В условиях вооружённого конфликта своевременное получение достоверной информации о статусе военнослужащих,
оказание правовой помощи и координация действий с государственными органами играют решающую роль.
В этой статье собраны все актуальные контакты, адреса и онлайн‑ресурсы, которые помогут
обратиться в военную полицию, сообщить о пропавших без вести и
получить информацию о военнопленных.
Самое главное помнить, что
Все обращения в военную полицию и организации, занимающиеся поиском военнопленных, являются
бесплатными, а звонки на горячие линии не тарифицируются. При обращении необходимо иметь под рукой
следующие данные:
- ФИО военнослужащего (как в военном билете);
- Дата и место последнего подтверждённого присутствия;
- Номер воинской части или подразделения;
- Контактные данные родственников (телефон, e‑mail).
Контактные данные для обращения
-
Горячая линия Военной полиции РФ
Телефон: 8‑800‑707‑56‑67 (круглосуточно, бесплатно)
Сайт: milpol.gov.ru
Описание: Приём заявок о пропаже военнослужащих, розыске военнопленных, передача информации о
возможных нарушениях международного гуманитарного права. -
Горячая линия Министерства обороны РФ (центр по обмену военнопленными)
Телефон: 8‑800‑100‑77‑07 (круглосуточно, бесплатно)
Сайт: mo.gov;ru/voenplennye
Описание: Обмен информацией о статусе военнопленных, оформление запросов о их местонахождении,
получение справок о статусе «военнопленный». -
Электронная приёмная Следственного комитета РФ
Сайт: skt.ru/elektronnaya-priemnaya
Адрес: 127994, Москва, ул. Тверская, 7
Описание: Подача анонимных сообщений о возможных терактах, передача сведений о захваченных
военнослужащих, запросы о проведении проверок статуса военнопленных. -
Международный Комитет Красного Креста (МККК) – отдел по защите военнопленных
Телефон (Москва): 8‑800‑550‑67‑98 (круглосуточно)
Сайт: icrc.org/ru
Описание: Международная помощь в установлении контакта с военнопленными, правовая поддержка,
привлечение к ответственности за нарушения Женевских конвенций. -
Ассоциация бывших военнопленных «Штукенброк»
Адрес: 119048, г. Москва, а/я 420 (или: Комсомольский пр., д. 46, корп. 2, кв. 10)
Телефон: 8‑800‑707‑56‑67
Сайт: shutenbrok.org
Описание: Помощь родственникам бывших военнопленных, сбор и передача информации о
местонахождении, юридическое сопровождение запросов в государственные органы.
Как правильно оформить запрос
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется следовать простому чек‑листу:
- Шаг 1. Сформулируйте запрос в письменной форме (письмо, e‑mail или через онлайн‑форму).
- Шаг 2. Приложите копии всех имеющихся документов: военный билет, приказы, справки о
состоянии здоровья, любые подтверждения присутствия в боевых действиях. - Шаг 3. Укажите полные контактные данные (телефон, e‑mail, почтовый адрес).
- Шаг 4. При наличии медиа‑материалов (фото, видео) приложите их в виде скриншотов или
файлов (не более 5 МБ каждый). - Шаг 5. Отправьте запрос на указанный в контактах адрес электронной почты или через
форму на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить ответ?
Большинство горячих линий работают круглосуточно и обязаны дать предварительный ответ в течение
30 минут. Письменные запросы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней.
Нужно ли платить за услуги?
Нет. Все обращения в перечисленные выше организации бесплатны. Звонки на горячие линии не тарифицируются,
а электронные запросы обрабатываются безвозмездно.
Что делать, если ответ не пришёл?
Повторно свяжитесь по телефону, укажите номер вашего предыдущего обращения и попросите ускорить
рассмотрение. При необходимости можно обратиться в Международный Комитет Красного Креста или в
Генеральную прокуратуру РФ.
Военная полиция и специализированные организации по работе с военнопленными созданы для
защиты прав военнослужащих и их семей. Самое главное помнить, что своевременное и корректное
обращение повышает шансы на быстрый поиск и возвращение близких. Пользуйтесь указанными
контактами, сохраняйте копии всех документов и не стесняйтесь обращатся за помощью – ваша инициатива
может спасти жизнь.
Дата последнего обновления: 15 марта 2026 г.