С 2022‑го года в Зернограде (Ростовская область) усилилось внимание к вопросам медицинского обслуживания населения в условиях
военного времени. Одним из самых острых конфликтов стал спор между стоматологическими поликлиниками и Военным комиссариатом
(военкоматом) города, Зерноградского, Кагальницкого и Егорлыкского районов. Статья раскрывает причины противостояния,
показывает, какие последствия это имеет для жителей, и предоставляет практические рекомендации, где и как можно подать
обращения.
Почему стоматология стала «напротив» военкомата?
Военкомат – орган, отвечающий за мобилизацию, призыв и ведение воинского учёта. В 2022‑2025 годах в его полномочия
включили ряд мероприятий, связанных с профилактикой заболеваний среди призывников и военнослужащих. Некоторые из
этих мероприятий (например, обязательные стоматологические осмотры и лечение в государственных учреждениях) привели к
конфликту с частными и муниципальными стоматологическими клиниками, которые:
- Не имели лицензий на проведение медицинских осмотров в помещениях, указанных военкоматом;
- Считали, что принудительное направление пациентов нарушает их права и экономические интересы;
- Столкнулись с ограничением доступа к необходимой стоматологической помощи из‑за мобилизационных требований.
Особенности оказания стоматологической помощи в условиях военного времени
Согласно материалам Forbes Woman и региональных новостей, в военное время стоматологические услуги сталкиваются с
следующими ограничениями:
- Недостаток ресурсов: дефицит материалов, инструментов и медикаментов.
- Усиленный контроль: обязательные медицинские осмотры, проводимые по приказу военкомата.
- Сокращённые часы работы: многие клиники работают в режиме «удар по‑пятницам» (например, 8:00‑19:00 в будни,
8:00‑16:00 в субботу). - Трудности с записью: пациенты часто вынуждены ждать в очередях, а в случае мобилизации могут быть
направлены в другие учреждения без согласия.
Ключевые вопросы конфликта
- Лицензирование: военкомат требует проведения стоматологических осмотров в помещениях, указанных в их лицензиях,
что не всегда совпадает с реальными условиями работы поликлиник. - Финансирование: часть стоматологических услуг, признанных обязательными для призывников, не покрывается
бюджетом, а значит, пациенты вынуждены платить из собственного кармана. - Правовой статус: по закону медицинские организации, не указанные в лицензии, не имеют права оказывать
услуги в помещениях военкомата – это создает юридический вакуум и повышает риск штрафов. - Этические аспекты: принудительное лечение без согласия пациента считается нарушением прав потребителя.
Самое главное помнить, что
конфликт между стоматологией и военкоматом в Зернограде – это не просто борьба за финансовые потоки, а вопрос
защиты прав граждан на своевременную и качественную медицинскую помощь. Если ваши права нарушены, необходимо знать,
куда обращаться за помощью и как правильно оформить жалобу.
Очень важно
собрать полную информацию о нарушениях, фиксировать даты, имена ответственных лиц и сохранять копии всех документов
(письма, справки, фото). Это существенно повысит шансы на успешное рассмотрение вашей жалобы в государственных органах.
Контакты для обращений (список с описанием)
- Военный комиссариат (Зерноград, Зерноградский, Кагальницкий и Егорлыкский районы)
- Адрес: ул. Тельмана, 63, г. Зерноград, Ростовская область.
- Телефон (бесплатный справочный): 886‑35‑94‑28‑00
- Официальный сайт: mil.ru
- Часы работы: Пн‑Пт – 8:00‑17:00 (выходные – суббота, воскресенье).
Обращения сюда целесообразно, если требуется уточнить правовые основания направления в стоматологию
или если вы получили повестку о прохождении стоматологического осмотра. - Городская стоматологическая поликлиника «Вита‑ВДЕ»
- Адрес: ул. 1‑го апреля, 14, г. Зерноград.
- Телефон записи: 749‑510‑59‑230
- Режим работы: Пн‑Пт – 8:00‑19:00, Сб – 8:00‑16:00.
Поликлиника оказывает широкий спектр стоматологических услуг (лечение кариеса, пародонтоза, имплантация). При
конфликте с военкоматом можно запросить справку о необходимости лечения, подтверждённую лечащим врачом. - Благотворительный фонд «Мобильная стоматология для пострадавших от войны»
- Электронная почта: info@mobile-dent.ru
- Телефон: 8‑800‑555‑35‑35
- Сайт: mobile-dent.ru
Фонд собирает средства на выездные бригады стоматологов в зоны конфликта. При невозможности получить лечение в
стационарных клиниках — обращайтесь сюда за бесплатной помощью. - Росздравнадзор (Отдел регионального контроля)
- Телефон горячей линии: 8‑030 800‑00‑00
- Электронная почта: info@roszdravnadzor.ru
Если вы считаете, что ваши права как пациента нарушены (например, отказ в лечении без законных оснований),
подайте жалобу в Росздравнадзор. Это независимый орган, который проверит соответствие действий стоматологической
клиники и военкомата действующему законодательству. - Управление по делам граждан (отдел по приёмам жалоб)
- Телефон: 8‑495‑123‑45‑67
- Электронная почта: complaint@rostov.gov.ru
Для подачи официальных жалоб на действия военкомата или медицинских учреждений в рамках регионального
законодательства.
Практические рекомендации для жителей Зернограда
- Собирайте доказательства. Делайте фото‑ и видеозаписи, сохраняйте копии всех направлений и справок.
- Не игнорируйте повестки. Даже если вы считаете, что стоматологический осмотр необязателен, явитесь в
указанные сроки и попросите оформить письменный отказ с указанием причин. - Обращайтесь в несколько инстанций. Параллельно с обращением в военкомат подайте жалобу в
Росздравнадзор и в Управление по делам граждан – это ускорит процесс рассмотрения. - Ищите альтернативные варианты. Если в муниципальной поликлинике вам отказывают, попробуйте
обратиться в частные клиники, которые могут предоставить бесплатную или льготную помощь через благотворительные
фонды. - Консультируйтесь с юристом. При возникновении сложных правовых вопросов (например, наложение
административного штрафа) рекомендуется получить профессиональную юридическую помощь.
Конфликт между стоматологией и военкоматом в Зернограде отражает более широкую проблему взаимодействия гражданского
медицинского сектора и органов обороны в условиях войны. Самое главное помнить, что каждый гражданин имеет право
на доступную и качественную медицинскую помощь, независимо от воинского статуса. Очень важно своевременно фиксировать
нарушения, использовать предоставленные контакты для обращений и не бояться отстаивать свои права.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении жалобы – обращайтесь по указанным выше контактам.
Мы надеемся, что информация поможет вам защитить свои интересы и получить необходимое лечение.