Компания VK (ранее Mail.Ru Group) – один из крупнейших интернет‑холдингов России. Главный технический центр и штаб‑квартира компании находятся в столице. Ниже вы найдёте полную информацию о местонахождении офисов, юридических реквизитах и способах связи.

Основные адреса офисов VK в Москве

• Главный офис (штаб‑квартира)
  Юридический адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79
  Адрес для корреспонденции: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79
  Метро: «Аэропорт» (линия 1)
  Телефон: +7 -95 725‑63‑57
• Офис в бизнес‑центре «Алкон»
  Адрес: 125315, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 70, БЦ Алкон
  Метро: «Аэропорт» (линия 1)
  Телефон: +7 -95 725‑63‑57 (общий номер для всех московских офисов)

Реквизиты компании

Контактные данные для обращений

1. Телефон горячей линии – +7 -95 725‑63‑57.
   Доступен с 09:00 до 21:00 (по московскому времени), круглосуточно в случае экстренных вопросов, связанных с безопасностью аккаунтов.
2. Электронная почта поддержки – support@vk.com.
   Обязательно указывайте в теме письма номер вашего обращения (Ticket‑ID), если он уже был выдан.
3. Онлайн‑чат на официальном сайте – ссылка vk.com/support.
   Чат работает в рабочие часы (09:00‑21:00). При необходимости можно оставить сообщение, которое будет обработано в течение 24 часов.
4. Обращение в письменной форме – по адресу юридической регистрации:
   125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79.
   Письмо должно быть подписано печатью организации и содержать полные контактные данные заявителя.

Как добраться до главного офиса

• Метро: станция «Аэропорт» (линия 1). Выход «Вых. 2», далее 5‑минутная прогулка по Ленинградскому проспекту.
• Автобусы: маршруты 112, 154, 166 останавливаются у входа в здание.
• На машине: есть платная парковка у входа в здание (стоимость 150 ₽/час).

Рабочие часы

Самое главное помнить, что

• Все обращения по вопросам безопасности (взлом аккаунтов, фишинг, спам) следует направлять в службу поддержки через телефон +7 -95 725‑63‑57 или онлайн‑чат.
• Для юридических запросов (сотрудничество, рекламные кампании, запросы о персональных данных) необходимо указать полные реквизиты компании и номер ОГРН.
• При обращении по почте обязательно указывайте корректный почтовый адрес – 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79, иначе ваше письмо может быть возвращено.
• Все звонки и письма фиксируются в системе тикетов, поэтому сохраняйте номер обращения до получения окончательного ответа.

Полезные ссылки

• Официальный сайт VK
• Служба поддержки VK
• Карта проезда (Yandex Maps)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь пользоваться указанными контактами – команда VK всегда готова помочь.