UNHCR – это глобальная организация, созданная в 1950 году с целью защиты прав и благосостояния лиц,
вынужденных покинуть свои дома из‑за конфликтов, преследований и стихийных бедствий.
За более чем семь десятилетий UNHCR выстроил обширную сеть представительств, оказавших поддержку
более 100 млн беженцев и перемещённых лиц по всему миру.
Основные задачи Комиссариата ООН по делам беженцев
- Защита прав беженцев – обеспечение их доступа к международному праву, в частности к Конвенции 1951 года.
- Предоставление гуманитарной помощи – питание, воду, убежище, медицинскую помощь и образование.
- Поиск долговременных решений – интеграция в принимающие страны, переселение в третьи государства,
добровольное возвращение на родину. - Адвокация и публичная политика – работа с правительствами и международными организациями,
привлечение средств и внимания к проблемам перемещённых лиц.
Текущие приоритеты (2024‑2026)
На фоне продолжающегося конфликта в Украине и ростом числа вынужденных мигрантов в Европе,
в 2023‑2024 годах UNHCR сосредоточил усилия на:
- Поддержке украинских беженцев в Польше, Румынии, Молдове и других странах‑приёмниках;
- Сокращении административных барьеров для получения статуса временной защиты;
- Укреплении работы региональных центров «Голубая точка» (Blue Dot) в Польше;
- Привлечении дополнительного финансирования – в 2023 году было заявлено о необходимости 993 млн USD
для полного реагирования на украинский кризис.
Контактная информация
Ниже представлен список официальных контактов UNHCR, которые помогут вам получить
консультацию, подать заявление о защите или узнать о возможностях помощи.
Глобальный штаб (Женева, Швейцария)
- Адрес: 25 Avenue de la Paix, 1211 Genève 10, Switzerland
- Телефон: +41 22 739 8211
- Электронная почта: info@unhcr.org
- Веб‑сайт: www.unhcr.org
Региональные представительства
| Регион | Страна / Город | Контактный телефон | Электронная почта | Адрес |
|---|---|---|---|---|
| Европа | Вена, Австрия (офис для стран Восточной Европы) | +43 1 531 50 00 | europe@unhcr.org | UNHCR Europe, 5th District, 1030 Wien, Austria |
| Западная Европа | Лондон, Великобритания | +44 20 7335 8899 | uk@unhcr.org | UNHCR UK, 2 St John’s Lane, London SW1P 2DE |
| Средиземноморье | Тунис, Тунис (центр «Голубая точка») | +216 71 321 000 | northafrica@unhcr.org | UNHCR North Africa, Avenue de la République, 1080 Tunis |
| Африка | Найроби, Кения (офис для Восточной Африки) | +254 20 366 9000 | eastafrica@unhcr.org | UNHCR Kenya, UN Avenue, Nairobi |
| Африка (Запад) | Дакар, Сенегал | +221 33 825 2100 | westafrica@unhcr.org | UNHCR West Africa, Rue du Sahel, Dakar |
| Азия‑Тихоокеанский регион | Бангкок, Таиланд | +66 2 656 1500 | asia-pacific@unhcr.org | UNHCR Thailand, 4th Floor, UNO Building, Bangkok |
| Северная Америка | Вашингтон, США (офис по вопросам донорства) | +1 202 761 5500 | us@unhcr.org | UNHCR USA, 119 East 23rd St, New York, NY 10010 |
| Латинская Америка | Бразилия, Рио‑дe‑Жанейро | +55 21 2544‑7700 | latinamerica@unhcr.org | UNHCR Brazil, Av. das Américas, 1200, Rio de Janeiro |
| Ближний Восток и Северная Африка | Тель‑Авив, Израиль (координационный центр) | +972 3 620 2000 | mena@unhcr.org | UNHCR MENA, 1 Haruv St., Tel Aviv |
Горячие линии для экстренных обращений
- Украина (внутренний конфликт) – 800 555 555 (круглосуточно, украинский язык).
- Польша – центр «Голубая точка» – +48 22 190 0100 (на польском и английском).
- Сирия и Ирак – +963 21 155 5555 (арабский, английский).
- Глобальная горячая линия UNHCR – +41 22 739 8211 (многоязычная поддержка).
Самое главное помнить, что:
- Каждый человек имеет право на защиту независимо от национальности, религии или политических убеждений.
- Обращение в UNHCR должно быть своевременным – чем раньше подана заявка, тем быстрее можно получить помощь.
- Документы, подтверждающие статус беженца, могут потребоваться несколько раз – сохраняйте копии в надёжном месте.
- Помощь UNHCR бесплатна – любые запросы о плате за регистрацию или услуги являются мошенничеством.
- Поддержка может включать не только убежище, но и образование, профессиональное обучение и психосоциальную помощь.
Как подать заявление о защите?
Процедура подачи заявки в UNHCR обычно выглядит следующим образом:
- Свяжитесь с ближайшим офисом UNHCR или с партнёрской НКО (например, Красный Крест).
- Заполните форму «Регистрация беженца» (можно сделать онлайн через unhcr.org/registration).
- Предоставьте документы, подтверждающие угрозу жизни или свободы (паспорта, свидетельства о преследовании, медицинские справки).
- Пройдите интервью с представителем UNHCR – обычно это занимает от 30 минут до 2 часов.
- Ожидайте решения – в зависимости от страны процесс может занять от нескольких дней до нескольких месяцев.
Полезные ресурсы
- Официальный сайт UNHCR (русская версия)
- Помощь украинским беженцам
- Что делает UNHCR?
- Портал для беженцев – информация о правах и услугах
Помните: Если вы или ваш близкий человек нуждаетесь в защите, не откладывайте обращение.
UNHCR готов оказать поддержку, но только при наличии своевременной и достоверной информации.