Дата актуальности: 15 марта 2026 г.

Главное‚ что нужно запомнить

• Приоритет № 1 – сохраняйте спокойствие и фиксируйте все нарушения: время‚ даты‚ фамилии должностных лиц‚ номера кабинетов.
• Приоритет № 2 – начинайте с официальных «горячих линий»‚ чтобы ваше обращение попало в единую систему учёта Министерства обороны РФ.
• Приоритет № 3 – если вопрос не решается в течение 10 рабочих дней‚ переходите к вышестоящим инстанциям (военная прокуратура‚ суд).

Единая «горячая линия» Министерства обороны РФ

Телефон: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ).

Электронная приёмная: feedback.mil.ru

Режим работы справочной: 09:00–18:00 по московскому времени.

Что готовить к звонку:

• СНИЛС или номер военного билета.
• Краткое описание сути нарушения (1–2 минуты).
• ФИО и должность специалиста‚ к которому предъявляется претензия.

Санкт-Петербург: региональные контакты

Военный комиссариат города Санкт-Петербурга

• Телефон горячей линии для родственников пропавших без вести военнослужащих:
  8 (812) -72-51-72
• E-mail: voenkomspb@2mil.ru
• Адрес для корреспонденции: 190000‚ Санкт-Петербург‚ ул. Марата‚ д. 8.

Военно-социальный центр Северной столицы

• Круглосуточная линия: ###-###-####
• Городской номер с добавочным: 117 (доб. 2)

Красноярский край

• Красноярский военкомат: 8 (391) -27-49-15
• Военная прокуратура Красноярского гарнизона: 8 (391) -24-65-48

Пермский край

• Телефон доверия: 8 (342) -17-77-40
• E-mail: infosocial@permkrai.ru
• Адрес: г. Пермь‚ ул. Ленина‚ д. 51.

Алгоритм подачи жалобы шаг за шагом

1. Шаг 1. Позвоните на горячую линию ###-###-#### и зафиксируйте номер входящего обращения.
2. Шаг 2. Получите направление в военную прокуратуру‚ если нарушение касается незаконных действий при мобилизации.
3. Шаг 3. Подайте письменную жалобу через портал Госуслуги (раздел «Получение государственной услуги по рассмотрению жалобы на действия военкомата»).
4. Шаг 4. Если ответа нет в течение 30 календарных дней‚ обращайтесь в районный суд по месту нахождения военкомата.

Дополнительные ресурсы

• Онлайн-консультационный центр Минобороны: Москва‚ пер. Земледельческий‚ д. 20‚ стр. 1 (приём с 09:00 до 18:00).
• Форма обратной связи на сайте Минобороны: structure.mil.ru/feedback.htm
• Справочная Минобороны РФ: +7 -95 696-88-00

Памятка по документам

Чтобы жалоба была принята без возврата‚ прикладывайте:

• Скан-копию паспорта или военного билета.
• Акт/протокол/справку о нарушении (если есть).
• Квитанции/чеки об оплате госпошлины (если подаёте в суд).