Дата актуализации: 15 марта 2026 г.

Военкомат — это многоуровневая структура, и «просто прийти» часто оказывается недостаточно.
Чтобы решить вопрос быстро и без потери нервов, важно заранее знать должность, кабинет и формат обращения.
Ниже мы собрали все ключевые контакты и объяснили, какие документы взять с собой.

Регистратура и справочная: первый контакт

Сразу у входа в военкомат обычно располагается стойка регистратуры или дежурный помощник.
Именно к ним стоит подойти в первую очередь, чтобы:

• уточнить график работы нужного отдела;
• узнать номер кабинета и фамилию ответственного специалиста;
• получить талон электронной очереди (если введён электронный приём).

Контакт: дежурный по зданию, тел. указан на доске у входа или на официном сайте военкомата вашего региона.

Отдел призыва: для граждан, подлежащих мобилизации

Если вы пришли по повестке, хотите узнать статус своего дела, оспорить категорию годности или получить отсрочку,
обращайтесь в отдел призыва. Обычно это кабинет № 2 или № 3 на первом этаже.

Что взять с собой:

• паспорт;
• военный билет или приписное свидетельство;
• медицинские справки (если есть новые данные);
• копии документов об образовании/семейном положении (для отсрочек).

Контакт: начальник отдела призыва — капитан/майор, фамилию можно узнать у регистратуры;
тел. приёмной: уточняйте на сайте мобильный-призыв.рф (горячая линия ###-###-####).

Отдел контрактной службы: поступление на контракт

Женщины и мужчины, желающие заключить контракт, должны подойти в отдел контрактной службы.
Обычно это кабинет № 5 или № 6 на втором этаже.
Здесь расскажут о программе «Контракт-2026», условиях зарплаты, жилья, обучения и льгот для женщин.

Условия для женщин (по состоянию на март 2026 г.):

• возраст 18–40 лет (включительно);
• наличие образования не ниже среднего полного;
• отсутствие судимости;
• прохождение медкомиссии, включая гинеколога.

Контакт: старший офицер по работе с контрактниками — тел. ведомственного центра:
###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный).

Медицинский кабинет военкомата: для переосвидетельствования

Если вы хотите оспорить категорию годности или обновить медицинское заключение,
нужно подойти к начальнику медицинского отделения (кабинет № 7).

Как записаться:

1. Оформить направление у участкового врача поликлиники по месту жительства.
2. Предъявить направление в регистратуре военкомата, получить очередь.
3. Пройти врачей по списку (терапевт, невролог, хирург, ЛОР и др.).

Контакт: начмед военкомата, тел. указан на сайте военкомата в разделе «Медицинская комиссия».

Кому жаловаться: если ваши права нарушены

При грубости, затягивании сроков или отказе в приёме документов можно подать жалобу.
Обращайтесь на имя начальника военного комиссариата вашего района или вышестоящий округ.

• Лично: кабинет № 1 (приёмная начальника), запись через регистратуру.
• Письменно: заказное письмо на имя военного комиссара субъекта РФ.
• Онлайн: через сервис «Госуслуги» → «Военный комиссариат» → «Подача жалобы».
• Прокуратура: приём граждан — тел. ###-###-####, prokuratura.gov.ru.

Важно: жалобу можно направить сразу в несколько инстанций, но лучше начать с начальника вашего районного военкомата.

Горячие линии и онлайн-консультации

• Федеральная горячая линия Минобороны РФ: ###-###-#### (круглосуточно).
• Юридическая помощь призывникам: сайт призывнику.рф, онлайн-чат с военным юристом.
• Бесплатная консультация в МФЦ: заявление принимают в любом «Мои документы», запись через Госуслуги.

Не забывайте: все телефоны и адреса актуальны на март 2026 г.
Перед визитом сверяйте время работы на официальном сайте вашего военного комиссариата.
Удачи в решении ваших вопросов!