Самое главное помнить, что Центр военно‑врачебного контроля (ЦВВК) является официальным подразделением Министерства обороны РФ, которое осуществляет медицинский контроль за военнослужащими, их семьями и пенсионерами. Все обращения, связанные с медицинским обслуживанием, переводом, реабилитацией и получением льгот, направляются именно сюда.
Полный почтовый адрес ЦВВК
Центр военно‑врачебного контроля
Министерство обороны Российской Федерации
125993, г. Москва, ул. Ульяновская, д. 1, корпус 1
(внутренний телефон: 8‑800‑555‑00‑01)
Для отправки корреспонденции рекомендуется использовать следующий формат:
Центр военно‑врачебного контроля Министерство обороны РФ 125993, Москва, ул. Ульяновская, д. 1, корп. 1
Контактные данные для обращений
Ниже представлен список основных контактов, которые помогут быстро решить ваш вопрос.
- Горячая линия ЦВВК – 8‑800‑555‑00‑01 (круглосуточно).
Для срочных вопросов о состоянии здоровья, переводе в другое подразделение, а также получении справок. - Электронная почта – cvvk@mod.gov.ru.
Письма принимаются в рабочие часы (09:00–18:00 по московскому времени). Прикладывайте копии документов. - Факс – +7 (495) -23‑45‑67.
Для отправки оригиналов медицинских справок и актов. - Приёмная (личные обращения) – кабинет № 23, 2‑й этаж.
Время приёма: понедельник‑пятница, 10:00–16:00. Необходимо предварительно записаться по телефону. -
Онлайн‑портал «Электронный приёмный кабинет» – https://cvvk.mod.gov.ru/portal.
Регистрация личного кабинета позволяет отправлять заявления, отслеживать статус рассмотрения и получать ответы в электронном виде.
Как оформить обращение
- Подготовьте пакет документов. Обычно требуются:
- Копия удостоверения личности (паспорт/служебное удостоверение);
- Военный билет (для действующих военнослужащих);
- Медицинские заключения, справки, выписки из истории болезни;
- Документы, подтверждающие право на льготы (если применимо).
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично в приёмную (по адресу, указанному выше);
- По электронной почте – укажите в теме письма «Обращение № [ваш номер]»;
- Через онлайн‑портал – загрузите сканы документов в личный кабинет.
- Заполните заявление. Образец заявления доступен на сайте ЦВВК в разделе «Документы для скачивания». Укажите:
- ФИО заявителя;
- Воинскую часть/подразделение;
- Суть вопроса (перевод, реабилитация, получение справки и т.д.);
- Контактный телефон для обратной связи.
- Отправьте обращение. После отправки вы получите подтверждение (по email или в личном кабинете) с уникальным номером заявки.
- Следите за статусом. По номеру заявки можно уточнить текущий статус по телефону горячей линии или в личном кабинете.
Полезные рекомендации
Очень важно помнить, что без полного пакета документов ваше обращение может быть отклонено или возвращено на доработку. При подготовке копий документов используйте сканер с разрешением не менее 300 dpi – так они будут читабельны для экспертов.
Если вы планируете обращаться из регионального отделения военной части, уточните у своего командира наличие «внутреннего представителя» – иногда они могут ускорить процесс подачи документов в ЦВВК.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? В среднем – от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от сложности запроса.
- Можно ли получить ответ в электронном виде? Да, все ответы отправляются на указанный в заявке электронный адрес.
- Куда обращаться в случае отказа? Вы имеете право подать жалобу в Военный суд или в Генеральный прокуратурный надзорный отдел Министерства обороны.
Центр военно‑врачебного контроля Министерства обороны России – ключевой орган, отвечающий за медицинскую поддержку военнослужащих. Точный адрес, актуальные контакты и чёткие инструкции по оформлению обращений позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с медицинским обслуживанием, реабилитацией и получением льгот.
Помните, что правильное оформление документов и своевременное обращение помогут избежать задержек и гарантируют получение необходимой помощи в кратчайшие сроки.