Дата актуализации: 14 марта 2026 г.
С 1 сентября 2026 года в мобильном приложении «Резерв» планируется запуск функции оплаты всех видов штрафов за нарушения воинского учёта. Пока же процедура оплаты проходит через банковские сервисы и кассы. Ниже — подробная инструкция по получению и оплате квитанции, список контактов и адресов военкоматов, а также ответы на популярные вопросы.
Зачем нужна квитанция
Квитанция подтверждает, что штраф уплачен и служит основанием для снятия ограничений (например, блокировки выезда за границу). Без неё:
- штраф может быть удвоен;
- возбуждается административное дело;
- появляются проблемы при трудоустройстве в госсекторе.
Как получить квитанцию на оплату
- При личном визите в ТЦК. Сотрудник выдаёт «Пост. о нарушении» (форма 3-ВО) с реквизитами.
- Через е-повістку у «Дії». Ссылка «Сформировать квитанцию» появится в личном кабинете после подтверждения получения повестки.
- Через портал «Резерв» (тестовый режим). Войдите в раздел «Оплата штрафов» → «Сформировать квитанцию».
Реквизиты для оплаты
| Поле | Значение |
|---|---|
| Получатель | УКРТКМБ, ГУК «ТерЦК та СП» |
| ЕГРПОУ | 37928121 |
| р/с | UA33###-###-####11256789012345 |
| Банк | АТ КБ «ПриватБанк», МФО 320649 |
| Назначение платежа | Штраф за нарушение воинского учёта № постановления |
Способы оплаты
- Приват24: «Платежі» → «По реквизитам» → ввести данные из квитанции.
- Касса банка: предъявить паспорт и оригинал постановления.
- Терминалы «iBox», «EasyPay»: выбрать «Штрафы ТЦК» → сканировать QR-код.
- «Резерв» (с 1 сентября): встроенная кнопка «Оплатить онлайн».
Получение оплаченной квитанции
После успешной оплаты сохраните PDF-файл чека или распечатайте его на терминале банка. В «Резерве» и «Дии» чек появится в разделе «Документы» в течение 5 минут. Если прошло 24 часа, а квитанции нет — звоните в контакт-центр.
Контакты для обращений
Единый контакт-центр ТЦК
- Телефон: 0 800 50 73 09 (круглосуточно, бесплатно по Украине)
- Viber / Telegram: @TCKhelpBot
- Email: info@tck.gov.ua
Горячие линии крупнейших банков
- ПриватБанк: 3700 (с мобильного)
- Ощадбанк: 0 800 210 800
- Монобанк: чат в приложении «Поддержка» → «Воинский учёт»
Адреса центральных ТЦК по регионам
Для уточнения адреса вашего районного отделения воспользуйтесь сервисом tck-locator.tck.gov.ua
| Город | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Киев | ул. Сечевых Стрельцов, 42-44 | (044) -88-12-34 |
| Харьков | пр. Науки, 46 | (057) -0-17-171 |
| Одесса | ул. Пантелеймоновская, 76 | (048) -30-50-50 |
| Днепр | ул. Шолом-Алейхема, 4 | (056) -70-07-00 |
| Львов | ул. Князя Романа, 20 | (032) -25-45-45 |
Часто задаваемые вопросы
- Могу ли я оплатить штраф, не являясь в военкомат?
- Да. Достаточно реквизитов постановления или QR-кода из электронной повестки.
- Сколько времени даётся на оплату?
- 15 дней со дня вручения постановления. При просрочке сумма может вырасти до 10 200 грн.
- Что делать, если потерял квитанцию?
- Войдите в «Резерв» или «Дию» → «История платежей» и скачайте дубликат. В банке — предъявите паспорт.
Полезные ссылки
- Официальный сайт приложения «Резерв»
- Портал Генштаба: раздел «Оплата штрафов»
- Э-повістки и дубликаты квитанций в «Дії»
Важно: сохраняйте оплаченную квитанцию минимум 3 года. При наличии технических сбоев сразу обращайтесь по телефону 0 800 50 73 09.