В Донецкой Народной Республике функцию «главного комиссара» де-факто выполняет руководитель
Главного управления МЧС России по ДНР‚ так как именно этот орган координирует
вопросы гражданской обороны‚ чрезвычайных ситуаций и миграционного контроля на территории региона.
Ниже приведены актуальные контакты и алгоритмы обращений по основным направлениям работы.
Руководящий состав и прямые телефоны доверия
- Врио начальника Главного управления МЧС России по ДНР,
Дмитрий Олегович Костямин
Телефон приёмной: +7 (949) -50-23-11
Факс: +7 (862) -77-44-01 - Советник Главы ДНР по вопросам ЧС и гражданской обороны,
Вадим Викторович Матиенко
Прямая линия: +7 (949) -54-01-77 - Советник министра РФ по делам ГО и ЧС —
Даниил Сергеевич Мартынов
Горячая линия МЧС России: 112 (круглосуточно)
Территориальные отделы и адреса приёма граждан
Центральный аппарат в Донецке
Адрес: 283004‚ г. Донецк‚ ул. Артёма‚ 64-А (здание Правительства ДНР‚ 3-й подъезд)
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Электронная почта: info@mchs.dnr.ru
Районные отделения
- Калининский район
ул. Университетская‚ 15
Тел.: +7 (949) -50-21-22 - Кировский район
ул. Героев Сталинграда‚ 8
Тел.: +7 (949) -50-23-44 - Ленинский район
пр-т Ильича‚ 25
Тел.: +7 (949) -50-25-66 - Пролетарский район
ул. Мира‚ 11
Тел.: +7 (949) -50-27-88
Порядок обращения физических и юридических лиц
- Личный приём. Предварительно записаться можно по телефону или через электронную приёмную
на сайте mchs.dnr.ru. - Письменное обращение. Принимаются в форме:
- бумажного письма (обязательно с обратным адресом);
- электронного заявления через портал gosuslugi.dnr.ru;
- факсимильной связи по вышеуказанному факсу.
- Сроки рассмотрения. 30 дней со дня регистрации обращения.
В случае продления срока заявителю направляется письменное уведомление.
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
| Ресурс | Ссылка / контакт | Назначение |
|---|---|---|
| Официальный сайт МЧС ДНР | https://mchs.dnr.ru | Новости‚ формы обращений‚ отчёты о ЧС |
| Telegram-канал | @mchs_dnr | Оперативные сводки‚ фото/видео с мест происшествий |
| WhatsApp доверия | +7 (949) -54-01-99 | Анонимные сообщения о нарушениях пожарной безопасности |
Что важно помнить при обращении
Очень важно: в заголовке письма или в первой строке обращения указывайте тему
«В МЧС ДНР / Главному комиссару ДНР»‚ чтобы ваше сообщение попало именно в нужное подразделение.
При личном визите имейте при себе паспорт или иной документ‚ удостоверяющий личность;
Дополнительные контакты по смежным вопросам
- Миграционная служба ДНР: +7 (949) -50-28-00‚ ул. Постышева‚ 4
- Центр гуманитарной помощи: +7 (949) -50-29-11‚ ул. Артёма‚ 70
- Справка о статусе заявления: https://check.dnr.ru