Важно! Военный билет – это основной документ воинского учёта, но в нём не указано участие в Великой Отечественной войне․ Чтобы установить факт участия конкретного человека в ВОВ 1941–1945 гг․, придётся обращаться в специализированные архивы и госорганы․ Ниже приведён подробный список контактов и пошаговый алгоритм․
Главное управление Министерства обороны РФ по работе с архивами (ГУК МО)
Централизованный орган, хранящий личные дела военнослужащих периода ВОВ․
- Телефон горячей линии: +7 (495) -95-20-97
- Электронная приёмная: https://ep․guk․mil․ru → «Обращения граждан» → «Запрос о судьбе военнослужащего»
- Почтовый адрес: 119330, г․ Москва, ул․ Клары Цеткин, д․ 15
- Время работы (по МСК): пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45, обед 13:00–14:00
Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО)
Хранит фронтовые документы, медицинские карты, наградные листы и др․
- Официальный сайт: https://pamyat-naroda․ru (онлайн-архив «Память народа»)
- Контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Электронная заявка: info@pamyat-naroda․ru
- Адрес для писем: 141014, Московская обл․, г․ Подольск, ул․ Кирова, д․ 74
Росархив (Федеральное архивное агентство)
Координирует региональные архивы и выдаёт справки о судьбе участников войны․
- Телефон: +7 (495) -15-05-00
- Онлайн-обращение: https://www․archives․ru/feedback
- Адрес: 119991, г․ Москва, ул․ Большая Пироговская, д․ 17
Региональные военкоматы и МФЦ
Через них можно оформить официальный запрос в архивы Минобороны․
- Найдите ближайший военкомат на сайте Госуслуг → раздел «Военный комиссариат»․
- Запишитесь на приём и возьмите:
- паспорт заявителя;
- копию военного билета (если есть);
- документы, подтверждающие родство (если обращается наследник)․
- МФЦ примут заявление и перешлют его в архив․ Срок ответа – до 30 дней․
Электронные базы данных
- «Подвиг народа» (https://podvignaroda․ru) – официальный сайт Минобороны РФ․ Поиск по ФИО, дате рождения, наградам․
- «Память народа» (https://pamyat-naroda․ru) – цифровые копии наградных листов, приказов․
- «ОБД «Мемориал» (https://obd-memorial․ru) – списки погибших и пропавших без вести․
Что писать в обращении
Шаблон текста для электронной заявки или письма:
ФИО участника ВОВ: __________________ Дата рождения: __________________ Место рождения (по возможности): __________________ Номер военного билета (если известен): __________________ Ваше ФИО и адрес: __________________ Контактный телефон/эл․почта: __________________ Тип запрашиваемого документа: копия личного дела, справка о награждении, сведения о месте службы․
Полезные телефоны «горячих линий»
| Организация | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная Росархива | ###-###-#### | круглосуточно (автоинформатор) |
| ГУК МО – приёмная | +7 (495) -95-20-97 | пн–пт 09:00–18:00 |
| Министерство обороны – общественная приёмная | +7 (495) -98-20-81 | пн–пт 10:00–17:00 |
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Можно ли узнать участника ВОВ только по номеру военного билета?»
Ответ: нет․ Номер билета не является уникальным ключом в архивах․ Поиск возможен только по ФИО + дате рождения, а также по наградам или наградным листам․
Вопрос: «Сколько стоит справка?»
Ответ: официальные архивы предоставляют первую копию документов бесплатно․ Повторные копии оплачиваются по тарифу (около 100–300 руб․ за документ)․
Вопрос: «Какой срок получения ответа?»
Ответ: от 15 до 30 календарных дней с момента регистрации заявления․
Краткая памятка: соберите максимум сведений о ветеране (ФИО, дата рождения, место призыва), выберите удобный канал связи (онлайн-формы, почта, МФЦ) и отправьте запрос․ При затруднениях звоните на единую «горячую линию» ###-###-####․