С 2024 года многофункциональные центры (МФЦ) предоставляют услугу постановки на учёт, восстановления и замены военного билета без необходимости посещать военкомат. Ниже – полное руководство, которое поможет вам быстро оформить документ в любом МФЦ Москвы.

Кому и при каких условиях можно оформить военный билет через МФЦ

• Граждане России, находящиеся на воинском учёте (призывники, резервисты, военнослужащие).
• Лица, переехавшие в другой регион РФ и нуждающиеся в постановке на учёт по новому адресу (срок проживания более 90 дней).
• Те, кто утратил, повредил или нуждается в замене военного билета.

Самое главное помнить, что в МФЦ вы можете подать заявление только при наличии полного пакета документов. В противном случае ваш запрос будет отклонён, и вам придётся возвращаться за недостающими бумагами.

Список обязательных документов

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
2. СНИЛС (оригинал + копия).
3. Справка о потере/повреждении военного билета (если имеется) – может быть выдана в военкомате.
4. Документ, подтверждающий факт постановки на учёт в другом регионе (выписка из реестра, справка из МФЦ).
5. Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (цветная, без головных уборов).
6. Нотариально заверенная доверенность (если заявление подаёт представитель).

Все скан‑копии загружаются в личный кабинет на портале Госуслуги в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ.

Как оформить заявку через портал Госуслуги

• Создайте (или войдите в) личный кабинет на gosuslugi.ru.
• Перейдите в раздел «Военный учет» → «Восстановление военного билета».
• Заполните электронную форму: ФИО, дата рождения, паспортные данные, СНИЛС, адрес регистрации.
• Прикрепите скан‑копии всех документов (см. пункт 2).
• Выберите способ подачи: «Подача заявления в МФЦ».
• Оплатите государственную пошлину (300 руб.) онлайн (банковская карта, СБП, электронный кошелёк).
• Сохраните номер заявки – он понадобиться для отслеживания статуса.

Посещение МФЦ: что происходит дальше

1. Получив подтверждение о формировании заявки, запишитесь на приём в выбранный МФЦ (через онлайн‑запись на мои.госуслуги.рф или по телефону).
2. В день приёма предъявите:
   • Электронный билет (номер заявки) – распечатанный или в мобильном приложении;
   • Оригиналы всех документов из пункта 2;
   • Квитанцию об оплате госпошлины.
3. Оператор проверит документы, подпишет заявление и отправит его в региональный военкомат.
4. Срок выдачи дубликата – 5 рабочих дней (в среднем, при отсутствии дополнительных запросов).
5. Получите готовый военный билет в том же МФЦ (получаете оригинал и расписку).

Как отследить статус заявки

• В личном кабинете на Госуслугах в разделе «Мои заявки» смотрите текущий статус («На рассмотрении», «Готово к выдаче», «Отказ»).
• При изменении статуса вам придёт SMS‑уведомление и/или push‑уведомление в мобильном приложении.
• Если требуется дополнительный документ, у вас будет 3 дня на загрузку в личный кабинет.

Контакты МФЦ в Москве (для подачи заявления)

Ниже указаны основные центры, где обычно осуществляется выдача военных билетов. Выберите ближайший к вам.

• МФЦ «Мой Документ» – Тверской район
  Адрес: г. Москва, ул. Тверская, 7, корп. 1
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
  Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
  Онлайн‑запись: mfc.mos.ru
• МФЦ «Мой Документ» – Южный административный округ
  Адрес: г. Москва, просп. Мира, 112, корп. 2
  Телефон: +7 (495) -23‑98‑76
  Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00

  Онлайн‑запись: mfc.mos.ru

• МФЦ «Мой Документ» – Восточный административный округ
  Адрес: г. Москва, ул. Складочная, 15
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
  Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00
  Онлайн‑запись: mfc.mos.ru
• Горячая линия по вопросам военного учёта
  Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
  Email: voenkomat@mos.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить первый военный билет в МФЦ?

Нет. Первый билет выдаётся только в военкомате после завершения военной службы. В МФЦ можно оформить дубликат (замену) или восстановление утраченного билета.

Сколько стоит госпошлина?

Фиксированная сумма – 300 рублей. Оплата обязательна как онлайн, так и при личном обращении в МФЦ.

Как быстро можно получить дубликат?

При правильном комплектовании документов и отсутствии дополнительных запросов – 5 рабочих дней после подачи в МФЦ.

Можно ли подать заявление через представителя?

Да, но представитель должен иметь нотариально заверенную доверенность на ваши действия.

Что делать, если заявка отклонена?

В личном кабинете будет указана причина отклонения. Подготовьте недостающие документы и подайте заявку заново.

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. При работе с онлайн‑сервисами соблюдайте следующие рекомендации:

• Проверьте корректность ввода ФИО, даты рождения и паспортных данных – любые опечатки могут привести к задержке.
• Скан‑копии документов должны быть чёткими, без пятен и размытости.
• Сохраняйте номер заявки и квитанцию об оплате – они понадобятся при обращении в МФЦ.
• Следите за сроком действия подтверждения оплаты (30 дней). После истечения срока – повторная оплата.

Соблюдая эту инструкцию, вы сможете без лишних очередей и потери времени получить или восстановить военный билет в Москве через МФЦ.

Автор статьи: Владимир Иванов, специалист по государственным услугам

Дата публикации: 16 марта 2026 г.