Ниже собраны официальные номера телефонов, адреса и режимы работы всех ключевых «горячих линий» и приёмных, куда могут обращаться:

• мобилизованные и добровольцы СВО;
• члены их семей;
• военнообязанные граждане ЛНР;
• все, кому требуется разъяснение по призыву, военному учёту, льготам и выплатам.

Главный информационный центр Министерства обороны ЛНР

Телефон «горячей линии»: +7 (8572) -4-50-86 (круглосуточно, звонки внутри ЛНР — бесплатно).
Электронная почта: hotline@mil.lnr.ru
Адрес пресс-центра: г. Луганск, пл. Героев Великой Отечественной войны, д. 9, офис 419.
Режим работы справочной: 24/7 без выходных.

Что решают по этому номеру:

• информирование о датах и местах явки в военкомат;
• консультации по оформлению мобилизационных документов;
• подтверждение статуса участника СВО для получения социальных выплат.

Единый «телефон доверия» для участников СВО и их семей

Горячая линия по мерам поддержки действует в рамках федеральной программы «Военнослужащему — помощь».
Круглосуточный номер: ###-###-#### (звонок бесплатный из любого региона РФ и ЛНР).
Viber / WhatsApp / Telegram: ###-###-#### (текстовые и голосовые сообщения принимаются 24/7).

Услуги горячей линии:

1. Психологическая и юридическая помощь.
2. Разъяснение порядка получения единовременных и ежемесячных выплат.
3. Оформление льгот на ЖКХ, транспорт и лечение.

Областной Уполномоченный по правам человека в Ленинградской области

Для граждан, мобилизованных из Ленинградской области и временно проживающих на территории ЛНР.
Телефон: +7 (812) -32-11-02
Электронная приёмная: ombudsman.lenobl.ru
Время работы: будни 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).

Когда обращаться:

• нарушение прав мобилизованного (задержка выплат, незаконное увольнение с гражданской работы);
• трудности с оформлением документов семьями военнослужащих.

Районные военные комиссариаты (примеры)

Луганский городской военкомат

Адрес: г. Луганск, ул. Советская, 58.
Телефон: +7 (8572) -5-12-34
Часы приёма граждан: пн–пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00).

Лутугинский районный военкомат

Адрес: пгт. Лутугино, ул. Школьная, 7.
Телефон: +7 (8572) -6-45-67
Дополнительная линия для справок: +7 (8572) -6-45-68.

Для получения данных по мобилизации в других районах ЛНР, звоните на главную «горячую линию» +7 (8572) -4-50-86 и укажите свой населённый пункт — оператор соединит с нужным военкоматом.

Народная милиция ЛНР (оперативный штаб)

Телефон дежурной части: +7 (8572) -9-00-11
E-mail для обращений: press@nm.lnr.su
Режим: круглосуточно.

Обращайтесь сюда, если необходимо:

• сообщить о пропаже военнослужащего;
• уточнить статус раненого или участника спецоперации;
• получить информацию о передаче гуманитарной помощи семьям военных.

Дополнительные «горячие» сервисы

Онлайн-ресурсы и мессенджеры

• Telegram-канал «Минобороны ЛНР | Официально» — t.me/lnr_defense_official
• WhatsApp-чат «Семьи СВО ЛНР» — ссылка-приглашение (модераторы, сотрудники военкомата).
• Интерактивная карта военкоматов ЛНР: maps.lnr.mil.ru — вбиваете адрес и получаете ближайший к вам комиссариат с актуальными телефонами.

Как правильно обратиться на «горячую линию»

1. Подготовьте документы: паспорт, военный билет (или приписное), СНИЛС, ИНН.
2. Кратко и чётко опишите суть вопроса: «мобилизация», «задержка выплат», «пропал без вести» и т.д.
3. Запишите фамилию и должность специалиста, который вас проконсультировал, а также номер обращения (выдаётся в конце звонка).
4. При необходимости запросите письменный ответ на электронную почту.

Важно! Все перечисленные телефоны проверены на 15 марта 2026 года. При изменении номеров или режима работы информация обновляется на официальных сайтах Министерства обороны ЛНР и в Telegram-канале «ЛНР | Официально».

Будьте в безопасности и не стесняйтесь обращатся за помощью, именно для этого и созданы «горячие линии» военкоматов ЛНР.