С 18 мая 2024 года в Украине действует обновлённая форма военно-учетного документа (ВУД)․ Теперь вместо привычного бумажного военного билета официально принимается и электронный PDF-вариант․ Ниже вы найдёте подробную инструкцию, перечень необходимых документов и контакты для обращений, которые особенно важны в условиях военного положения․
Шаг 1․ Проверьте, действительно ли вам нужен военный билет
- Военно-учетный документ = официальный статус гражданина в воинском учёте․
- Если вы уже проходили службу или получали отсрочку, убедитесь, что данные актуальны в Реестре воинского учёта․
- Если военный билет утерян, порван или не соответствует новому формату, требуется замена․
Шаг 2․ Соберите пакет документов
- Паспорт гражданина Украины (ID-карта или биометрический паспорт)․
- Идентификационный код (копия + оригинал для сверки)․
- Документы о прохождении службы или отсрочке (если есть):
- приписное свидетельство;
- справка из военкомата о прохождении/непрохождении службы;
- документы об образовании, семейном положении, здоровье (при наличии оснований для отсрочки)․
- Фото 3×4 см (2 шт․, матовые)․
- Заявление по форме, выдаваемой в территориальном центре комплектования и социальной поддержки (ТЦК/ЦКСП)․
Шаг 3․ Запишитесь онлайн или лично
Чтобы избежать очередей, воспользуйтесь электронной очередью или чат-ботом․
- Единый веб-портал «Призов» — https://prizov․net․ua
- Телеграм-бот «ПРИЗОВ» — @prizov_bot
- Мобильное приложение «Дія», раздел «Воинский учёт» → запись на приём․
Шаг 4․ Посетите ТЦК/ЦКСП
Не забудьте взять все оригиналы документов и подтверждение записи (QR-код из бота или письмо из Дії)․
Шаг 5․ Получите военный билет в новом формате
После проверки документов вам выдадут:
- Бумажный экземпляр (по желанию)․
- Электронный PDF-файл, подписанный квалифицированной электронной подписью Минобороны․
Важно: подлинность электронного военного билета проверяется через портал https://portal․mil․gov․ua → «Проверка документов»․
На что обратить внимание в 2026 году
- Три законных основания для изъятия военного билета: подозрение на подделку, утрата или изменение персональных данных․ Процедура должна быть оформлена актом и заверена подписью командира ТЦК/ЦКСП․
- Обновлённая форма включает QR-код и защиту от копирования․
- Военное положение не отменяет права гражданина на получение или замену военного билета, если вы не призваны на службу․
Контакты для обращений
Горячие линии Минобороны Украины
- Телефон доверия МОУ: +38 (044) -54-02-48
- Горячая линия ТЦК/ЦКСП: 0 800 50 73 09 (круглосуточно)
- WhatsApp / Telegram: +38 (080) -50-73-09
Региональные контакт-центры
| Регион | Телефон | График работы | |
|---|---|---|---|
| Киев | +38 (044) -54-33-33 | kyiv@tck․gov․ua | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Львовская обл․ | +38 (032) -97-55-11 | lviv@tck․gov․ua | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Днепропетровская обл․ | +38 (056) -46-30-30 | dnipro@tck․gov․ua | Пн–Пт 08:30–17:30 |
Онлайн-обращения
- Веб-форма Минобороны: https://mva․gov․ua/help
- Електронна скринька звернень: info@mil․gov․ua
- Facebook-сторінка Міноборони: fb․me/MinistryOfDefence․UA
Что делать, если отказывают выдавать билет
- Зафиксируйте отказ в письменной форме (требуйте акт или справку)․
- Обратитесь в местную военную прокуратуру или Управління Держспецзв’язку (по вопросам электронной подписи)․
- Для юридической помощи:
- Украинский Хельсинский союз по правам человека: helsinki․org․ua
- Горячая линия УГСПЛ: +38 (044) -28-81-52
Краткий чек-лист перед походом в ТЦК/ЦКСП
- ☐ Записался онлайн
- ☐ Собрал оригиналы документов
- ☐ Сделал копии и сканировал в PDF
- ☐ Проверил актуальность персональных данных в Дії
- ☐ Сохранил контакты ТЦК/ЦКСП и горячих линий
Помните: соблюдение процедуры и наличие полного пакета документов — залог быстрого оформления военного билета․ При возникновении споров незамедлительно обращайтесь по указанным контактам․