Современная система воинского учёта РФ работает как единый, тесно интегрированный организм.
Его «нервная система» — это цифровые каналы связи, которые позволяют военкоматам,
Главному управлению связи ВС РФ, Ростелекому и другим участникам обмениваться данными практически в реальном времени.
Ниже, подробный разбор того, как именно выстроена эта связь, какие технологии задействованы и куда обращаться по каждому вопросу.

Содержание

1. История: от телеграфа до электронного реестра
2. Архитектура цифрового взаимодействия в 2026 году
3. Ключевые каналы и технологии связи
4. Документы и регламенты
5. Контакты для обращения
6. Частые вопросы и советы

История: от телеграфа до электронного реестра

Короткая хронология

• Май 1917 — впервые введена должность «начальник связи» в штабах от Ставки до полка, но централизованной службы связи ещё не было.
• 1914–1918 — телеграфная и телефонная связь фронта с тылом организовывалась через полевые конторы и телефонные станции при штабах дивизий и армий.
• 1920-е – 1980-е — в РККА и Советской армии появляются первые штатные подразделения связи, затем автоматизированные системы управления (АСУ).
• 2020 – 2025 — масштабная цифровизация:
  • 1 ноября 2020 г. — запущен Единый электронный реестр военнообязанных (ЕЭРВУ).
  • 27 января 2026 г. — электронные повестки стали основным инструментом коммуникации.
  • До конца 2025 г. — все военкоматы РФ оснащены цифровым телекоммуникационным оборудованием (ЦТО).

Архитектура цифрового взаимодействия в 2026 году

Сегодня связь между военкоматами выстроена по принципу «центр-регион-муниципалитет».
Головным узлом является Главное управление связи ВС РФ, от которого через защищённые магистральные канлы идут
линии до окружных (флотских) центров связи и информатизации (ЦСИ), а затем, до каждого районного/городского военкомата.

Схема взаимодействия

• Уровень 0 — Главное управление связи ВС РФ (Москва)
• Уровень 1 — Окружные ЦСИ (8 федеральных округов, флоты)
• Уровень 2 — Региональные (областные) центры военного комиссариата
• Уровень 3 — Муниципальные военкоматы
• Уровень 4 — Мобильные призывные пункты и мобильные комплексы связи

Ключевые каналы и технологии связи

Защищённые VPN-каналы по сети Ростелекома

Ростелеком с 2022 г. является единым исполнителем по подключению военных комиссариатов к интернету.
Каждый военкомат имеет двухканальный доступ (основной + резервный) и шлюз безопасности (ШБ).

Система «Электронная повестка»

Работает на базе ЕЭРВУ, интегрирована с Госуслугами и порталом «Госуслуги. Призыв».
Повестка формируется военкоматом → автоматически направляется гражданину → фиксируется в личном кабинете → дублируется по СМС/E-mail.

Военная защищённая мобильная связь (VoLTE Mil)

Для мобильных призывных пунктов и мобильных комплексов используется программно-перестраиваемое радио (SDR) с поддержкой VoLTE Mil,
что позволяет при необходимости переключаться между сетями 3G/4G/5G и военными диапазонами.

Облачная платформа ГИС «Воинский учёт»

Все данные по призывникам и военнообязанным хранятся в государственной облачной инфраструктуре (ГосТех),
сертифицированной по требованиям ФСТЭК и ФСБ. Доступ осуществляется по криптотокенам (Rutoken EDS).

Системы видеоконференцсвязи (VCS)

Еженедельные совещания Минобороны → ЦСИ → военкоматы проходят через защищённую VCS на базе решений «Астра Linux» и «Редос».

Документы и регламенты

• Федеральный закон № 31-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе» (ред. 2024 г.)
• Приказ МО РФ № 400 «О Едином электронном реестре военнообязанных» (2020 г.)
• Инструкция ОВД-МВД-ВК «О взаимодействии органов внутренних дел и военных комиссариатов» (утверждена г.)
• ГОСТ Р 57580-2023 «Защита информации в системах воинского учёта. Требования безопасности»

Контакты для обращений

Федеральный уровень

• Главное управление связи ВС РФ
  Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, 19
  Телефон: +7 (495) -98-40-00 (справочная)
  E-mail: info@gov.c2.mil.ru
  Сайт: https://mil.ru
• Отдел контроля воинского учёта и призыва
  Телефон доверия: 8 (800) -00-44-44 (бесплатно по РФ)
  Часы приёма звонков: пн-пт 08:00–20:00 (мск)

Центральный аппарат ЕЭРВУ / Поддержка пользователей

• Техническая поддержка портала «Госуслуги. Призыв»
  Телефон: 8 (800) -00-70-10
  Чат в мобильном приложении «Госуслуги» → раздел «Призыв»
• Ростелеком, единый исполнитель проекта цифровизации военкоматов
  Горячая линия: 8 (800) -000-800
  E-mail: voenkom@rt.ru

Региональные центры связи и информатизации

Горячие линии и онлайн-обращения

• Единая служба поддержки «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/600151/1
• Форма обратной связи Минобороны: https://structure.mil.ru/structure/ministry/info.htm
• Антикоррупционная линия МО РФ: 8 (800) -00-44-04

Частые вопросы и советы

❓ Я не получил электронную повестку, что делать?

Проверьте личный кабинет на Госуслугах и почтовый ящик, указанный при регистрации.
Если сообщения нет, позвоните в ЦСИ вашего округа (см. таблицу выше) или на горячую линию ЕЭРВУ 8 (800) -00-70-10.

❓ Как узнать, подключён ли мой военкомат к ЕЭРВУ?

Во всех военкоматах РФ работает ЕЭРВУ с 1 ноября 2025 г. Возможны краткосрочные технические перебои.
Уточняйте статус у дежурного по телефону или через мессенджер-бот «Военкомат Онлайн» в Telegram (@voenkom_online).

❓ Могут ли звонить «мошенники от военкомата»?

Да. С 30 сентября 2025 г. зафиксированы случаи звонков с подмены номера военкомата.
Правило простое: никакие конфиденциальные данные по телефонам не запрашиваются.
При сомнении перезвоните на официальный номер военкомата, указанный на сайте voenkomat.mil.ru.

Важно! Все контакты, приведённые выше, актуальны на март 2026 г.
Перед поездкой/звонком уточните данные на официальных сайтах или по короткому номеру 8 (800) -00-44-44.