Дата актуализации: 16 марта 2026 г.
Единый портал государственных услуг (gosuslugi.ru) и официальное приложение «Госуслуги» позволяют взаимодействовать с военкоматами в электронном виде: подавать сведения, уточнять статус и получать документы. Ниже подробно о том, как внести военный билет в Госуслуги и какие контакты использовать при затруднениях.
Пошаговая инструкция: как добавить военный билет в личный кабинет
Вход в личный кабинет
- Откройте официальный сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение «Госуслуги» (версия 25.0.0.9330-rustore).
- Нажмите «Войти» → выберите способ авторизации:
- СНИЛС;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- УЗ/КЭП (если есть электронная подпись).
- Подтвердите вход через SMS или push-уведомление.
Поиск раздела «Воинский учёт»
- На главной странице в поисковой строке введите «военный билет» или «воинский учёт».
- Выберите услугу «Подача сведений воинского учёта» (оказатель Минобороны РФ).
- Нажмите «Получить услугу».
Заполнение формы
- Укажите серию, номер военного билета (6 цифр серии + 7 цифр номера).
- Укажите дату выдачи и наименование военкомата, выдавшего документ.
- Приложите фото/скан первого разворота и страницы с отметками о приписке (форматы JPG, PNG, PDF до 5 МБ).
- Проверьте корректность ФИО, даты рождения, ИНН, СНИЛС (данные подтягиваются автоматически из ЕСИА);
- Нажмите «Отправить». Статус заявления можно отслеживать в разделе «История обращений».
Получение результата
После проверки (обычно 3–7 рабочих дней) в личном кабинете появится отметка:
- «Исполнено», данные внесены в ЕГАИС Вооружённых Сил.
- «Отказ», причины отказа и рекомендации указаны в комментариях.
Частые ошибки и советы
- Фото размытое или обрезано. Используйте ровное освещение, делайте снимок сверху, без бликов.
- Не совпадает номер билета с базой. Проверьте на предмет опечаток, обратитесь в военкомат за справкой.
- Пропущены отметки о приписке. Добавьте дополнительный файл со страницей, где есть штамп «Годен/не годен».
Как восстановить доступ, если забыли пароль
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите номер телефона или e-mail, указанный при регистрации.
- Следуйте инструкциям в SMS/e-mail.
- Если телефон и почта недоступны — обратитесь в поддержку ЕСИА.
Контакты для обращений
Техническая поддержка портала «Госуслуги»
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Чат в мобильном приложении: раздел «Поддержка» → «Написать в чат».
- E-mail: support@eservices.gosuslugi.ru
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ
- Официальный сайт: digital.gov.ru
- Приёмная: +7 -95 771-80-00 (пн–пт 09:00–18:00 МСК).
- Адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, Башня «На Западном».
Минобороны РФ, военные комиссариаты
- Единая справочная: ###-###-#### (по вопросам призыва и воинского учёта).
- Онлайн-форма обращения: mil.ru → раздел «Обращения граждан».
Полезные ссылки
- Официальный портал Госуслуги
- Скачать приложение «Госуслуги» в RuStore
- Скачать «Госуслуги» в App Store
- Скачать «Госуслуги» в Google Play
Важно! Все взаимодействия с военкоматом через Госуслуги защищены шифрованием, а код подтверждения приходит только на привязанный к учётной записи номер или почту. Не пересылайте SMS-код третьим лицам.
Если возникнут сложности, обращайтесь по указанным контактам — специалисты службы поддержки помогут быстро решить вопрос.