Если вы ветеран боевых действий, участник СВО или член семьи погибшего (пострадавшего) военнослужащего и вам необходима помощь, консультация или оформление льгот, в военкомат Ясненского городского округа, Светлинского и Домбаровского районов работают специализированные телефоны и окна для работы с ветеранами. Ниже собраны только актуальные контакты, режим работы и инструкции, куда звонить и что спрашивать.
Главные телефоны для ветеранов и участников СВО
- Общая справка и запись на приём:
8 (35368) 2-26-30 (по будням с 08:30 до 17:30, перерыв 12:30–13:30) - «Горячая линия» ветеранов Оренбургской области
8 (3532) 77-04-41 — консультации по выплатам, санаторно-курортным путёвкам, медосвидетельствованию. - Работа с обращениями граждан (в т. ч. ветеранов)
8 (3532) 77-00-13, приём жалоб, заявлений, уточнение статуса документов. - Дежурный офицер круглосуточно
8 (800) 101-46-29 (бесплатно по России), для срочных вопросов и ночных вызовов.
Адрес и как добраться
Адрес военкомата:
462781, Оренбургская область, г. Ясный, ул. Ленина, 34.
При въезде в город ориентир — здание бывшего ДК «Металлург», второй этаж.
Как доехать:
- От ж/д вокзала Ясный — маршрутное такси № 2 или № 4, остановка «Центральная площадь», далее 5 минут пешком.
- На личном автомобиле, Гугл/Яндекс.Карты: координаты 51.0354, 59.8778.
- Инвалиду-колясочнику — вход с обратной стороны здания (пандус и кнопка вызова дежурного).
Режим работы офиса для ветеранов
| День недели | Часы приёма ветеранов | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:30 – 17:30 | обед 12:30–13:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | обед 12:30–13:30, документы выдаются до 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | по экстренным вопросам — дежурный ###-###-#### |
Какие вопросы можно решить по телефону
- Льготы и выплаты, назначение единовременной выплаты участнику СВО, компенсация ЖКХ, детских пособий.
- Медицинское освидетельствование — запись на МСЭ, направление в госпитали, получение справки 046-1.
- Оформление удостоверения ветерана боевых действий — список документов, сроки, статус готовности.
- Государственные социальные услуги — санаторно-курортное лечение, протезно-ортопедическое обеспечение.
- Помощь семьям погибших — оформление пенсии, компенсации, земельного участка.
- Юридическая консультация — споры по налогам, кредитным каникулам, трудоустройству.
Дополнительные контакты областного уровня
- Военный комиссариат Оренбургской области
Юр./почт. адрес: 460000, г. Оренбург, ул. Кирова/пер. Матросский, д; 28/2
Тел.: 8 (3532) 77-81-09, 8 (3532) 77-46-57
E-mail: vkorenburg@mil.ru - «Горячая линия» ветеранов области
8 (3532) 77-04-41 (пн-пт 8:00–17:00) - Единый контакт-центр Минобороны РФ
8 (800) 600-00-00 — круглосуточно, бесплатно по России.
Как подготовиться к звонку или визиту
Возьмите с собой / подготовьте:
- Паспорт (с копией первой страницы и прописки).
- Военный билет или приписное свидетельство.
- Удостоверение участника/ветерана СВО (если уже есть).
- СНИЛС, ИНН, полис ОМС.
- Все медицинские заключения и выписки (если обращаетесь по здоровью).
- Документы о потере кормильца (свидетельство о смерти, решение суда о признании безвестно отсутствующим и др.) — для членов семей.
Онлайн-способы подачи документов
- Портал Госуслуги → раздел «Военная служба» → «Получение мер социальной поддержки ветеранов».
- Личный кабинет Минобороны РФ (lk.mil.ru) — загрузка сканов и отслеживание статуса.
- E-mail военкомата Ясного: yasny-vk@mil.ru — тема письма «Ветеран СВО».
Важные замечания
Важно: если вы не можете самостоятельно добраться до военкомата, позвоните на 8 (35368) 2-26-30 и запросите социальный выезд специалиста на дом — услуга доступна инвалидам I-II группы, участникам СВО с тяжёлыми ранениями и пожилым ветеранам старше 80 лет.
Сохраните себе: сделайте скрин или распечатайте этот список телефонов — он всегда пригодится при любых непредвиденных ситуациях.