Внимание: перед тем‚ как обращаться в любую инстанцию‚ подготовьте копии документов‚ подтверждающих вашу личность и факт‚ по которому вы обращаетесь․ Это ускорит рассмотрение вашего вопроса․
Центральный офис Главного военного следственного управления (ГВСУ)
- Юридический адрес: 125130‚ г․ Москва‚ ул․ Победы‚ д․ 3
- Приёмная ГВСУ: +7 (495) -23-24-17
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -23-30-27 (работает ежедневно‚ без выходных‚ круглосуточно)
- Электронная почта: info@vsledcom․ru
- Официальный сайт: https://vsledcom․ru
- Режим работы приёмной (для личного приёма):
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00
- Перерыв на обед: 13:00–14:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные дни
Военное следственное управление по Московскому военному округу (ВСУ МВО)
- Фактический адрес: 119019‚ г․ Москва‚ ул․ Арбатецкая‚ д․ 2‚ стр․ 1
- Справочная служба: +7 (495) -93-76-60
- Факс: +7 (495) -93-76-65
- Электронная почта: msk-gvsuo@gensck․mos․ru
- Режим работы для личного обращения (приёмная):
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00
- Перерыв на обед: 13:00–14:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные дни
Как подать заявление/обращение
Личное обращение
Приходите в приёмную ВСУ МВО или ГВСУ по адресам‚ указанным выше․
Уточните у дежурного дату и время личного приёма следователя․
Предъявите паспорт (военный билет‚ если вы военнослужащий) и предоставьте документы по существу обращения․
Получите расписку в приёме заявления․
Почтовое отправление
- Адрес для корреспонденции: 125130‚ г․ Москва‚ ул․ Победы‚ д․ 3‚ ГВСУ СК России
- На конверте обязательно укажите: «Военному следователю по делу № …» или «В приёмную ГВСУ»․
- Сделайте копию письма и сохраните квитанцию о вручении․
Электронное обращение через портал «Онлайн-приёмная»
- Перейдите на сайт https://vsledcom․ru/online-reception․
- Заполните форму (ФИО‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты‚ суть обращения)․
- Прикрепите скан-копии документов (PDF или JPG‚ не более 5 МБ)․
- Подтвердите подлинность с помощью СМС-кода или подписи ЭЦП․
- Сохраните регистрационный номер обращения для отслеживания статуса․
Через подразделения МФЦ «Мои документы»
- Найдите ближайший МФЦ на mos․ru или gosuslugi․ru․
- Сообщите оператору‚ что хотите направить обращение в ГВСУ․
- Уточните‚ что МФЦ пересылает документы только в электронном виде (бумажные оригиналы остаются у вас);
Что указать в обращении
- Заголовок: «Заявление (жалоба‚ заявление о преступлении)»․
- ФИО‚ адрес‚ телефон‚ email заявителя․
- Кому: начальнику ГВСУ СК России или военному следователю конкретного отдела․
- Суть вопроса: краткая хронология событий‚ ФИО лиц‚ причастных к инциденту‚ изложение просьбы или жалобы․
- Приложения: перечень прилагаемых документов․
- Дата и подпись․
Сроки рассмотрения
В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан»:
- На личный приём — ответ либо уведомление о принятии к производству выдаётся в день обращения․
- Письменные/электронные обращения, 30 дней с момента регистрации․
- В случае продления срока следователь обязан уведомить вас не позднее чем за 3 дня до истечения 30 дней․
Дополнительные контакты для консультаций
- Единая справочная Следственного комитета РФ: 8 (800) -00-44-44 (звонок по РФ бесплатный)
- «Горячая линия» по вопросам коррупции: +7 (495) -23-39-17 (ГВСУ СК России)
- Приёмная Президента РФ по приёму граждан: https://letters․kremlin․ru
- Бесплатная юридическая помощь (Москва): 8 (495) -77-77-77 (городская служба)
Памятка по личному посещению
- Заблаговременно запишитесь по телефону или через электронную запись․
- Имейте при себе паспорт и (при необходимости) доверенность․
- Не допускается проход с крупногабаритными сумками‚ оружием‚ колюще-режущими предметами․
- Перед входом пройдите рамку металлоискателя․
- В здании запрещена видео- и аудиозапись без разрешения․
Важно: если вы военнослужащий или член вашей семьи проходит по делу‚ вы имеете право на бесплатного адвоката из Федеральной палаты адвокатов․ Телефон горячей линии: +7 (495) -87-78-78․
Карта проезда
Станция метро: «Полежаевская» (салатовая ветка)‚ первый вагон из центра‚ выход № 1․
От метро 5–7 минут пешком вдоль ул․ Победы в сторону центра․
Дата актуализации справочника: 14 марта 2026 г․ 22:15 MSK