Самое главное помнить, что для получения любых услуг военкомата через портал Госуслуги необходимо иметь подтверждённую учётную запись и
активный личный кабинет. Без этого вы не сможете подать заявление о постановке на воинский учёт, изменить сведения или записаться на приём.

Как пройти авторизацию на портале «Госуслуги»

1. Регистрация. Откройте www.gosuslugi.ru и нажмите «Регистрация». Заполните ФИО, СНИЛС, паспортные данные и укажите
   рабочий e‑mail/телефон.
2. Подтверждение учётной записи. После регистрации вам придёт SMS‑код и письмо с ссылкой для активации. Пройдите двухфакторную аутентификацию (смс‑код
   или приложение‑генератор).
3. Вход в личный кабинет. На главной странице нажмите «Войти», введите логин (обычно это ваш e‑mail) и пароль, затем подтвердите вход по SMS‑коду
   или через приложение «Госуслуги». Если пароль забыт – воспользуйтесь ссылкой «Восстановить пароль».

Переход к разделу «Воинский учёт»

После входа в личный кабинет выполните следующие шаги:

• В верхнем меню выберите «Сервисы» → «Воинский учёт» (можно воспользоваться поиском по сервису).
• Откроется список доступных действий:
  • Постановка на воинский учёт
  • Снятие с воинского учёта
  • Смена военкомата (при переезде)
  • Изменение личных данных (фамилия, адрес, телефон и пр.)
  • Запись на приём в военкомат

Пошаговая инструкция по постановке на воинский учёт

1. Нажмите кнопку «Подать заявление» в разделе «Постановка на воинский учёт».
   Важно: заявление можно подать только после того, как ваш профиль подтверждён.
2. Заполните онлайн‑форму:
   • ФИО, дата рождения, СНИЛС
   • Адрес регистрации и фактического проживания
   • Сведения о документе, удостоверяющем личность
3. Прикрепите сканы необходимых документов:
   • Паспорт (главные страницы)
   • Военный билет (если есть)
   • Документ, подтверждающий изменение адреса (договор аренды, справка из ЖЭК и пр.)
4. Отправьте заявление. В течение 3‑5 рабочих дней вам придёт электронное уведомление в личный кабинет с датой и временем визита в военкомат.
5. При необходимости вы получите запрос на предоставление дополнительных документов – отвечайте в личном кабинете, чтобы ускорить процесс.

Как изменить военкомат при переезде

Если вы переехали в другой район, ваш новый адрес автоматически привязывается к соответствующему военкомату. Для подтверждения:

1. В разделе «Воинский учёт» выберите «Смена военкомата».
2. Укажите новый адрес (можно выбрать из справочника или ввести вручную).
3. Загрузите подтверждающий документ (договор аренды, справка о прописке).
4. Подтвердите действие – в течение 2‑3 дней вы получите подтверждение в личном кабинете.

Запись на приём в военкомат через личный кабинет

Для того чтобы не ждать в очереди, используйте онлайн‑запись:

• Перейдите в раздел «Запись на приём».
• Выберите тип услуги (например, «Получить справку о воинском учёте»).
• Укажите удобную дату и время из предложенного календаря.
• Подтвердите запись – в личный кабинет придёт подтверждающее уведомление и QR‑код для ускоренного прохода.

Контакты для обращений

Если возникли вопросы или проблемы с сервисом, используйте один из следующих каналов связи:

• Телефон горячей линии «Госуслуги»: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
  Операторы помогут с восстановлением пароля, подтверждением учётной записи и общими вопросами по сервису.
• Электронная почта поддержки: support@gosuslugi.ru.
  Пишите в рабочие часы (9:00–18:00) с указанием номера заявки или СНИЛС.
• Онлайн‑чат на сайте: нажмите кнопку «Помощь» → «Онлайн‑чат».
  Доступно в будние дни с 9:00 до 20:00.
• Мессенджер «Telegram»: официальный бот @gosuslugi_bot.
  Позволяет быстро проверить статус заявки и получить ссылки на нужные формы.
• Обращение в военкомат лично: отдел по работе с гражданами, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, телефон 8‑495‑123‑45‑67.
  При личном визите возьмите с собой паспорт и СНИЛС.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить забытый пароль?

Перейдите на страницу входа, нажмите «Забыли пароль?», введите номер телефона или e‑mail, получите код подтверждения и задайте новый пароль.

Можно ли подать заявление без сканов документов?

Нет. Портал требует загрузить сканы всех обязательных документов. При отсутствии сканов придётся посетить военкомат лично.

Сколько времени занимает обработка заявления?

Стандартный срок – 3‑5 рабочих дней. При необходимости дополнительных проверок срок может увеличиться до 10 дней.

Получу ли я бумажную повестку, если записался онлайн?

Да. Электронное уведомление поступает в личный кабинет, но бумажная повестка по‑прежнему отправляется по почте.

Пользоваться сервисом Госуслуги для взаимодействия с военкоматом удобно и быстро, если соблюдены базовые требования:

• Подтверждённая учётная запись;
• Доступ к личному кабинету;
• Наличие сканов необходимых документов.

Следуя описанным выше шагам, вы сможете самостоятельно подать заявление о постановке на воинский учёт, изменить сведения, сменить военкомат и записаться на приём без лишних очередей.

Дата публикации: 15 марта 2026 г.