакты военкоматов (примеры)
Одесса и Одесская область
Адрес: 35-я линия, д․ 28
Телефон: +38 (048) -55-22-00
Черновцы и Черновицкая область
- ул․ Ольги Кобылянской, 32 — +38 (067) -07-35-85, +38 (372) -2-43-49
- ул․ Главная, 24 — уточняйте по федеральной линии 1512
Донецкая Народная Республика (ДНР)
- 84-313
- 84-314
Электронные и мессенджер-каналы
- Сайт МОУ — mil․gov․ua, раздел «Электронные обращения»․
- Telegram-бот Минобороны: @MO_UkraineBot — 24/7 приём обращений, возможность прикрепить файлы․
- Форма обратной связи: на сайте Командования СВ (раздел «Контакты»)․
Горячая линия военно-социального центра
###-###-#### — консультации по социальным гарантиям, выплатам, отсрочкам и статусу участников боевых действий․
Что делать, если никто не отвечает
- Проверьте корректность набора: код Украины +380 обязателен при звонках из-за границы․
- Звоните в нестандартное время: 23:00–02:00, меньше очередей․
- Используйте мессенджеры: Telegram-бот фиксирует обращение даже при перегрузке голосовых линий․
- Запишите: дату, время звонка, номер, на который звонили — это поможет при повторной жалобе или обращении в суд․
Пример шаблона обращения
Тема: Жалоба на действия ТЦК № Х
ФИО: Иванов И․ И․
Адрес: г․ Одесса, ул․ Примерная, 10, кв․ 25
Телефон: +38 (067) XXX-XX-XX
Суть: в 14:00 сотрудники ТЦК вручили повестку без предъявления удостоверений и угрожали задержанием․ Прошу провести проверку и предоставить письменный ответ․
Памятка безопасности
- Никогда не отправляйте сканы паспортов и ИНН через открытые мессенджеры — используйте только официальный Telegram-бот или защищённый портал․
- Проверяйте адрес военкомата на сайте МОУ: реестр обновляется ежемесячно․
- Не доверяйте «посредникам», которые предлагают «решить вопрос» за деньги — это мошенники․
| Организация | Телефон | Дополнительно |
|---|---|---|
| МОУ (круглосуточно) | 1512 | Короткий номер |
| Командование СВ | 0-800-301-937 | Бесплатно |
| МОУ (альтернативный) | 0-800-500-410 | Call-центр |
| Военно-социальный центр | ###-###-#### | Соцгарантии |
| Одесский ОВК | +38 (048) -55-22-00 | 35-я линия, д․ 28 |
Сохраните эту страницу в закладки и периодически проверяйте обновления — контакты могут меняться․ При первых признаках «звонков в никуда» немедленно используйте электронные формы и Telegram-бот: зафиксированное обращение — ваш главный аргумент в случае споров․
Если нашли ошибку или устаревший номер, напишите на feedback@example․com, оперативно обновим информацию․