Военный комиссариат Мурманской области — это государственное учреждение, где регистрируют военнообязанных, оформляют призывные документы, проводят медкомиссии и решают вопросы по контрактной службе․ Если вам нужен быстрый ответ на любой вопрос, связанный с военкоматом, самым удобным способом будет звонок на горячую линию․ В статье собраны все актуальные номера, часы работы и рекомендации, как правильно вести диалог с сотрудниками․
Самое главное помнить, что
горячая линия работает только в официальные часы приёма и предназначена для справочных вопросов, записи на приём и уточнения статуса документов․ По нерабочим часам звонки могут не приниматься, а запросы будут перенаправлены в электронную почту или через портал «Госуслуги»․
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке
Все сотрудники военкомата обязаны отвечать на запросы граждан на русском языке․ Если вам предложили перейти на иной язык, уточните, что вы хотите получить информацию по‑русски – это ваше законное право․
Контактные телефоны военкомата Мурманска
Ниже представлен перечень официальных номеров, которые можно использовать в зависимости от типа обращения․
- Горячая линия (общий справочный центр) – 8‑800‑600‑60‑09 (добавочный 2)․
Работает с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00․ Приём звонков круглосуточно в праздничные и выходные дни, но ответы могут быть отложены до ближайшего рабочего дня․ - Горячая линия (прямой номер в Мурманске) – 117 (добавочный 2)․
Для жителей Мурманской области, которым удобнее звонить на городской номер․ Часы работы такие же, как у национального кол‑центра․ - Военкомат г․ Мурманск, ул․ Капитана Орликовой, 54 – 8 (815) -25‑46‑39․
Приём звонков в рабочие часы: пн‑ср 09:00‑13:00, пн‑ср 14:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ По этому номеру уточняют график медкомиссии и запись на личный приём․ - Военкомат г․ Мурманск, проспект Ленина, 53 (призывной пункт) – 7 (8152) -5‑12‑09, 7 (8152) -5‑52‑18, 7 (8152) -5‑33‑23․
Эти три номера обслуживают разные отделения (отдел призывников, отдел контрактников и отдел по работе с пенсионерами)․ Рабочее время – пн‑пт 09:00‑17:00, обед 13:00‑14:00․ - Отдел по работе с пенсионерами – 7 (8152) -8‑24‑20․
Только по вопросам пенсионных выплат и льгот, связанных с военной службой; - Контакт‑центр Мурманской области (единый телефон) – 8 800 4444 051․
Возможна переадресация к нужному отделу военкомата, а также получение справки о месте учёта в системе «Госуслуги»․ - Электронная почта – info@voenkomat-murmansk․ru․
Подходит для отправки сканов документов, запросов о статусе заявлений и получения официальных справок․ - Онлайн‑чат и запись через портал – Госуслуги (раздел «Военный комиссариат Мурманской области»)․
Позволяет записаться на приём к врачу‑комиссионеру, проверить статус повестки и узнать к какому военкомату вы прикреплены․
Как правильно подготовиться к звонку
- Подготовьте документы․ При звонке могут попросить номер вашего личного дела (если уже есть) или ФИО, дату рождения и место жительства․
- Определите цель обращения․ Справка о статусе, запись на медкомиссию, уточнение графика работы, вопросы по контракту – каждый тип вопроса имеет своего специалиста․
- Запишите номер, на который вам сказали перезвонить․ В случае перенаправления к другому отделу уточните контактный номер, чтобы не терять время․
- Соблюдайте вежливость․ Сотрудники часто работают под нагрузкой, а вежливый тон ускорит процесс получения ответа․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| К кому звонить, если нужно срочно уточнить дату медкомиссии? | Звоните по номеру 8 (815) -25‑46‑39 (военкомат ул․ Орликовой, 54) в рабочие часы․ Оператор перенаправит вас к врачу‑комиссионеру․ |
| Как узнать, к какому военкомату я прикреплён в системе «Госуслуги»? | Войдите в личный кабинет Госуслуги, выберите раздел «Военный комиссариат» → «Мой военкомат»․ При отсутствии данных обратитесь по телефону 8‑800‑600‑60‑09․ |
| Можно ли записаться на приём к военному комиссару онлайн? | Да, через портал «Госуслуги» доступна функция «Запись на приём»․ При необходимости уточнить детали звоните на 8 (815) -25‑46‑39․ |
| Куда обращаться, если я получил повестку, но не могу явиться в указанный день? | Немедленно позвоните на горячую линию 8‑800‑600‑60‑09 (добавочный 2) и уточните порядок переноса даты․ При невозможности связаться в рабочие часы – подайте письменное заявление в отдел по работе с призывниками (тел․ 7 (8152) -5‑52‑18)․ |
- Быстрота․ Получаете ответ в течение нескольких минут, а не ждёте в очереди․
- Универсальность․ Один номер (8‑800‑600‑60‑09) перенаправит к нужному отделу, независимо от вашего вопроса․
- Официальность․ Ответы сотрудников фиксируются в системе, что удобно при необходимости подтверждения информации․
- Доступность․ Горячая линия работает в праздничные дни, а также предоставляет возможность оставлять голосовые сообщения․
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше номеров․ Помните, что своевременное взаимодействие с военкоматом помогает избежать штрафов, задержек в оформлении документов и лишних хлопот․
Дата актуализации: 16 марта 2026 г․