С 2023 года портал Госуслуги позволяет подавать электронные заявления о постановке и снятии с воинского учёта, а также уведомлять военный комиссариат о смене места жительства. Ниже – подробная инструкция, список необходимых документов и контакты для обращения в случае возникновения вопросов.

Кому доступна услуга

• Гражданам РФ, достигшим 17 лет, подлежащим воинскому учёту.
• Лицам, получившим отсрочку, освобождение или уже состоящим на учёте, но желающим изменить данные (сменить военкомат, место жительства, ФИО).
• Работодателям – пока напрямую передать сведения о сотрудниках в военкомат через личный кабинет организации нельзя. Работодатели могут лишь предоставить сотрудникам справку‑уведомление, а сами сотрудники подают заявление.

Самое главное помнить, что

Электронное заявление не заменяет личный визит в случае необходимости прохождения медицинской комиссии или предоставления оригиналов документов; Портал используется только для подачи заявки и получения подтверждения о её получении.

Очень важно

Перед отправкой заявления убедитесь, что у вас есть:

1. Активный аккаунт на gosuslugi.ru и подтверждённый телефон.
2. Скан копий всех требуемых документов в формате PDF/JPG (размер не более 5 МБ каждый).
3. Точная информация о военкомате (название, адрес, ИНН/КПП), куда будет отправлено заявление.

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Регистрация и вход в личный кабинет

• Перейдите на gosuslugi.ru.
• Войдите в личный кабинет при помощи логина/пароля и кода подтверждения, полученного в SMS.
• Если у вас ещё нет аккаунта – пройдите процедуру регистрации, указав паспортные данные и привязав телефон.

Шаг 2. Поиск услуги «Воинский учёт»

1. В главном меню выберите раздел «Государственные услуги».
2. В строке поиска введите «воинский учёт» или «постановка на воинский учёт». Появится услуга «Постановка на воинский учёт (снятие с учёта)».
3. Нажмите «Оказать услугу».

Шаг 3. Заполнение формы заявления

В открывшейся форме укажите:

• ФИО, дату рождения, пол.
• СНИЛС и ИНН (если есть).
• Текущее место жительства (адрес прописки) и адрес фактического проживания (если отличается).
• Военный билет (серия, номер) – если уже есть.
• Причину обращения (постановка, смена военкомата, снятие с учёта и т.п.).

Шаг 4. Прикрепление сканов документов

Ниже перечислены документы, которые обычно требуются. Точный перечень уточняйте в вашем регионе.

• Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и регистрацией).
• Военный билет (если уже получен) или справка‑уведомление от работодателя.
• СНИЛС.
• Документ, подтверждающий право на отсрочку (если есть).
• Согласие на обработку персональных данных (встроено в форму).

Шаг 5. Выбор военкомата получателя

Система автоматически определит ваш военкомат по адресу прописки. При необходимости можно изменить его вручную, указав новый адрес проживания.

Шаг 6. Оплата (если требуется)

Услуга постановки на учёт обычно бесплатна. Если в вашем регионе предусмотрена небольшая госпошлина, система предложит способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк).

Шаг 7. Подтверждение и отправка

1. Проверьте все введённые данные.
2. Нажмите кнопку «Отправить заявление».
3. Система сгенерирует номер заявки и отправит уведомление на ваш мобильный телефон.

Шаг 8. Ожидание ответа от военкомата

В течение 5‑10 рабочих дней военкомат проверит представленные сведения. Вы получите уведомление в личном кабинете и/или по SMS о результате:

• «Заявление принято, постановка на учёт произведена».
• «Требуется уточнение данных – свяжитесь с военкоматом».
• «Отказ в постановке (указаны причины)».

Что делать, если требуется личный визит

Если военкомат запросил оригиналы документов или прохождение медицинской комиссии, вам придётся посетить отделение лично. В этом случае возьмите с собой:

• Оригиналы всех документов, указанных в заявке.
• Копию заявления (распечатанную из личного кабинета).
• Квитанцию об оплате государственной пошлины (если была).

Контакты для обращения (обратная связь)

Если возникли вопросы или возникли проблемы с подачей заявления, используйте следующие контакты:

• Горячая линия Госуслуг – 122 (круглосуточно). Оператор поможет с техническими вопросами и уточнит статус заявки.
• Электронная почта поддержки – support@gosuslugi.ru. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.
• Онлайн‑чат на сайте – доступен в правом нижнем углу главной страницы gosuslugi.ru.
• Региональный центр поддержки (пример для Москвы):
  Тел.: 8‑800‑555‑35‑35
  E‑mail: moscow@gosuslugi.ru
  Адрес: ул. Тверская, 7, г. Москва, 125009.
• Военкомат по месту жительства – справочную информацию (телефон, часы работы) можно найти в личном кабинете на вкладке «Мои обращения» после подачи заявления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление от имени ребёнка?

Да. Родитель (законный представитель) может оформить заявку от имени несовершеннолетнего, приложив нотариально заверенную доверенность и копию свидетельства о рождении ребёнка.

Сколько времени занимает постановка на учёт?

В большинстве регионов процесс автоматизирован и занимает от 3 до 7 рабочих дней. При необходимости уточнения данных или личного визита срок может увеличиться до 30 дней.

Что делать, если военкомат отказал в постановке?

Сохраните номер заявки, обратитесь в горячую линию 122 или в отделение военкомата с запросом о причинах отказа. При наличии ошибок в данных их можно исправить, подав новое заявление.

Можно ли отменить уже поданную заявку?

Да. В личном кабинете в разделе «Мои обращения» найдите нужную заявку и нажмите кнопку «Отменить». После отмены можно подать исправленную версию.

Портал Госуслуги значительно упрощает процесс постановки на воинский учёт: достаточно иметь доступ к интернету, сканировать необходимые документы и следовать простой пошаговой инструкции. Тем не менее, самое главное помнить, что в некоторых случаях (медицинская комиссия, оригиналы документов) потребуется личный визит в военкомат. При возникновении затруднений используйте указанные контакты – специалисты помогут быстро решить проблему.

Обновлено: 14 марта 2026 г.