С 1 января 2026 года в Казахстане вступил в силу новый Налоговый кодекс‚ который внес изменения и в порядок воинского учёта.
Если вы сменили место жительства (регистрацию)‚ вам необходимо встать на учёт в военкомат по новому адресу.
Сделать это можно дистанционно через портал электронного правительства (egov.kz). Ниже — подробная инструкция и список контактов.
Подготовка документов
- Паспорт гражданина РК (ID-карта или «зелёный» паспорт)
- Военный билет (или приписное свидетельство)
- Адресная справка по новому месту регистрации (получается через ЭСФ «Адресный регистр»)
- Цифровая подпись (ЭЦП/КМЭП) или авторизация через ЭЦП mobile‚ Кселл ID‚ Telegram-бот «eGovKzBot»
Пошаговая инструкция через egov.kz
- Авторизуйтесь на портале egov.kz с помощью ЭЦП/КМЭП или мобильного приложения.
- В строке поиска введите «Воинский учет» → выберите услугу «Постановка на воинский учет при смене места жительства».
- Заполните онлайн-форму: укажите новый адрес регистрации. Данные автоматически подтянутся из адресного регистра.
- Прикрепите сканы документов:
- паспорт (разворот с личными данными и страницу с регистрацией);
- военный билет / приписное свидетельство;
- адресную справку.
- Подпишите заявление ЭЦП и отправьте. Статус заявки можно отслеживать в Личном кабинете → История обращений.
- Результат: электронное уведомление о постановке на учёт поступит в течение 3 рабочих дней на портал и на e-mail/мобильный телефон.
Дополнительные каналы подачи заявления
- Мобильное приложение «eGov Mobile» (App Store / Google Play) — раздел «Воинский учет».
- Центры обслуживания населения (ЦОН/КЕҢСЕ) — при себе иметь оригиналы документов.
- Сервис «Профайл гражданина» на egov.kz позволяет предварительно проверить актуальность адресных данных.
Что делать‚ если возникли ошибки
Если заявление вернули на доработку‚ проверьте:
- совпадает ли новый адрес в адресном регистре;
- наличие всех обязательных сканов;
- срок действия вашей ЭЦП/КМЭП (не должен истечь).
Контакты для обращений
Центральный call-center портала egov.kz
- Телефон: 1414 (с мобильных)‚ +7 (727) -70-44-44 (из любого оператора)
- E-mail: callcenter@egov.kz
- Онлайн-чат: egov.kz → «Помощь» → «Онлайн-чат»
Комитет по делам обороны МО РК
- Телефон «Горячей линии»: +7 (7172) -9-04-94
- Веб-сайт: mil.gov.kz → раздел «Воинский учет»
Региональные военкоматы (пример для города Астана)
- Адрес: г. Астана‚ пр. Абая‚ 36
- Телефон: +7 (7172) -2-09-66
- E-mail: astana_vk@mail.mil.gov.kz
Центры обслуживания населения (ЦОН/КЕҢСЕ)
- Веб-сайт: gov4c.kz
- Телефон единой справочной: 1414
- Telegram-бот «Gov4C_bot» для записи на прием и проверки очереди
Полезные ссылки
- Прямая ссылка на услугу «Постановка на воинский учет» на egov.kz
- Видеоинструкции на YouTube-канале «eGov Казахстан»
- База знаний FAQ.egov.kz — ответы на частые вопросы
Очень важно: постановка на воинский учёт при смене регистрации должна быть выполнена в течение 10 календарных дней с момента регистрации по новому адресу.
Нарушение срока влечёт административную ответственность по ст. 514 КоАП РК (штраф до 10 МРП).