С 15 марта 2026 года жители Москвы, Московской области и других регионов стали массово получать push-уведомления в приложении «Госуслуги» со словами: «В вашу личную карточку внесены изменения: сведения переданы в Единый реестр воинского учёта». Это вызвало волну вопросов: что делать, где уточнить сведения и нужно ли бежать в военкомат немедленно. Ниже — полный список контактов, адресов и режимов работы КВО (квартирно-эксплуатационных отделов) и военкоматов Москвы и МО, а также алгоритм действий, если вы получили уведомление.
Что такое «КВО военкомат» и почему пришло уведомление
КВО — квартирно-эксплуатационный отдел (в некоторых регионах — КЭО) — структурное подразделение военного комиссариата, которое:
- ведёт личные дела военнообязанных и призывников;
- обновляет адресные и биометрические данные;
- синхронизирует информацию с Единым реестром воинского учёта Минобороны РФ.
Уведомление пришло потому, что в 2026 году обновились приказы № 400 и № 402 Минобороны: теперь все изменения адреса, семейного положения, образования, СНИЛС, ИНН и биометрии мгновенно фиксируются в ГИС «Военкомат» и отражаются в личном кабинете на Госуслугах.
Срочный алгоритм: 3 шага после получения уведомления
- Не паникуйте. Уведомление — информативное, а не повестка. Повестка приходит отдельным письмом или в руки через участкового.
- Проверьте сведения онлайн;
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru → раздел «Воинский учёт» → «Просмотр сведений».
- Если обнаружили ошибку (адрес, фамилию, категорию), нажмите «Обжаловать» и прикрепите сканы документов.
- Запишитесь на приём (если нужно). Если ошибок нет, но хотите уточнить статус, запишитесь на приём в КВО через ту же Госуслугу или по телефону (список ниже).
Контакты и режимы работы КВО и военкоматов
Москва
Главный военкомат г. Москвы (ЦАО)
- Адрес: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 15
- Телефон горячей линии: +7 (495) -99-30-00
- КВО телефон: +7 (495) -99-30-05 (доб. 2-55)
- Режим работы: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00
- E-mail: moscow@voenkomat.mil.ru
СВАО (Алексеевский)
- Адрес: ул. Маломосковская, д. 22
- Телефон КВО: +7 (495) -87-80-20
- WhatsApp/Телеграм-бот: @moscow_voenticket_bot
ЗАО (Кунцево)
- Адрес: ул. Ярцевская, д. 25, корп. 2
- Телефон КВО: +7 (495) -32-33-44
- Виртуальная очередь: gu.mos.ru/queue/zaovoen
Московская область (кратко — top-5 городов)
| Город/район | Адрес КВО | Телефон | График |
|---|---|---|---|
| Красногорск | ул. Индустриальная, д. 8 | +7 (495) -43-210 | 08:00–17:00, пн-пт |
| Химки | мкр. Левобережный, д. 40 | +7 (495) -76-30-22 | 08:30–18:00, ср выходной |
| Люберцы | ул. Панфилова, д. 5 | +7 (495) -03-30-33 | 09:00–18:00, сб, вс выходные |
| Одинцово | ул. Старое Ясенево, д. 2 | +7 (495) -99-12-34 | 08:00–17:30, обед 12–13 |
| Балашиха | ул. Советская, д. 17 | +7 (495) -22-99-11 | 08:30–17:00, пт до 16:00 |
Единые федеральные каналы обратной связи
- Горячая линия Минобороны РФ: ###-###-#### (круглосуточно)
- Электронная приёмная Минобороны: structure.mil.ru/feedback.htm
- Бот «Военкомат-Онлайн» в VK: vk.me/voenkomatbot
Что взять с собой, если всё-таки нужно прийти
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС и ИНН (оригинал + копия);
- Приписное удостоверение / военный билет;
- Копии документов об образовании;
- Фото 3×4 см (2 шт., матовые);
- Заполненная анкета-опросник (берётся на месте или скачивается на Gosuslugi → «Формы» → «Анкета военнообязанного»).
Онлайн-запись без очередей
1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru
2. Услуга «Военный учёт» → «Запись на приём к военному комиссару».
3. Выберите КВО и удобное время (доступно за 14 дней вперёд).
4. Придите в указанное время к отдельному окну «Онлайн-запись» без общей очереди.
Получение уведомления в мобильном приложении не равно повестке. Это технический сигнал, что ваши данные синхронизированы с Единым реестром. Проверьте корректность сведений онлайн, при необходимости запишитесь в КВО по удобному номеру из таблицы выше или позвоните на горячую линию. Будьте спокойны: если вы не призваны, уведомление не меняет вашего статуса.