Железнодорожные войска (ЖДВ), особый род войск, обеспечивающий безопасность и устойчивость функционирования железнодорожной инфраструктуры в мирное и военное время. В российской и советской истории за ними закреплялась ключевая роль в обороне, восстановлении и охране железных дорог. Ниже приведена подробная информация о комиссариатах и управляющих органах, отвечающих за ЖДВ, с актуальными контактами для обращений.
Исторический экскурс: от Комитета до комиссариата
Формирование органов управления железнодорожными войсками началось ещё в годы Гражданской войны. На захваченной Антантой территории в 1918 г. были созданы:
- Комитет членов Учредительного собрания (Комуч) в Самаре;
- Западно-Сибирский комиссариат в Ново-Николаевске;
- Временное сибирское правительство в Омске.
Эти органы начали формировать собственные военные структуры, включая подразделения для охраны и восстановления железных дорог. Однако уже 27 января 1918 г. ВЦИК утвердил декрет о расформировании Железнодорожных войск и передаче их имущества Народному комиссариату путей сообщения (НКПС), что стало первым «комиссариатом» в истории отечественных ЖДВ.
Народный комиссариат путей сообщения (НКПС) — пионер комиссариата ЖДВ
НКПС СССР стал главным органом, который в годы Великой Отечественной войны оперативно перестроил всю железнодорожную сеть на военный лад.
- Дата начала военного графика: 22 июня 1941 г. (Приказ НКПС).
- Восстановлено за войну:
- главных путей — 81 332 км;
- вторых путей — 6 901 км;
- станционных путей, 29 041 км;
- стрелочных переводов — 76 984 ед.
Именно НКПС координировал действия железнодорожных бригад, в т.ч. 3-й дивизии войск НКВД по охране железнодорожных сооружений (сформированной г. приказом НКВД № 00206).
Контакты для обращений к преемнику НКПС
Сегодня функции НКПС выполняет Федеральное агентство железнодорожного транспорта (Росжелдор).
- Официальный сайт: https://roszheldor.gov.ru
- Центральная приёмная:
- тел.: +7 (495) -26-90-00
- адрес: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 2/1
- Обратная связь: форма на сайте в разделе «Гражданам» → «Обращения»
Главное управление начальника Железнодорожных войск Минобороны РФ
В настоящее время непосредственное руководство ЖДВ осуществляет Главное управление начальника Железнодорожных войск Министерства обороны Российской Федерации.
- Местонахождение штаба: 123001, г. Москва, Грибойедовский пер., д. 4
- Телефон справочной службы: +7 (495) -98-26-22 (ежедневно 09:00–18:00)
- E-mail для обращений граждан: guvzhdv@genshtab.mil.ru
- Официальный сайт Минобороны РФ: https://structure.mil.ru → «Виды и рода войск» → «Железнодорожные войска»
Военный институт железнодорожных войск и военных сообщений
Образовательное и научное сопровождение подготовки кадров осуществляет Военный институт железнодорожных войск и военных сообщений им. М. В. Фрунзе (г. Санкт-Петербург).
- Адрес: 191123, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр-т, д. 81
- Центральная приёмная: +7 (812) -10-50-11
- Приёмная комиссия: +7 (812) -10-52-22 (июнь–август 09:00–17:00)
- E-mail: priem@viivvs.mil.ru
- Сайт института: https://viivvs.mil.ru
Служба связи и обратной связи ЖДВ: горячие линии
Для оперативного реагирования и обратной связи действуют следующие каналы:
- ФГУП «Желдорвоенснаб» — обеспечение материально-техническими ресурсами
- тел.: +7 (495) -84-95-71
- адрес: 107113, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 20
- Канцелярия Минобороны РФ (для обращений по оборонному заказу и контрактам)
- тел.: +7 (495) -98-00-00 (круглосуточно)
- электронная приёмная: https://feedback.mil.ru
- Горячая линия Минтранса РФ (вопросы гражданского железнодорожного транспорта)
- ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Краткая памятка: как подать обращение в комиссариат ЖДВ
Шаг 1. Определите тематику обращения:
• военная служба/контракт;
• восстановление инфраструктуры;
• обеспечение грузов;
• образование и кадры.
Шаг 2. Выберите уполномоченный орган из списка выше.
Шаг 3. Подготовьте документы:
• паспортные данные;
• ИНН/СНИЛС (для физлиц);
• текст обращения (объём до 2 000 знаков).
Шаг 4. Отправьте обращение онлайн или заказным письмом с уведомлением.
Срок рассмотрения: 30 дней со дня регистрации (ст. 12 ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
Дата актуализации контактов: 16 марта 2026 г.