Актуально на 15 марта 2026 г․
Кратко о главном
- Телефон: 8 (81553) 3-29-21
- Адрес: 184360, Мурманская обл․, г․ Кола, ул․ Победы, д․ 20
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00; сб, вс – выходные
- E-mail: pm@mil․ru
- Координаты: 68․878000°N, 33․025000°E
Полный список контактов для обращений
1․1 Основные каналы связи
- Телефон справочной службы
- 8 (81553) 3-29-21 — единый номер для всех вопросов
- Режим ответа: будни 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
- Электронная почта
- pm@mil․ru — для письменных запросов, скан-копий документов
- Тема письма: «Вопрос в Кольский военкомат»
- Почтовый адрес
- 184360, Мурманская область, г․ Кола, ул․ Победы, 20
- Для заказных писем указывать: «Военный комиссариат Кольского района»
1․2 Дополнительные телефоны и сервисы
- Горячая линия Минобороны РФ: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по России)
- Единая служба записи на приём: через портал gosuslugi․ru → «Минобороны» → «Воинский учёт и призыв»
- Мобильное приложение «Военторг»: чат-поддержка ежедневно 08:00–20:00 (МСК)
Как правильно позвонить и не стоять в очереди
2․1 Оптимальное время звонка
| День | Лучшие часы | Ожидание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:10–12:00 | 5–10 мин |
| Вторник–четверг | 09:00–12:00 и 15:00–17:30 | 3–7 мин |
| Пятница | 09:00–11:30 | 5–8 мин |
2․2 Что подготовить перед звонком
- Паспортные данные призывника/военнослужащего
- Военный билет (номер, серия)
- Вопрос сформулирован коротко и по сути
Личный приём: запись и подготовка
3․1 График личного приёма
- Понедельник–четверг: 10:00–17:00, перерыв 13:00–14:00
- Пятница: 10:00–12:00 (короткий день)
- Суббота, воскресенье: выходные
3․2 Как записаться онлайн
- Переходим на gosuslugi․ru
- Ищем «Военный комиссариат Кольского района Мурманской области»
- Выбираем день и время, подтверждаем СМС-кодом
- Приходим за 10 минут до назначенного времени с паспортом
Адрес и проезд
4․1 Координаты и карта
Яндекс․Карты: открыть карту
2ГИС: посмотреть фото и отзывы
4․2 Как доехать
- Авто: от центра г․ Кола 3 мин по ул․ Победы, рядом бесплатная парковка
- Общественный транспорт: остановка «Площадь Победы» (автобусы № 2, 5, 7)
- Пешеходам: здание на первом этаже, пандус, вызов персонала кнопкой у входа
Частые вопросы и быстрые ответы
5․1 Справка об участии в СВО
- Оформляется в день обращения при наличии документов
- Необходимые документы: паспорт, военный билет, контракт, выписка из приказа
- Количество справок не ограничено
5․2 Снятие/постановка на воинский учёт при смене адреса
- Необходимо приехать лично в течение 14 дней после регистрации
- Подготовить: паспорт, билет, свидетельство о регистрации (копия + оригинал)
- Онлайн-запись обязательна — без неё не примут
5․3 Льготы и выплаты семьям СВО
- Консультация каждую среду 15:00–17:00 (отдел социальной защиты в военкомате)
- Телефон горячей линии по выплатам: 8-800-200-0-200 (федеральная служба Минтруда)
Контакты для экстренной связи
- По вопросам мобилизации: 8 (81553) 3-29-21, доб․ 215
- Поиск пропавших без вести: pm@mil․ru с темой «Поиск»
- Психологическая помощь семьям: ###-###-#### (Центр психологической помощи МО)
Запомните: перед поездкой всегда звоните 8 (81553) 3-29-21 и уточняйте график — он может меняться в праздники или во время проведения специальных мероприятий․