Важно! Все мужчины Республики Казахстан до 60 лет считаются военнообязанными, а значит обязаны иметь при себе действующий военный билет. Утрата или повреждение этого документа влечёт за собой административную ответственность. Ниже, подробный алгоритм, который поможет быстро восстановить военный билет без лишних потерь времени и нервов.

Возможные способы восстановления

• Онлайн через портал eGov.kz — самый быстрый и комфортный способ.
• Личное обращение в ЦОН (ГК «Правительство для граждан») — подойдёт тем, кто не доверяет интернету или не имеет ЭЦП/ЭП.

Что сделать в первые часы после обнаружения пропажи

1. Зафиксировать факт утраты: обратиться в ближайший отдел полиции или вызвать участкового. Получить талон-уведомление о регистрации факта утраты (форма № 3-1).
2. Оплатить административный штраф по КоАП РК ст. 514-1. Сумма фиксируется в квитанции, выданной сотрудником полиции.
3. Сделать копии паспорта, двух свежих фотографий 3×4 см (матовая бумага, без уголка) и, если есть, копию прежнего военного билета.

Список обязательных документов

• заявление по форме, утверждённой Минобороны РК (выдаётся на месте);
• паспорт гражданина РК и его ксерокопия;
• талон-уведомление из полиции о факте утраты;
• квитанция об оплате административного штрафа;
• две фотографии 3×4 см;
• копия утерянного военного билета (если сохранилась).

Пошаговая инструкция через eGov.kz

1. Авторизуйтесь на egov.kz через ЭЦП, ЭП, ID-карту, мобильный ключ или КНБ.
2. Найдите услугу: в строке поиска введите «Выдача военных билетов или их дубликатов».
3. Откройте услугу, нажмите «Заказать услугу онлайн».
4. Заполните анкету, загрузите отсканированные документы из пункта 3.
5. Подпишите заявление ЭЦП/СМС-кодом.
6. Ожидайте ответ: срок рассмотрения — до 5 рабочих дней.
7. Получите готовый дубликат в выбранном отделении ЦОН или военкомате.

Пошаговая инструкция через ЦОН (офлайн)

1. Запишитесь на приём через egov.kz или call-центр 1414.
2. Придите в назначенный день с полным пакетом документов.
3. Подайте заявление у специалиста, оплатите госпошлину на месте.
4. Заберите дубликат через 3–7 рабочих дней (уведомят SMS).

Адреса и контакты центральных ЦОНов Алматы

Примечание: если вы живёте в другом регионе, выберите ближайший ЦОН через gov.kz → «Государственные услуги» → «Военный билет».

Куда обращаться по вопросам офицеров запаса

Офицеры запаса и курсанты военных кафедр восстанавливают билет через Управление по делам обороны города:

• г. Шымкент — ул. Тауке-хана, 15, тел. +7 (7252) -5-62-11;
• г. Астана — ул. Достык, 15, тел. +7 (7172) -5-10-20;
• г. Алматы, ул. Рыскулбекова, 38а, тел. +7 (727) -79-64-21.

Особые случаи

• Российские граждане с постоянным видом на жительство в РК обращаются в тот же ЦОН или военкомат, но дополнительно предоставляют копию ВБ РФ и перевод на казахский/русский язык.
• Пострадавшие от ЧС (пожар, паводок) могут подать заявление на восстановление в упрощённом порядке без штрафа — нужна справка от ДЧС.

Ответственность за просрочку

Если вы не восстановите документ в течение 7 рабочих дней после утраты, вас могут оштрафовать повторно (ст. 514-1 КоАП РК) на сумму до 15 МРП. Кроме того, без дубликата невозможно:

• оформить загранпаспорт,
• устроиться на госслужбу,
• получить водительское удостоверение,
• встать на учёт по воинскому билету при трудоустройстве.

1. Сообщите в полицию и получите талон-уведомление.
2. Оплатите штраф, сохраните квитанцию.
3. Подготовьте пакет документов (см. п. 3).
4. Выберите удобный способ: eGov или ЦОН.
5. Получите дубликат и проверьте корректность данных.

Помните: сохраняйте военный билет в безопасном месте и своевременно обновляйте при смене регистрации или достижении нового возрастного этапа. При любых вопросах звоните в call-центр 1414 (круглосуточно, бесплатно со всех операторов).