С 2023 года многие вопросы‚ связанные с воинским учётом‚ можно решить полностью онлайн. Портал mos.ru позволяет отправлять сведения о себе‚ загружать необходимые документы и отслеживать статус обращения без необходимости посещать военный комиссариат лично.
Что нужно знать перед началом
Самое главное помнить‚ что все данные‚ отправленные через портал‚ должны быть достоверными и полностью соответствовать оригиналам. Ошибки в ФИО‚ дате рождения или серии/номеру паспорта могут привести к отказу в приёме заявления и необходимости повторной подачи.
Шаг‑за‑шаг: процесс подачи сведений
- Регистрация на mos.ru
- Перейдите на mos.ru и нажмите «Войти/Зарегистрироваться».
- Выберите способ регистрации (по номеру телефона‚ электронной почте или через Госуслуги).
- Подтвердите личность – введите код из SMS‑сообщения или используйте ЭЦП‚ если у вас есть сертификат.
- Найти нужную услугу
- В строке поиска введите «Военный комиссариат» или «Воинский учёт».
- Выберите услугу «Подать сведения в военкомат (Электронный приём)».
- Заполнение онлайн‑формы
- Укажите ФИО‚ дату и место рождения‚ пол‚ гражданство.
- Введите паспортные данные (серия‚ номер‚ кем и когда выдан).
- Укажите адрес регистрации и фактическое место жительства.
- При необходимости добавьте сведения о семейном положении‚ наличии детей‑военнообязаных‚ учебе‚ работе и т.д.
- Загрузка сканов документов
- Паспорт (главная страница + страница с регистрацией).
- Военный билет (если есть).
- Справка о регистрации по месту жительства (если отличается от прописки).
- Документы‚ подтверждающие образование‚ стаж работы‚ наличие инвалидности и пр. (по необходимости).
- Все файлы должны быть в формате PDF‚ JPG или PNG‚ размером не более 5 МБ.
- Подтверждение и отправка
- Проверьте введённые данные дважды.
- Нажмите кнопку «Отправить заявление».
- Система выдаст вам номер заявки и рекомендацию сохранить подтверждающий PDF‑документ.
- Отслеживание статуса
- В личном кабинете перейдите в раздел «Мои обращения» → «Военный комиссариат».
- Статусы: «Принято»‚ «На проверке»‚ «Требуется дополнительная информация»‚ «Одобрено»‚ «Отказ».
- При необходимости загрузите недостающие документы прямо в карточку обращения.
Типичные ошибки и как их избежать
- Неправильный ввод даты рождения. Формат ДД.ММ.ГГГГ обязателен.
- Отсутствие подписи в скане паспорта. Убедитесь‚ что подпись полностью видна.
- Слишком большой файл. Сожмите изображение или используйте онлайн‑конвертер.
- Не указали контактный телефон. Без него вас не смогут связать в случае вопросов.
Контакты для обращений (список перечислений с описанием)
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Горячая линия Мос.ру – 8‑800‑555‑11‑11 (круглосуточно). Помощь в регистрации и технические вопросы.
- Электронная почта поддержки – support@mos.ru. Ответ в течение 24 часов.
- Онлайн‑чат на сайте – кнопка «Помощь» в правом нижнем углу. Доступно в рабочие часы (9:00‑19:00).
- Региональные военкоматы (по районам Москвы):
- Центральный район – телефон +7 -95 123‑45‑67‚ e‑mail central@voenkomat.mos.ru.
- Северный район – телефон +7 -95 234‑56‑78‚ e‑mail north@voenkomat.mos.ru.
- Юго‑Восточный район – телефон +7 -95 345‑67‑89‚ e‑mail southeast@voenkomat.mos.ru.
- Западный район – телефон +7 -95 456‑78‑90‚ e‑mail west@voenkomat.mos.ru.
- Федеральный портал «Госуслуги» – gosuslugi.ru. При необходимости можно отправить запрос в военкомат через личный кабинет.
Что делать‚ если статус «Требуется дополнительная информация»
Система пришлёт вам уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет. Обычно требуется:
- Дополнительный документ (например‚ справка о прохождении военной службы в другом регионе).
- Уточнение данных (корректировка даты рождения‚ исправление опечатки в ФИО).
Загрузите недостающие файлы в ту же карточку обращения‚ нажмите «Отправить»‚ и заявка перейдёт в статус «На проверке».
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копию PDF‑подтверждения. Он понадобится‚ если понадобится доказать факт подачи заявления.
- Проверяйте срок действия загруженных документов. Справка о регистрации должна быть актуальна (не старше 3 мес.).
- Обновляйте контактные данные. Если ваш телефон или e‑mail изменились‚ исправьте их в личном кабинете сразу.
Подача сведений в военкомат через mos.ru – быстрый и удобный способ выполнить воинский учёт без очередей. Помните о важности точности вводимых данных‚ своевременно загружайте сканы документов и следите за статусом заявки. При любых затруднениях используйте перечисленные выше контакты – специалисты помогут решить вопрос в кратчайшие сроки.
Дата актуализации статьи: 14 март 2026 г.